晶弘/冰箱/冰箱/洗衣机/消毒柜/油烟机/清洗保养、维修等全系家电服务中心
晶弘咨询服务电话：4006-189123 
晶弘冰箱服务→晶弘冰箱维修 预约 认证单位 晶弘制度 特许服务 快修咨询 全心全意服务.
晶弘服务三包政策说明：
1. 产品保修期：自购买日期起两年内，在您完全依照“产品使用手册”与“技术规格表”的指导使用产品时，若发生因制造工艺或元器件的损坏，晶弘冰箱在中国的维修服务中心将为持有购物凭证的用户提供免费门市维修服务，视情况更换零件或整个产品。同时，根据国家三包政策，所购产品在7日内（含）发生质量问题的，可凭发票联系销售商进行退换货；所购产品在15日内（含）发生质量问题的，可凭发票联系销售商进行换货。
2. 全球联保服务：晶弘提供二年全球联保服务。无论在保期中或保期后只要是晶弘冰箱正式行销的产品在任何国家皆可获得维修服务。若晶弘冰箱在当地无行销此产品，晶弘冰箱同样提供维修服务，但可能因未储备所需零件，维修时间可能较长。
3. 快速维修服务：为确保消费者尽快正常使用产品，创造优质服务体验，晶弘冰箱可选择以更换部件的方式提供快速维修服务，而不进行元件级维修。更换下来的零部件或整机所有权将归晶弘冰箱拥有并回收处理。
4. 寄修服务：用户可将故障产品快递至晶弘特约维修站，待产品修复后，晶弘特约维修站会快递回给用户。在保修期内，用户无需承担来回快递运费。保修期外，用户也可选择将故障产品快递至晶弘特约维修站维修，但需承担来回快递运费。
5. 配件保修：晶弘冰箱使用原厂配件提供保修服务。

晶弘冰箱维修公司承诺：
晶弘冰箱维修部秉承“用户永远是对的”的服务宗旨，真诚为用户服务，用户的满意是我们的工作标准，买晶弘家电，就是把舒心、放心买回了家。为了让晶弘用户更好地享受自己的权益，敬请仔细阅读以下条款。
服务承诺：
1、用户永远是对的，只要用户一个电话，剩下的事由晶弘来做
2、随叫随到，到了就好
3、“五个一”升级服务模式 ：上门维修时出示“星级服务资格证”
二公开： 1)公开一票到底的服务记录单,服务完毕后请用户签署意见
4、推行“全程管家365”服务。
1)“全程管家”定义：在全年365天里，晶弘“全程管家”星级服务人员全天候24小时等待晶弘用户的来电，无论一年中的哪一天，只要消费者打电话到晶弘当地的服务热线，我们“全程管家”服务人员会随时按用户下达的需求上门维修。
2)“全程管家”服务内容内容 售前上门设计 售中咨询导购 安装调试 定期维护保养
3)“全程管家”服务原则：
I. 晶弘俱乐部会员凭会员卡可以享受免费上门维护、保养服务;
II. 新晶弘用户在购买晶弘产品时获赠“全程管家服务金卡”，凭卡在有效期内可以享受上门维护保养服务;
III. 既不是晶弘俱乐部会员，也没有全程服务管家金卡的晶弘超保用户，上门维修时可以收取适当费用。
联系方式///态度决定一切，沟通解决一切
优质的服务热线： ，您满意是我们的服务宗旨/……
晶弘冰箱维修服务流程:(电话预约) /(上门检查) /(制定维修方案) /(确定维修价格) /(开始维修) /(维修后开保修) /(单建立维修资料) /(电话回访)
晶弘维修服务策说明：
1. 维修服务：对于所售商品，公司提供维修服务。在包修期内，大部分商品可以享受免费维修。在包修期外，用户需要支付一定的维修费用。
2. 上门服务：针对一些需要专业人员上门维修的冰箱产品，如洗衣机、冰箱等，晶弘提供免费上门检测和维修服务。对于需要收取上门费用的服务，会在事先告知客户并按照标准收费。
3. 配件保期：部分商品的主要零部件享受一定的保修期限，在此期限内因非人为因素引起的损坏，可以免费维修或更换。
4. 三包规定：根据国家相关法规，对于一些商品，在购买后的一定时间内如果出现性能性故障，用户可以选择退货、换货或修理。
5. 服务卡：针对长期客户提供服务卡服务，客户可以通过服务卡享受更多的优惠和专属服务。

     统一服务热线：做到服务零缺陷，满意百分百，认真接听，客户心声。
宗旨：经验丰富，质量保证，安全第一，客户 ，舒心，安心，放心。
公司强调：有报必改——不满意，不收费。
晶弘---就---在---你的---身边
各部联系电话：/
全市24小时服务(派单)统一服务热线→
 24小时服务电话：起努力做得更好/
做到服务零缺陷，满意百分百，认真接听，客户心声。
宗旨：经验丰富，质量保证，安全第一，客户 ，舒心，安心，放心。晶弘全国售后维修服务网点：

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联系我时，请说是在桂林生活网看到的，谢谢！

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