博世/冰箱/冰箱/洗衣机/消毒柜/油烟机/清洗保养、维修等全系家电服务中心
博世咨询服务电话：4006-189123 
博世冰箱服务→博世冰箱维修 预约 认证单位 博世制度 特许服务 快修咨询 全心全意服务.
博世服务三包政策说明：
1. 售后维修和退换货政策：对于售出的冰箱产品，博世提供一定期限的免费维修服务。如果产品在正常使用条件下出现制造缺陷，博世将免费提供维修服务或更换。此外，在符合相关法律法规的前提下，博世也提供退换货服务。
2. 安装和调试服务：博世提供专业的安装和调试服务，确保冰箱产品的正确安装和最佳性能。
3. 定期维护和保养服务：博世建议客户定期进行维护和保养，以保持产品的性能和延长使用寿命。博世也提供此类服务，包括清洁、检查和调整等。
4. 技术支持和咨询服务：博世提供电话、网络和现场的技术支持，解决客户在使用过程中遇到的问题。此外，还提供咨询服务，帮助客户更好地了解和使用产品。
5. 客户培训和教育：为了帮助客户更好地了解和使用产品，博世提供相关的产品使用培训和教育服务。
6. 客户关系管理：博世通过多种渠道建立和维护客户关系，了解客户需求，提供个性化的服务方案。
7. 投诉和建议处理：设立专门的客户服务部门处理客户的投诉和建议，以改进产品和服务质量。

博世冰箱维修公司承诺：
博世冰箱维修部秉承“用户永远是对的”的服务宗旨，真诚为用户服务，用户的满意是我们的工作标准，买博世家电，就是把舒心、放心买回了家。为了让博世用户更好地享受自己的权益，敬请仔细阅读以下条款。
服务承诺：
1、用户永远是对的，只要用户一个电话，剩下的事由博世来做
2、随叫随到，到了就好
3、“五个一”升级服务模式 ：上门维修时出示“星级服务资格证”
二公开： 1)公开一票到底的服务记录单,服务完毕后请用户签署意见
4、推行“全程管家365”服务。
1)“全程管家”定义：在全年365天里，博世“全程管家”星级服务人员全天候24小时等待博世用户的来电，无论一年中的哪一天，只要消费者打电话到博世当地的服务热线，我们“全程管家”服务人员会随时按用户下达的需求上门维修。
2)“全程管家”服务内容内容 售前上门设计 售中咨询导购 安装调试 定期维护保养
3)“全程管家”服务原则：
I. 博世俱乐部会员凭会员卡可以享受免费上门维护、保养服务;
II. 新博世用户在购买博世产品时获赠“全程管家服务金卡”，凭卡在有效期内可以享受上门维护保养服务;
III. 既不是博世俱乐部会员，也没有全程服务管家金卡的博世超保用户，上门维修时可以收取适当费用。
联系方式///态度决定一切，沟通解决一切
优质的服务热线： ，您满意是我们的服务宗旨/……
博世冰箱维修服务流程:(电话预约) /(上门检查) /(制定维修方案) /(确定维修价格) /(开始维修) /(维修后开保修) /(单建立维修资料) /(电话回访)
博世维修服务策说明：
1. 维修服务热线：提供24小时全国维修服务热线电话，客户可以随时拨打该电话，客服人员会详细记录问题，并提供解决方案。
2. 上门服务：如果电话无法解决问题，博世冰箱将派遣专业的维修人员上门服务。客户只需提供详细的地址和联系方式，维修人员将按照约定时间及时到达。
3. 质量保修：为每一台产品提供质量保修服务，在保修期内，如果发生非人为损坏的故障，客户可以享受免费维修或更换的服务。
4. 定期维护和保养：博世冰箱将定期为客户提供免费的维护和保养服务，以保持冰箱的最佳状态。
5. 用户培训：为客户提供关于如何正确使用和维护冰箱的培训，以提升使用体验和延长产品寿命。
6. 退换货政策：在购买后的一段时间内，如果由于非人为原因导致的产品故障，客户有权选择退换货。具体退换货政策可咨询当地经销商或公司客服。
7. 零部件供应：所有原厂零部件均可在合理的时间内获得供应，以便于维修或更换。
8. 电子部件免费升级：为确保冰箱保持最新技术和功能，对于需要更新的电子部件，公司会为客户提供免费升级服务。
9. 终身技术支持：无论客户使用博世冰箱的年限如何，公司都为客户提供技术支持和咨询服务。
10. 环保回收计划：为保护环境，公司提供旧冰箱的回收服务。客户可以放心购买博世冰箱，同时也可以放心处理旧冰箱。

     统一服务热线：做到服务零缺陷，满意百分百，认真接听，客户心声。
宗旨：经验丰富，质量保证，安全第一，客户 ，舒心，安心，放心。
公司强调：有报必改——不满意，不收费。
博世---就---在---你的---身边
各部联系电话：/
全市24小时服务(派单)统一服务热线→
 24小时服务电话：起努力做得更好/
做到服务零缺陷，满意百分百，认真接听，客户心声。
宗旨：经验丰富，质量保证，安全第一，客户 ，舒心，安心，放心。博世全国售后维修服务网点：

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联系我时，请说是在桂林生活网看到的，谢谢！

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