美大/集成灶/燃气灶/油烟机/清洗保养、维修等全系家电服务中心
美大咨询服务电话：4006-189123 
美大集成灶服务→美大集成灶维修 预约 认证单位 美大制度 特许服务 快修咨询 全心全意服务.
美大服务三包政策说明：
1. 延保服务：自集成灶销售发票开具日期起，在厂保期以内且能正常使用的家用集成灶、集成灶、干衣机、集成灶、冷柜、彩电、热水器、厨电、净水机等产品，可以选择购买美大的延保服务。延保期限内，在协议期及服务限额内提供上门、检测、配件、维修、拉修服务，且这些服务不限次数，直至修好或赔付为止。
2. 维修服务：在保修期内，如果产品出现非人为因素导致的质量问题，美大会提供免费的维修或更换服务。如果产品在保修期内出现质量问题，消费者有权要求更换新机或退货。
3. 售后承诺：美大集成灶售后服务承诺，提供24小时全天候的售后服务，为消费者提供快捷、高效的服务。此外，维修过程中，不收取任何额外的费用。
4. 收费服务：保修期外，消费者可以选择自行维修或者拨打售后服务电话进行维修，但需要支付一定的维修费用。

美大集成灶维修公司承诺：
美大集成灶维修部秉承“用户永远是对的”的服务宗旨，真诚为用户服务，用户的满意是我们的工作标准，买美大家电，就是把舒心、放心买回了家。为了让美大用户更好地享受自己的权益，敬请仔细阅读以下条款。
服务承诺：
1、用户永远是对的，只要用户一个电话，剩下的事由美大来做
2、随叫随到，到了就好
3、“五个一”升级服务模式 ：上门维修时出示“星级服务资格证”
二公开： 1)公开一票到底的服务记录单,服务完毕后请用户签署意见
4、推行“全程管家365”服务。
1)“全程管家”定义：在全年365天里，美大“全程管家”星级服务人员全天候24小时等待美大用户的来电，无论一年中的哪一天，只要消费者打电话到美大当地的服务热线，我们“全程管家”服务人员会随时按用户下达的需求上门维修。
2)“全程管家”服务内容内容 售前上门设计 售中咨询导购 安装调试 定期维护保养
3)“全程管家”服务原则：
I. 美大俱乐部会员凭会员卡可以享受免费上门维护、保养服务;
II. 新美大用户在购买美大产品时获赠“全程管家服务金卡”，凭卡在有效期内可以享受上门维护保养服务;
III. 既不是美大俱乐部会员，也没有全程服务管家金卡的美大超保用户，上门维修时可以收取适当费用。
联系方式///态度决定一切，沟通解决一切
优质的服务热线： ，您满意是我们的服务宗旨/……
美大集成灶维修服务流程:(电话预约) /(上门检查) /(制定维修方案) /(确定维修价格) /(开始维修) /(维修后开保修) /(单建立维修资料) /(电话回访)
美大维修服务策说明：
1. 服务宗旨：秉承“服务就是心满意足”的理念，并遵循“顾客满意第一”的宗旨，不断提高客户服务的质量。务求令所有Panasonic用户均获得称心如意的专业服务，并为用户带来更加美好的生活体验。
2. 服务保障：严格遵守国家“三包”规定，为消费者提供保障。
3. 服务便捷：服务网点覆盖全国，提供上门服务，随时随地为顾客提供专业、便捷、快速的维修服务。
4. 客户咨询服务：解答顾客对产品及服务有关咨询、受理所有产品报修、解决顾客服务投诉。
5. 顾客意见处理：在接到顾客的报修或投诉后，会在2个工作日内解决或提出明确的解决方案。
6. 服务品质保证：对所有的安装、维修服务进行回访，确保服务质量。

     统一服务热线：做到服务零缺陷，满意百分百，认真接听，客户心声。
宗旨：经验丰富，质量保证，安全第一，客户 ，舒心，安心，放心。
公司强调：有报必改——不满意，不收费。
美大---就---在---你的---身边
各部联系电话：/
全市24小时服务(派单)统一服务热线→
 24小时服务电话：起努力做得更好/
做到服务零缺陷，满意百分百，认真接听，客户心声。
宗旨：经验丰富，质量保证，安全第一，客户 ，舒心，安心，放心。美大全国售后维修服务网点：

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联系我时，请说是在桂林生活网看到的，谢谢！

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