小沃/壁挂炉/地暖/锅炉/热水器清洗保养、维修等全系家电服务中心
小沃咨询服务电话：4006-189123 
小沃壁挂炉服务→小沃壁挂炉维修 预约 认证单位 小沃制度 特许服务 快修咨询 全心全意服务.
小沃服务三包政策说明：
1. 拆、装、移机服务：拆、装、移机均不含运输、维修、拆装防盗网、材料等费用，但已包含补加冷媒及人工费用。非小沃服务商拆机、移机，小沃服务商二次服务时需收取加冷媒费用。若环境特殊需另外联系吊车或搭建脚手架等特种安装壁挂炉，由服务人员协助用户与第三方协商收费解决。
2. 加长铜管服务：加长铜管包括气管和液管（各1条）、排水软管、保温套、电源连接线、包扎带、焊接、补加冷媒。不足1米按1米计算，超过1米按实际长度计算。用户自购非小沃材料，后期导致的质量或安全问题，不在包修范围之内。
3. 深度清洗服务：深度清洗服务范围是对内机的蒸发器内部部件、风叶、过滤网及外壳部件表面的深度清洗。
4. 安装电源线路、漏电保护开关等服务：对于这些工作，壁挂炉安装人员不具备条件完成操作的，为保障用户安全及利益，由用户自行联系相关专业人员或作业人员代为联系，产生费用由用户承担。

小沃壁挂炉维修公司承诺：
小沃壁挂炉维修部秉承“用户永远是对的”的服务宗旨，真诚为用户服务，用户的满意是我们的工作标准，买小沃家电，就是把舒心、放心买回了家。为了让小沃用户更好地享受自己的权益，敬请仔细阅读以下条款。
服务承诺：
1、用户永远是对的，只要用户一个电话，剩下的事由小沃来做
2、随叫随到，到了就好
3、“五个一”升级服务模式 ：上门维修时出示“星级服务资格证”
二公开： 1)公开一票到底的服务记录单,服务完毕后请用户签署意见
4、推行“全程管家365”服务。
1)“全程管家”定义：在全年365天里，小沃“全程管家”星级服务人员全天候24小时等待小沃用户的来电，无论一年中的哪一天，只要消费者打电话到小沃当地的服务热线，我们“全程管家”服务人员会随时按用户下达的需求上门维修。
2)“全程管家”服务内容内容 售前上门设计 售中咨询导购 安装调试 定期维护保养
3)“全程管家”服务原则：
I. 小沃俱乐部会员凭会员卡可以享受免费上门维护、保养服务;
II. 新小沃用户在购买小沃产品时获赠“全程管家服务金卡”，凭卡在有效期内可以享受上门维护保养服务;
III. 既不是小沃俱乐部会员，也没有全程服务管家金卡的小沃超保用户，上门维修时可以收取适当费用。
联系方式///态度决定一切，沟通解决一切
优质的服务热线： ，您满意是我们的服务宗旨/……
小沃壁挂炉维修服务流程:(电话预约) /(上门检查) /(制定维修方案) /(确定维修价格) /(开始维修) /(维修后开保修) /(单建立维修资料) /(电话回访)
小沃维修服务策说明：
1. 全国维修服务热线：消费者可以拨打全国维修服务热线电话，客服人员会记录问题并提供解决方案。
2. 上门服务：如果问题无法通过电话解决，小沃壁挂炉将派遣专业的维修人员上门服务。消费者只需提供详细的地址和联系方式，维修人员将按照约定时间及时到达。
3. 质量保修服务：小沃壁挂炉为每一台产品提供质量保修服务，消费者在购买时可以享受这一保修服务。在保修期内，如果发生非人为损坏的故障，消费者可以享受免费维修或更换零部件的服务。
4. 客户支持：小沃壁挂炉提供多种客户支持方式，包括电话支持、在线客服和邮件回复等，以帮助消费者解决使用产品中遇到的问题。
5. 退换货政策：对于存在质量问题或消费者不满意的产品，小沃壁挂炉可能会提供退换货服务。退换货的具体流程和规定可能会因产品类型和购买渠道而有所不同，消费者可以在购买时或联系小沃壁挂炉的客户服务部门了解详细信息。
6. 延长保修服务：小沃壁挂炉还提供延长保修服务，消费者可以购买该服务以延长产品的保修期限。

     统一服务热线：做到服务零缺陷，满意百分百，认真接听，客户心声。
宗旨：经验丰富，质量保证，安全第一，客户 ，舒心，安心，放心。
公司强调：有报必改——不满意，不收费。
小沃---就---在---你的---身边
各部联系电话：/
全市24小时服务(派单)统一服务热线→
 24小时服务电话：起努力做得更好/
做到服务零缺陷，满意百分百，认真接听，客户心声。
宗旨：经验丰富，质量保证，安全第一，客户 ，舒心，安心，放心。小沃全国售后维修服务网点：

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联系我时，请说是在桂林生活网看到的，谢谢！

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