森歌/集成灶/燃气灶/油烟机/清洗保养、维修等全系家电服务中心
森歌咨询服务电话：4006-189123 
森歌集成灶服务→森歌集成灶维修 预约 认证单位 森歌制度 特许服务 快修咨询 全心全意服务.
森歌服务三包政策说明：
1. 免费包修期：森歌集成灶的整机免费包修期为6年，对消费者承诺在6年内因非人为因素产生的质量问题，提供免费维修服务。
2. 退换政策：产品自售出之日起15日内，如果发生主要性能故障，无法正常工作，消费者可以选择换机。
3. 退机政策：产品自售出之日起10日内，如果发生主要性能故障，如压缩机故障、换热器内漏等，消费者可以选择退机。
4. 其他服务：如果消费者在使用中遇到任何问题，可以联系森歌的官方售后服务热线或服务中心进行咨询和报修。此外，森歌也提供深度清洗服务和加长铜管等安装服务，这些服务可能会产生额外的费用。

森歌集成灶维修公司承诺：
森歌集成灶维修部秉承“用户永远是对的”的服务宗旨，真诚为用户服务，用户的满意是我们的工作标准，买森歌家电，就是把舒心、放心买回了家。为了让森歌用户更好地享受自己的权益，敬请仔细阅读以下条款。
服务承诺：
1、用户永远是对的，只要用户一个电话，剩下的事由森歌来做
2、随叫随到，到了就好
3、“五个一”升级服务模式 ：上门维修时出示“星级服务资格证”
二公开： 1)公开一票到底的服务记录单,服务完毕后请用户签署意见
4、推行“全程管家365”服务。
1)“全程管家”定义：在全年365天里，森歌“全程管家”星级服务人员全天候24小时等待森歌用户的来电，无论一年中的哪一天，只要消费者打电话到森歌当地的服务热线，我们“全程管家”服务人员会随时按用户下达的需求上门维修。
2)“全程管家”服务内容内容 售前上门设计 售中咨询导购 安装调试 定期维护保养
3)“全程管家”服务原则：
I. 森歌俱乐部会员凭会员卡可以享受免费上门维护、保养服务;
II. 新森歌用户在购买森歌产品时获赠“全程管家服务金卡”，凭卡在有效期内可以享受上门维护保养服务;
III. 既不是森歌俱乐部会员，也没有全程服务管家金卡的森歌超保用户，上门维修时可以收取适当费用。
联系方式///态度决定一切，沟通解决一切
优质的服务热线： ，您满意是我们的服务宗旨/……
森歌集成灶维修服务流程:(电话预约) /(上门检查) /(制定维修方案) /(确定维修价格) /(开始维修) /(维修后开保修) /(单建立维修资料) /(电话回访)
森歌维修服务策说明：
1. 保修政策：森歌集成灶产品在中国市场上的保修期限为一年，自购买日起算。在此期限内，若产品出现非人为因素引起的故障，森歌将提供免费维修或更换故障部件的服务。如果无法修复或更换故障部件，森歌将为用户提供替换产品。
2. 客户服务：森歌集成灶（中国）有限公司注重客户服务和用户体验。公司设立了客户服务热线，为用户提供咨询、安装、维修等服务。此外，公司还通过社交媒体和线上平台提供在线客服服务，方便用户随时咨询和反馈问题。
3. 维修服务：森歌集成灶（中国）有限公司在中国市场设有多个维修服务中心，覆盖各大城市。用户可以将产品送到服务中心进行维修，也可以预约上门维修服务。在维修期间，森歌将对用户的集成灶机进行全面的检测和维修，确保产品恢复正常使用。
4. 延保服务：森歌集成灶（中国）有限公司还提供延长保修服务，用户可以在购买产品时选择购买延长保修服务，以享受更长时间的保修服务。如果用户选择购买延长保修服务，需要在购买时在森歌的商家网站或指定渠道进行购买。

需要注意的是，在保修期内，用户需要保存好购买凭证（如发票、购物小票等），以便在需要维修时提供证明。此外，如果用户自行拆解、修理产品或者将产品交给非森歌指定的维修机构进行修理，可能会影响产品的保修权益。因此，如果产品出现故障，建议用户联系森歌指定的维修机构进行处理。

     统一服务热线：做到服务零缺陷，满意百分百，认真接听，客户心声。
宗旨：经验丰富，质量保证，安全第一，客户 ，舒心，安心，放心。
公司强调：有报必改——不满意，不收费。
森歌---就---在---你的---身边
各部联系电话：/
全市24小时服务(派单)统一服务热线→
 24小时服务电话：起努力做得更好/
做到服务零缺陷，满意百分百，认真接听，客户心声。
宗旨：经验丰富，质量保证，安全第一，客户 ，舒心，安心，放心。森歌全国售后维修服务网点：

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联系我时，请说是在桂林生活网看到的，谢谢！

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