博世/壁挂炉/地暖/锅炉/热水器清洗保养、维修等全系家电服务中心
博世咨询服务电话：4006-189123 
博世壁挂炉服务→博世壁挂炉维修 预约 认证单位 博世制度 特许服务 快修咨询 全心全意服务.
博世服务三包政策说明：
1. 服务范围：
  博世壁挂炉、壁挂炉、干衣机、壁挂炉、冷柜、彩电、热水器、厨电、净水机等产品都在服务范围内，但仅限卡萨帝、博世、统帅等博世品牌。
2. 延保服务：
  在协议期及服务限额内提供上门、检测、配件、维修、拉修服务，直至修好或赔付为止。
  维保壁挂炉服务限额以具体延保产品为准，超过限额部分不予维修或赔付。
  如产品性能故障，履约期内因无备件等原因无法维修，机器本身不参与退换机处理，按照博世官方收费标准给赔偿故障问题的备件费和维修费。
3. 特殊规定：
  针对壁挂炉整机延长至10年产品的特殊规定：2022年2月1日之后购机且获得壁挂炉整机延长至10年延保，如进入履约期后第一次维修即无法维修的，将给用户按整机价值（以用户提供原购机发票金额）折旧率， 给予现金赔偿。
4. 保修期内服务：
  在保修期内，如果产品出现非人为因素导致的质量问题，公司可以免费进行维修或更换。
  如果消费者要求更换新机或退货，公司也会提供相应的服务。
5. 维修服务：
  在保修期内，如果博世壁挂炉产品出现质量问题，消费者可以拨打售后服务电话400-100-1000，由专业的技术人员进行维修。
  保修期外，消费者可以选择自行维修或者拨打售后服务电话进行维修，但需要支付一定的维修费用。
  博世壁挂炉售后服务承诺，维修服务响应时间不超过24小时，维修周期不超过72小时。
6. 售后服务承诺：
  博世壁挂炉售后服务承诺，提供24小时全天候的售后服务，为消费者提供快捷、高效的服务。
  博世壁挂炉售后服务承诺，维修过程中，不收取任何额外的费用。
  博世壁挂炉售后服务承诺，提供免费的维修指导和咨询服务。

博世壁挂炉维修公司承诺：
博世壁挂炉维修部秉承“用户永远是对的”的服务宗旨，真诚为用户服务，用户的满意是我们的工作标准，买博世家电，就是把舒心、放心买回了家。为了让博世用户更好地享受自己的权益，敬请仔细阅读以下条款。
服务承诺：
1、用户永远是对的，只要用户一个电话，剩下的事由博世来做
2、随叫随到，到了就好
3、“五个一”升级服务模式 ：上门维修时出示“星级服务资格证”
二公开： 1)公开一票到底的服务记录单,服务完毕后请用户签署意见
4、推行“全程管家365”服务。
1)“全程管家”定义：在全年365天里，博世“全程管家”星级服务人员全天候24小时等待博世用户的来电，无论一年中的哪一天，只要消费者打电话到博世当地的服务热线，我们“全程管家”服务人员会随时按用户下达的需求上门维修。
2)“全程管家”服务内容内容 售前上门设计 售中咨询导购 安装调试 定期维护保养
3)“全程管家”服务原则：
I. 博世俱乐部会员凭会员卡可以享受免费上门维护、保养服务;
II. 新博世用户在购买博世产品时获赠“全程管家服务金卡”，凭卡在有效期内可以享受上门维护保养服务;
III. 既不是博世俱乐部会员，也没有全程服务管家金卡的博世超保用户，上门维修时可以收取适当费用。
联系方式///态度决定一切，沟通解决一切
优质的服务热线： ，您满意是我们的服务宗旨/……
博世壁挂炉维修服务流程:(电话预约) /(上门检查) /(制定维修方案) /(确定维修价格) /(开始维修) /(维修后开保修) /(单建立维修资料) /(电话回访)
博世维修服务策说明：
1. 保修期限：博世壁挂炉的保修期限通常为一年。在此期间，如果产品出现非人为因素引起的性能故障，博世将提供免费的维修或更换服务。
2. 免费维修条件：在保修期内，如果壁挂炉出现性能故障，用户应首先联系博世的客户服务部门进行报修。经博世技术人员检测确认后，如果故障属于保修范围，博世将免费提供维修或更换服务。
3. 不实行三包的情况：如果壁挂炉是由于用户使用不当、保管不善、意外事故或自然灾害等原因造成的损坏，或者产品本身存在制造缺陷且已超过保修期限，博世不提供免费维修服务。此外，如果壁挂炉被用于商业、工业或专业用途，或者未经博世公司授权的人员进行了修改或维修，也不在三包保修范围内。
4. 延保政策：博世壁挂炉的用户还可以选择购买延保服务，以延长保修期限。购买延保服务后，用户可以在原有保修期满后继续享受维修或更换服务。
5. 注册延保政策：用户购买博世壁挂炉并完成产品注册后，可以获得相应的免费延长保修服务。具体延保期限和政策细节可咨询博世商家客服或访问博世商网了解。

     统一服务热线：做到服务零缺陷，满意百分百，认真接听，客户心声。
宗旨：经验丰富，质量保证，安全第一，客户 ，舒心，安心，放心。
公司强调：有报必改——不满意，不收费。
博世---就---在---你的---身边
各部联系电话：/
全市24小时服务(派单)统一服务热线→
 24小时服务电话：起努力做得更好/
做到服务零缺陷，满意百分百，认真接听，客户心声。
宗旨：经验丰富，质量保证，安全第一，客户 ，舒心，安心，放心。博世全国售后维修服务网点：

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联系我时，请说是在桂林生活网看到的，谢谢！

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