美大/集成灶/燃气灶/油烟机/清洗保养、维修等全系家电服务中心
美大咨询服务电话：4006-189123 
美大集成灶服务→美大集成灶维修 预约 认证单位 美大制度 特许服务 快修咨询 全心全意服务.
美大服务三包政策说明：
1. 产品保修期：在购买日期起两年内，若产品因制造工艺或元器件的损坏出现问题，持有购物凭证的用户可以获得免费门市维修服务，视情况更换零件或整个产品。此外，根据国家三包政策，所购产品在7日内（含）发生质量问题的，可凭发票联系销售商进行退换货；所购产品在15日内（含）发生质量问题的，可凭发票联系销售商进行换货。
2. 售后服务：美大提供原厂配件保修服务，为确保消费者尽快正常使用产品，创造优质服务体验，美大集成灶可选择以更换部件的方式提供快速维修服务，而不进行元件级维修。更换下来的零部件或整机所有权将归美大集成灶拥有并回收处理。
3. 维修服务：无论在保期中或保期后，只要是美大集成灶正式行销的产品在任何国家皆可获得维修服务。若美大集成灶在当地无行销此产品，美大集成灶同样提供维修服务，但可能因未储备所需零件，维修时间可能较长。
4. 客户支持：美大提供多种客户支持方式，包括在线搜索、产品手册、售后网点等，帮助客户解决遇到的问题。同时，美大还提供注册会员服务，会员可以获取选定产品的延长保修、促销信息及轻松获取支持。

美大集成灶维修公司承诺：
美大集成灶维修部秉承“用户永远是对的”的服务宗旨，真诚为用户服务，用户的满意是我们的工作标准，买美大家电，就是把舒心、放心买回了家。为了让美大用户更好地享受自己的权益，敬请仔细阅读以下条款。
服务承诺：
1、用户永远是对的，只要用户一个电话，剩下的事由美大来做
2、随叫随到，到了就好
3、“五个一”升级服务模式 ：上门维修时出示“星级服务资格证”
二公开： 1)公开一票到底的服务记录单,服务完毕后请用户签署意见
4、推行“全程管家365”服务。
1)“全程管家”定义：在全年365天里，美大“全程管家”星级服务人员全天候24小时等待美大用户的来电，无论一年中的哪一天，只要消费者打电话到美大当地的服务热线，我们“全程管家”服务人员会随时按用户下达的需求上门维修。
2)“全程管家”服务内容内容 售前上门设计 售中咨询导购 安装调试 定期维护保养
3)“全程管家”服务原则：
I. 美大俱乐部会员凭会员卡可以享受免费上门维护、保养服务;
II. 新美大用户在购买美大产品时获赠“全程管家服务金卡”，凭卡在有效期内可以享受上门维护保养服务;
III. 既不是美大俱乐部会员，也没有全程服务管家金卡的美大超保用户，上门维修时可以收取适当费用。
联系方式///态度决定一切，沟通解决一切
优质的服务热线： ，您满意是我们的服务宗旨/……
美大集成灶维修服务流程:(电话预约) /(上门检查) /(制定维修方案) /(确定维修价格) /(开始维修) /(维修后开保修) /(单建立维修资料) /(电话回访)
美大维修服务策说明：
1. 美大集成灶产品实行国家规定的“三包”服务政策，具体期限以《中华人民共和国消费者权益保护法》和《部分商品修理更换退货责任规定》为准。
2. 美大集成灶产品的保修期限为1年，保修期内因产品本身质量问题引起的维修不收取费用。如果是因为用户的原因（如使用不当、擅自拆修等）造成产品出现问题，则不实行三包服务。
3. 在保修期外，如果产品出现性能故障，用户可以选择修理或换货。在维修时，如果需要更换零部件，公司会免费提供或按进价收取费用。
4. 美大集成灶提供免费上门服务，根据用户的地址安排最近的维修网点，工作人员会在24小时内上门服务。
5. 对于具有防雷击功能的美大集成灶，如果遭雷击造成损坏，公司不承担责任。
6. 美大集成灶（中国）有限公司还提供了一些增值服务，如延长保修期、个性化定制等，以满足不同用户的需求。

     统一服务热线：做到服务零缺陷，满意百分百，认真接听，客户心声。
宗旨：经验丰富，质量保证，安全第一，客户 ，舒心，安心，放心。
公司强调：有报必改——不满意，不收费。
美大---就---在---你的---身边
各部联系电话：/
全市24小时服务(派单)统一服务热线→
 24小时服务电话：起努力做得更好/
做到服务零缺陷，满意百分百，认真接听，客户心声。
宗旨：经验丰富，质量保证，安全第一，客户 ，舒心，安心，放心。美大全国售后维修服务网点：

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联系我时，请说是在桂林生活网看到的，谢谢！

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