金利/集成灶/燃气灶/油烟机/清洗保养、维修等全系家电服务中心
金利咨询服务电话：4006-189123 
金利集成灶服务→金利集成灶维修 预约 认证单位 金利制度 特许服务 快修咨询 全心全意服务.
金利服务三包政策说明：
1. 拆、装、移机服务：拆、装、移机均不含运输、维修、拆装防盗网、材料等费用，但已包含补加冷媒及人工费用。非金利服务商拆机、移机，金利服务商二次服务时需收取加冷媒费用。若环境特殊需另外联系吊车或搭建脚手架等特种安装集成灶，由服务人员协助用户与第三方协商收费解决。
2. 加长铜管服务：加长铜管包括气管和液管（各1条）、排水软管、保温套、电源连接线、包扎带、焊接、补加冷媒。不足1米按1米计算，超过1米按实际长度计算。用户自购非金利材料，后期导致的质量或安全问题，不在包修范围之内。
3. 深度清洗服务：深度清洗服务范围是对内机的蒸发器内部部件、风叶、过滤网及外壳部件表面的深度清洗。
4. 安装电源线路、漏电保护开关等服务：对于这些工作，集成灶安装人员不具备条件完成操作的，为保障用户安全及利益，由用户自行联系相关专业人员或作业人员代为联系，产生费用由用户承担。

金利集成灶维修公司承诺：
金利集成灶维修部秉承“用户永远是对的”的服务宗旨，真诚为用户服务，用户的满意是我们的工作标准，买金利家电，就是把舒心、放心买回了家。为了让金利用户更好地享受自己的权益，敬请仔细阅读以下条款。
服务承诺：
1、用户永远是对的，只要用户一个电话，剩下的事由金利来做
2、随叫随到，到了就好
3、“五个一”升级服务模式 ：上门维修时出示“星级服务资格证”
二公开： 1)公开一票到底的服务记录单,服务完毕后请用户签署意见
4、推行“全程管家365”服务。
1)“全程管家”定义：在全年365天里，金利“全程管家”星级服务人员全天候24小时等待金利用户的来电，无论一年中的哪一天，只要消费者打电话到金利当地的服务热线，我们“全程管家”服务人员会随时按用户下达的需求上门维修。
2)“全程管家”服务内容内容 售前上门设计 售中咨询导购 安装调试 定期维护保养
3)“全程管家”服务原则：
I. 金利俱乐部会员凭会员卡可以享受免费上门维护、保养服务;
II. 新金利用户在购买金利产品时获赠“全程管家服务金卡”，凭卡在有效期内可以享受上门维护保养服务;
III. 既不是金利俱乐部会员，也没有全程服务管家金卡的金利超保用户，上门维修时可以收取适当费用。
联系方式///态度决定一切，沟通解决一切
优质的服务热线： ，您满意是我们的服务宗旨/……
金利集成灶维修服务流程:(电话预约) /(上门检查) /(制定维修方案) /(确定维修价格) /(开始维修) /(维修后开保修) /(单建立维修资料) /(电话回访)
金利维修服务策说明：
1. 产品咨询与维修服务热线：消费者可以通过拨打全国统一的服务热线，获得产品咨询和投诉处理服务。客服人员会详细解答消费者关于产品的任何问题，并提供解决方案。
2. 免费维修服务：在产品保修期内，如果金利集成灶出现非人为造成的故障，公司会提供免费维修或更换零部件的服务。如果维修人员无法在合理的时间内修复产品，公司会为消费者提供备用机。
3. 上门服务：金利集成灶提供上门服务。只要消费者拨打维修服务热线电话，就可以预约维修人员上门维修。此外，公司还提供24小时全天候的电话咨询服务，解答消费者关于产品的任何问题。
4. 退换货政策：对于存在质量问题或消费者不满意的产品，公司可能会提供退换货服务。退换货的具体流程和规定可能会因产品类型和购买渠道而有所不同，消费者可以在购买时或联系金利集成灶的客户服务部门了解详细信息。

     统一服务热线：做到服务零缺陷，满意百分百，认真接听，客户心声。
宗旨：经验丰富，质量保证，安全第一，客户 ，舒心，安心，放心。
公司强调：有报必改——不满意，不收费。
金利---就---在---你的---身边
各部联系电话：/
全市24小时服务(派单)统一服务热线→
 24小时服务电话：起努力做得更好/
做到服务零缺陷，满意百分百，认真接听，客户心声。
宗旨：经验丰富，质量保证，安全第一，客户 ，舒心，安心，放心。金利全国售后维修服务网点：

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联系我时，请说是在桂林生活网看到的，谢谢！

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