长虹/空调/中央空调/移机安装/清洗维修等全系家电服务中心
长虹咨询服务电话:4006-189123
长虹空调三包服务说明:
1. "长虹空调,爱护有方,人为损坏,保修无缘!"
2. "长虹空调,精心呵护,勿因小失大,保修需留意!"
3. "长虹空调,智慧之选,人为之过,保修不保!"
4. "长虹空调,品质之选,人为疏忽,保修难享!"
5. "长虹空调,保修有规,人为之因,责任自负!"
6. "长虹空调,正确使用,人为不当,保修难寻!"
7. "长虹空调,品质生活,人为损坏,保修止步!"
8. "长虹空调,专业保修,人为因素,保修除外!"
9. "长虹空调,用户有责,人为失误,保修难享!"
10. "长虹空调,品质承诺,人为之伤,保修无援!"
长虹空调为用户提供全程无忧的服务体验:
1、个准则:用户满意成为检验长虹服务工作的唯一准则;
3、个满意:在对用户服务的过程中,做到3个满意,即让用户「时间满意、过程满意、结果满意」;
5、个管控:为让用户在服务过程中全程无忧,长虹服务实施「5个管控」——管设计、管配送、管安装、管维修、管保养;
6、零抱怨:用户对长虹服务的零抱怨,成为长虹所有服务者的共同追求。
长虹空调服务政策说明:
1.正常使用的情况下,保修期内造成的质量问题,实行免费维修或更换零件。用户运输,使用不当或自行拆卸而损坏的,酌情收取维修费及零件成本费;
2.整机免费保修以保修单为准(保修时间以保修单为准) ;
3.本保修不包括因误用、滥用、意外、认为疏忽、自然灾害、安装不当、出租和商业用途而导致的损坏 ;
4.倘若产品机身编号被更改或去除,则保修无效 ;
5.保修的客户须出示购买该电器之 票据,及本保修单,以确保产品保修期仍然有效 ;
6.维修后开保修单,免费质保三个月 六个月(具体保修时间换材料有关,保修期限已开单据为准) ;
7.本订单全部费用需要在实际服务时与商家(工程师)进行确认,根据实际情况收据 ;
长虹服务流程如下:
第一步拨打热线;
第二步登记预约;
第三步准时上门;
第四步检查故障;
第五步确定费用;
第六步排除故障;
第七步填写凭单;
第八步提供保修;
为提供专业--的维修服务,我们郑重承诺:快速便捷:电话预约报修,全市多网点,就近安排工程师,30分钟即可上/门/服/务/。
温馨提示:以下情况之一的不属于包修范围,特约服务网点可按本手册有关规定实行收费维修:
1.消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的;
2.非特约服务网点所安装、维修造成损坏的(包括消费者自行安装或拆动维修的);
3.无包修凭证或有效购买凭证的;
4.有效凭证、包修凭证不符或涂改的;
5.因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的;
6.处理品、已超过包修期的产品
联系我时,请说是在桂林生活网看到的,谢谢!