雅典娜/冰箱/洗衣机/燃气灶/热水器/油烟机/清洗维修等全系家电服务中心
雅典娜咨询服务电话:4006-189123
雅典娜冰箱三包服务说明:
1. 明确告知,透明服务:
“雅典娜明示,非保无忧,透明服务,信任基石!”
“清晰界定,雅典娜承诺,非保亦无忧,服务更贴心!”
2. 专业建议,预防为先:
“雅典娜智慧,预防胜于维修,专业建议,守护您的舒适!”
“预防为先,雅典娜相伴,让冰箱故障远离您的生活!”
3. 品质保证,延长寿命:
“雅典娜品质,历久弥新,非保范围外,依旧耐用如初!”
“品质见证,雅典娜冰箱,让每一次使用都如新购般体验!”
4. 灵活方案,满足需求:
“雅典娜灵活,非保亦关怀,定制方案,满足您的个性化需求!”
“多样选择,雅典娜服务,非保范围外,也有最佳解决方案!”
5. 快速响应,高效服务:
“雅典娜速达,非保无忧,快速响应,让舒适不再等待!”
“高效服务,雅典娜承诺,非保亦迅速,解决您的后顾之忧!”
6. 客户至上,全程陪伴:
“雅典娜相伴,全程无忧,非保亦关怀,让您感受家的温暖!”
“客户至上,雅典娜心连心,非保范围外,也有家的陪伴!”
7. 增值服务,超越期待:
“雅典娜超越,非保亦增值,专属服务,让您的生活更加精彩!”
“增值服务,雅典娜专享,非保范围外,也有意想不到的惊喜!”
雅典娜冰箱为用户提供全程无忧的服务体验:
1、个准则:用户满意成为检验雅典娜服务工作的唯一准则;
3、个满意:在对用户服务的过程中,做到3个满意,即让用户「时间满意、过程满意、结果满意」;
5、个管控:为让用户在服务过程中全程无忧,雅典娜服务实施「5个管控」——管设计、管配送、管安装、管维修、管保养;
6、零抱怨:用户对雅典娜服务的零抱怨,成为雅典娜所有服务者的共同追求。
雅典娜冰箱服务政策说明:
1.正常使用的情况下,保修期内造成的质量问题,实行免费维修或更换零件。用户运输,使用不当或自行拆卸而损坏的,酌情收取维修费及零件成本费;
2.整机免费保修以保修单为准(保修时间以保修单为准) ;
3.本保修不包括因误用、滥用、意外、认为疏忽、自然灾害、安装不当、出租和商业用途而导致的损坏 ;
4.倘若产品机身编号被更改或去除,则保修无效 ;
5.保修的客户须出示购买该电器之 票据,及本保修单,以确保产品保修期仍然有效 ;
6.维修后开保修单,免费质保三个月 六个月(具体保修时间换材料有关,保修期限已开单据为准) ;
7.本订单全部费用需要在实际服务时与商家(工程师)进行确认,根据实际情况收据 ;
雅典娜全国售后维修服务网点:
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