卡萨帝/冰箱/冰箱/洗衣机/消毒柜/油烟机/清洗保养、维修等全系家电服务中心
卡萨帝咨询服务电话:4006-189123
卡萨帝冰箱服务→卡萨帝冰箱维修 预约 认证单位 卡萨帝制度 特许服务 快修咨询 全心全意服务.
卡萨帝服务三包政策说明:
1. 产品保修期:在购买日期起两年内,若产品出现因制造工艺或元器件损坏导致的问题,卡萨帝将提供免费维修服务。根据损坏情况,可能会为用户更换零件或整个产品。同时,如果产品在7日内(含)出现质量问题,可以凭发票联系销售商进行退换货;如果在15日内(含)出现质量问题,可以凭发票联系销售商进行换货。
2. 全球联保服务:无论在哪个国家,只要是卡萨帝正式行销的产品,用户都可以获得维修服务。即使在保修期外,用户也可以选择将故障产品寄修至卡萨帝特约维修站进行维修,但需承担来回运费。
3. 快速维修服务:卡萨帝提供快速维修服务,确保消费者尽快正常使用产品。如果需要更换部件,卡萨帝将回收更换下来的零部件或整机。
4. 寄修服务:用户可将故障产品寄修至卡萨帝特约维修站,待产品修复后,卡萨帝会通过快递将产品送回给用户。在保修期内,用户无需承担来回运费。
5. 配件保修:卡萨帝使用原厂配件提供保修服务。
卡萨帝冰箱维修公司承诺:
卡萨帝冰箱维修部秉承“用户永远是对的”的服务宗旨,真诚为用户服务,用户的满意是我们的工作标准,买卡萨帝家电,就是把舒心、放心买回了家。为了让卡萨帝用户更好地享受自己的权益,敬请仔细阅读以下条款。
服务承诺:
1、用户永远是对的,只要用户一个电话,剩下的事由卡萨帝来做
2、随叫随到,到了就好
3、“五个一”升级服务模式 :上门维修时出示“星级服务资格证”
二公开: 1)公开一票到底的服务记录单,服务完毕后请用户签署意见
4、推行“全程管家365”服务。
1)“全程管家”定义:在全年365天里,卡萨帝“全程管家”星级服务人员全天候24小时等待卡萨帝用户的来电,无论一年中的哪一天,只要消费者打电话到卡萨帝当地的服务热线,我们“全程管家”服务人员会随时按用户下达的需求上门维修。
2)“全程管家”服务内容内容 售前上门设计 售中咨询导购 安装调试 定期维护保养
3)“全程管家”服务原则:
I. 卡萨帝俱乐部会员凭会员卡可以享受免费上门维护、保养服务;
II. 新卡萨帝用户在购买卡萨帝产品时获赠“全程管家服务金卡”,凭卡在有效期内可以享受上门维护保养服务;
III. 既不是卡萨帝俱乐部会员,也没有全程服务管家金卡的卡萨帝超保用户,上门维修时可以收取适当费用。
联系方式///态度决定一切,沟通解决一切
优质的服务热线: ,您满意是我们的服务宗旨/……
卡萨帝冰箱维修服务流程:(电话预约) /(上门检查) /(制定维修方案) /(确定维修价格) /(开始维修) /(维修后开保修) /(单建立维修资料) /(电话回访)
卡萨帝维修服务策说明:
1. 全国维修服务热线:为方便客户,该公司提供24小时全国维修服务热线电话。客户可以通过此热线电话咨询问题、反映问题,并获得解决方案。
2. 上门服务:如果客户遇到的问题无法通过电话解决,卡萨帝冰箱将派遣专业的维修人员上门服务。客户只需提供详细的地址和联系方式,维修人员会按时到达并提供维修服务。
3. 质量保修:卡萨帝冰箱对每台产品提供质量保修服务。在保修期内,如果产品出现非人为损坏的故障,客户可以享受免费维修或更换的服务。
4. 用户培训:为了帮助客户更好地使用和维护冰箱,卡萨帝冰箱会为客户提供相关的用户培训。
5. 退换货政策:在符合退换货政策的情况下,客户有权选择退换货。具体的退换货政策可能因地区和经销商而有所不同,客户可以咨询当地经销商或公司客服了解详细信息。
6. 环保回收计划:卡萨帝冰箱提供环保回收计划,鼓励客户对旧冰箱进行回收处理,以降低环境污染。
统一服务热线:做到服务零缺陷,满意百分百,认真接听,客户心声。
宗旨:经验丰富,质量保证,安全第一,客户 ,舒心,安心,放心。
公司强调:有报必改——不满意,不收费。
卡萨帝---就---在---你的---身边
各部联系电话:/
全市24小时服务(派单)统一服务热线→
24小时服务电话:起努力做得更好/
做到服务零缺陷,满意百分百,认真接听,客户心声。
宗旨:经验丰富,质量保证,安全第一,客户 ,舒心,安心,放心。卡萨帝全国售后维修服务网点:
卡萨帝一线城市网点、北京、上海、广州、深圳、成都、杭州、重庆、武汉、西安、苏州、天津、南京、长沙、郑州、东莞、青岛、沈阳、宁波、昆明、无锡、佛山、合肥、大连、福州、厦门、哈尔滨、济南、卡萨帝冰箱维修网点电话/卡萨帝洗衣机售后便民服务电话
卡萨帝二线城市网点、 温州、南宁、长春、泉州、石家庄、贵阳、常州、南通、嘉兴、太原、徐州、南昌、金华、惠州、珠海、中山、台州、烟台、兰州、绍兴、海口、扬州、湖州、镇江、洛阳、泰州、乌鲁木齐、漳州、卡萨帝冰箱维修网点电话/卡萨帝洗衣机售后便民服务电话
卡萨帝三线城市网点、赣州、廊坊、呼和浩特、芜湖、桂林、银川、三亚、江门、湛江、绵阳、淮安、宜昌、上饶、柳州、舟山、咸阳、九江、衡阳、威海、宁德、阜阳、株洲、襄阳、大庆、岳阳、商丘、肇庆、清远、荆州、蚌埠、湘潭、马鞍山、秦皇岛、安庆、包头、卡萨帝冰箱维修网点电话/卡萨帝洗衣机售后便民服务电话
联系我时,请说是在桂林生活网看到的,谢谢!