金帝/集成灶/燃气灶/油烟机/清洗保养、维修等全系家电服务中心
金帝咨询服务电话：4006-189123 
金帝集成灶服务→金帝集成灶维修 预约 认证单位 金帝制度 特许服务 快修咨询 全心全意服务.
金帝服务三包政策说明：
1. 坚决贯彻执行《中华人民共和国产品质量法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》及《部分商品修理、更换、退货责任规定》（即新“三包”规定），为消费者提供高品质服务。
2. 设立24小时服务咨询、投诉热线（微信智能客服全天24小时服务）。
3. 消费者购买的金帝灶具、烟机、燃气热水器、消毒柜、电热水器、壁挂炉、电烤箱、微波炉、电蒸箱、保温抽屉、蒸烤一体机、微蒸烤一体机、洗碗机、红酒柜、集成灶、集成水槽、厨房新风机等产品，由各级服务商提供一次免费上门安装服务（产品因安装环境导致需增加辅件的，由服务商提供安装材料，服务商必须保证材料符合国家相关标准并承担相应法律责任）。
4. 属于下列情况之一者，不属于免费维修范围：因消费者使用不当造成损坏的。
5. 保修期外且报废期内产品终身维修，严格按照《金帝股份厨卫集成灶服务收费手册》收取相关费用。

金帝集成灶维修公司承诺：
金帝集成灶维修部秉承“用户永远是对的”的服务宗旨，真诚为用户服务，用户的满意是我们的工作标准，买金帝家电，就是把舒心、放心买回了家。为了让金帝用户更好地享受自己的权益，敬请仔细阅读以下条款。
服务承诺：
1、用户永远是对的，只要用户一个电话，剩下的事由金帝来做
2、随叫随到，到了就好
3、“五个一”升级服务模式 ：上门维修时出示“星级服务资格证”
二公开： 1)公开一票到底的服务记录单,服务完毕后请用户签署意见
4、推行“全程管家365”服务。
1)“全程管家”定义：在全年365天里，金帝“全程管家”星级服务人员全天候24小时等待金帝用户的来电，无论一年中的哪一天，只要消费者打电话到金帝当地的服务热线，我们“全程管家”服务人员会随时按用户下达的需求上门维修。
2)“全程管家”服务内容内容 售前上门设计 售中咨询导购 安装调试 定期维护保养
3)“全程管家”服务原则：
I. 金帝俱乐部会员凭会员卡可以享受免费上门维护、保养服务;
II. 新金帝用户在购买金帝产品时获赠“全程管家服务金卡”，凭卡在有效期内可以享受上门维护保养服务;
III. 既不是金帝俱乐部会员，也没有全程服务管家金卡的金帝超保用户，上门维修时可以收取适当费用。
联系方式///态度决定一切，沟通解决一切
优质的服务热线： ，您满意是我们的服务宗旨/……
金帝集成灶维修服务流程:(电话预约) /(上门检查) /(制定维修方案) /(确定维修价格) /(开始维修) /(维修后开保修) /(单建立维修资料) /(电话回访)
金帝维修服务策说明：
1. 保修政策：金帝集成灶产品通常提供一年保修服务，自购买日起算。在保修期内，如果集成灶机出现非人为因素造成的故障，金帝将提供免费维修或更换故障部件的服务。如果无法修复或更换故障部件，金帝将为用户提供替换产品。
2. 客户服务：金帝集成灶（中国）有限公司注重客户服务，提供全国范围内的维修服务热线，用户可以随时联系金帝获取帮助。同时，金帝也提供在线支持，用户可以在商网或社交媒体平台上获得客服人员的即时帮助。
3. 维修服务：金帝集成灶（中国）有限公司在全国范围内设有多个维修网点，用户可以将集成灶机送至指定维修点进行维修。此外，金帝也提供上门维修服务，为用户提供更加便捷的维修方式。
4. 退换货政策：根据国家相关法律法规和政策，金帝集成灶（中国）有限公司提供一定的退换货服务。如果用户对购买的集成灶产品不满意或存在质量问题，可以在一定期限内申请退换货。具体退换货政策可以在购买时向客服人员咨询。
5. 客户满意度调查：金帝集成灶（中国）有限公司会定期对客户进行满意度调查，了解用户对金帝集成灶产品和服务的评价和意见，以便不断改进产品和服务质量。
6. 提升服务：对于BRAVIA液晶集成灶，金帝中国决定提升其保修服务，从即日起购买的用户将获得液晶屏保修3年的服务。此外，金帝还在与相关政府主管部门和消费者权益保护部门积极协商沟通，以在其指导下确定各项服务细节和范围。

     统一服务热线：做到服务零缺陷，满意百分百，认真接听，客户心声。
宗旨：经验丰富，质量保证，安全第一，客户 ，舒心，安心，放心。
公司强调：有报必改——不满意，不收费。
金帝---就---在---你的---身边
各部联系电话：/
全市24小时服务(派单)统一服务热线→
 24小时服务电话：起努力做得更好/
做到服务零缺陷，满意百分百，认真接听，客户心声。
宗旨：经验丰富，质量保证，安全第一，客户 ，舒心，安心，放心。金帝全国售后维修服务网点：

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联系我时，请说是在桂林生活网看到的，谢谢！

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