帅丰/集成灶/燃气灶/油烟机/清洗保养、维修等全系家电服务中心
帅丰咨询服务电话：4006-189123 
帅丰集成灶服务→帅丰集成灶维修 预约 认证单位 帅丰制度 特许服务 快修咨询 全心全意服务.
帅丰服务三包政策说明：
1. 保修政策：帅丰集成灶提供全国统一的售后服务，主要部件如压缩机、电机、蒸发器、冷凝器、节流部件等享受长期保修，其中电机享受10年免费包修，其余主要部件享受6年免费包修。遥控器等配件也享受一定的保修期。
2. 安装政策：帅丰集成灶提供免费安装服务，包括支架、室内机挂板、接管、排水管等材料。用户需要自行提供室外机安装位置和电源。对于加长铜管包括气管和液管（各1条）、排水软管、保温套、电源连接线、包扎带、焊接、补加冷媒等特殊安装需求，会根据实际情况收费。
3. 服务响应时间：帅丰集成灶提供24小时全天候服务热线，用户可以通过电话、网站或售后APP进行预约或报修，售后服务人员会在24小时内到达现场提供服务。
4. 质量保证：帅丰集成灶承诺所有产品均经过严格的质量检测，确保产品符合国家标准和行业规范，提供高质量的集成灶产品。
5. 深度清洗服务：帅丰集成灶提供深度清洗服务，对室内外机进行全面清洗和保养，去除细菌、病毒等有害物质，提高集成灶的制冷效果和空气质量。
6. 特殊安装要求：对于特殊墙体开孔（玻璃墙、保温板墙、瓷砖墙、木板墙等易碎材质）等工作，集成灶安装人员不具备条件完成操作的，为保障用户安全及利益，由用户自行联系相关专业人员或作业人员代为联系，产生费用由用户承担。

帅丰集成灶维修公司承诺：
帅丰集成灶维修部秉承“用户永远是对的”的服务宗旨，真诚为用户服务，用户的满意是我们的工作标准，买帅丰家电，就是把舒心、放心买回了家。为了让帅丰用户更好地享受自己的权益，敬请仔细阅读以下条款。
服务承诺：
1、用户永远是对的，只要用户一个电话，剩下的事由帅丰来做
2、随叫随到，到了就好
3、“五个一”升级服务模式 ：上门维修时出示“星级服务资格证”
二公开： 1)公开一票到底的服务记录单,服务完毕后请用户签署意见
4、推行“全程管家365”服务。
1)“全程管家”定义：在全年365天里，帅丰“全程管家”星级服务人员全天候24小时等待帅丰用户的来电，无论一年中的哪一天，只要消费者打电话到帅丰当地的服务热线，我们“全程管家”服务人员会随时按用户下达的需求上门维修。
2)“全程管家”服务内容内容 售前上门设计 售中咨询导购 安装调试 定期维护保养
3)“全程管家”服务原则：
I. 帅丰俱乐部会员凭会员卡可以享受免费上门维护、保养服务;
II. 新帅丰用户在购买帅丰产品时获赠“全程管家服务金卡”，凭卡在有效期内可以享受上门维护保养服务;
III. 既不是帅丰俱乐部会员，也没有全程服务管家金卡的帅丰超保用户，上门维修时可以收取适当费用。
联系方式///态度决定一切，沟通解决一切
优质的服务热线： ，您满意是我们的服务宗旨/……
帅丰集成灶维修服务流程:(电话预约) /(上门检查) /(制定维修方案) /(确定维修价格) /(开始维修) /(维修后开保修) /(单建立维修资料) /(电话回访)
帅丰维修服务策说明：
一、服务宗旨
我们承诺以顾客为中心，始终关注顾客的需求和期望，尽我们最大的努力满足顾客的要求。我们的目标是让每一个使用帅丰集成灶的顾客都能感受到满意和满足。

二、服务保障
我们严格遵守国家的“三包”规定，对所有售出的产品提供质量保证。如果产品在正常使用情况下出现质量问题，我们将按照国家规定进行维修、更换或退换。

三、服务便捷
我们设立了覆盖全国的服务网点，无论您在哪里，都能享受到我们的专业服务。此外，我们还提供上门服务，为您解决使用产品过程中遇到的问题。

四、客户咨询服务
我们的客户服务团队随时为您解答关于产品的问题，处理您的服务需求，解决您的投诉。我们致力于提供及时、准确、专业的服务。

五、顾客意见处理
我们非常重视每一位顾客的意见和建议。您在使用过程中遇到的问题或提出的建议，我们都将在2个工作日内给出明确的解决方案或反馈。

六、服务品质保证
我们对所有的安装、维修服务进行回访，以确保服务质量达到顾客的期望。我们追求的不仅仅是解决问题，更是希望通过优质的服务，提升顾客的整体满意度。

     统一服务热线：做到服务零缺陷，满意百分百，认真接听，客户心声。
宗旨：经验丰富，质量保证，安全第一，客户 ，舒心，安心，放心。
公司强调：有报必改——不满意，不收费。
帅丰---就---在---你的---身边
各部联系电话：/
全市24小时服务(派单)统一服务热线→
 24小时服务电话：起努力做得更好/
做到服务零缺陷，满意百分百，认真接听，客户心声。
宗旨：经验丰富，质量保证，安全第一，客户 ，舒心，安心，放心。帅丰全国售后维修服务网点：

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联系我时，请说是在桂林生活网看到的，谢谢！

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