菲思盾/壁挂炉/地暖/锅炉/热水器清洗保养、维修等全系家电服务中心
菲思盾咨询服务电话：4006-189123 
菲思盾壁挂炉服务→菲思盾壁挂炉维修 预约 认证单位 菲思盾制度 特许服务 快修咨询 全心全意服务.
菲思盾服务三包政策说明：
1. 如果是因为消费者使用、维护或保管不当造成的损坏。
2. 如果是因为非菲思盾指定的特约服务网点进行安装或维修造成的损坏。
3. 如果是因为不可抗拒的自然灾害或恶劣的使用环境造成的损坏。
4. 如果产品是在处理品、已超过保修期或者主要性能故障连续维修两次仍无法正常工作的情况下。

此外，如果产品在售出后的15天内出现主要性能故障，无法正常工作，消费者可以选择换机。如果在包修期内，主要性能故障连续维修两次仍无法正常工作，消费者也可以选择换机，同时按照国家三包规定，重新计算包修期限（仅限更换部分）。在产品售出后的10天内，如果出现主要性能故障，如压缩机故障、换热器内漏等，消费者可以选择退机。自售出之日起一年以内，如果连续两次以上仍无法修好（指主要性能），用户坚持退机的，菲思盾也提供退机服务。

菲思盾壁挂炉维修公司承诺：
菲思盾壁挂炉维修部秉承“用户永远是对的”的服务宗旨，真诚为用户服务，用户的满意是我们的工作标准，买菲思盾家电，就是把舒心、放心买回了家。为了让菲思盾用户更好地享受自己的权益，敬请仔细阅读以下条款。
服务承诺：
1、用户永远是对的，只要用户一个电话，剩下的事由菲思盾来做
2、随叫随到，到了就好
3、“五个一”升级服务模式 ：上门维修时出示“星级服务资格证”
二公开： 1)公开一票到底的服务记录单,服务完毕后请用户签署意见
4、推行“全程管家365”服务。
1)“全程管家”定义：在全年365天里，菲思盾“全程管家”星级服务人员全天候24小时等待菲思盾用户的来电，无论一年中的哪一天，只要消费者打电话到菲思盾当地的服务热线，我们“全程管家”服务人员会随时按用户下达的需求上门维修。
2)“全程管家”服务内容内容 售前上门设计 售中咨询导购 安装调试 定期维护保养
3)“全程管家”服务原则：
I. 菲思盾俱乐部会员凭会员卡可以享受免费上门维护、保养服务;
II. 新菲思盾用户在购买菲思盾产品时获赠“全程管家服务金卡”，凭卡在有效期内可以享受上门维护保养服务;
III. 既不是菲思盾俱乐部会员，也没有全程服务管家金卡的菲思盾超保用户，上门维修时可以收取适当费用。
联系方式///态度决定一切，沟通解决一切
优质的服务热线： ，您满意是我们的服务宗旨/……
菲思盾壁挂炉维修服务流程:(电话预约) /(上门检查) /(制定维修方案) /(确定维修价格) /(开始维修) /(维修后开保修) /(单建立维修资料) /(电话回访)
菲思盾维修服务策说明：
1. 保修期限：菲思盾壁挂炉对所有产品提供至少1年的保修期。在保修期内，如果产品出现非用户人为因素造成的问题，菲思盾壁挂炉将提供免费维修服务。
2. 维修服务：菲思盾壁挂炉提供上门维修服务，包括检测、配件、维修等服务，不限次数，直至修好或赔付为止。此外，菲思盾壁挂炉还提供7x24小时的服务热线，用户可以随时拨打该热线电话咨询或报修。
3. 收费标准：如果产品在保修期外出现问题，或者因用户使用不当、人为因素造成的问题，菲思盾壁挂炉将提供有偿维修服务。具体的收费标准会根据产品的故障情况和维修难度而定。
4. 退换货政策：如果用户在使用过程中对产品有任何质量问题或性能故障，且经菲思盾壁挂炉鉴定无法修复，菲思盾壁挂炉将按照国家相关规定提供退换货服务。具体退换货政策可以参考菲思盾壁挂炉的维修政策或用户协议。
5. 投诉处理：如果用户对菲思盾壁挂炉的维修服务不满意或存在其他投诉问题，可以通过菲思盾壁挂炉的客服渠道进行反馈和投诉。菲思盾壁挂炉会认真对待用户的投诉，并尽快给予处理和回复。

     统一服务热线：做到服务零缺陷，满意百分百，认真接听，客户心声。
宗旨：经验丰富，质量保证，安全第一，客户 ，舒心，安心，放心。
公司强调：有报必改——不满意，不收费。
菲思盾---就---在---你的---身边
各部联系电话：/
全市24小时服务(派单)统一服务热线→
 24小时服务电话：起努力做得更好/
做到服务零缺陷，满意百分百，认真接听，客户心声。
宗旨：经验丰富，质量保证，安全第一，客户 ，舒心，安心，放心。菲思盾全国售后维修服务网点：

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联系我时，请说是在桂林生活网看到的，谢谢！

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