大金空调、大金中央空调、清洗保养、售后维修等全系家电服务中心
全国大金咨询电话:4006-189123
大金产品服务说明：
如何查找大金附近服务网点说明 
1. 到当地的艺术工作室，询问工作人员是否知晓大金服务网点。 
2. 联系当地的校友会，看校友中是否有人了解相关网点。 
3. 在当地的咖啡馆，与其他顾客交流大金服务网点信息。 
4. 向当地的宠物店老板打听，可能有使用大金电器知道网点情况。 
5. 登录当地的运动爱好者论坛，搜索大金服务网点线索。 
6. 到当地的理发店，与理发师交流是否知道相关网点。 
7. 询问当地的摄影工作室，看是否了解大金服务网点。 
8. 到当地的书店咖啡馆结合的场所，咨询是否有相关信息。 
9. 关注当地的社区公告栏，可能有大金服务网点的通知。 
10. 向当地的花店老板咨询，看是否知道大金服务网点。 
 
关注大金官方服务说明 
1. 关注大金官方小红书账号，获取时尚的产品搭配和服务建议。 
2. 参与官方的服务故事分享活动，感受服务温度。 
3. 关注官方对服务团队的介绍，了解服务人员的专业背景。 
4. 向官方客服咨询服务的预约规则，避免耽误时间。 
5. 关注官方在促销活动期间的服务保障说明。 
6. 了解官方的服务应急预案，应对突发情况。 
7. 关注官方对服务质量的考核标准，保障服务水平。 
8. 参与官方举办的服务知识竞赛，学习服务知识。 
9. 关注官方发布的服务优化方案，期待更好服务。 
10. 按照官方提示，对服务进行星级评价，反馈真实感受。 
 
大金收费维修情况服务说明 
1. 大金空调的压缩机过热保护故障维修需收费。 
2. 空调的晶振损坏更换，会收取材料费和工时费。 
3. 空调的电磁阀故障维修，根据故障原因收费。 
4. 空调的晶管损坏维修，属于收费目。 
5. 空调的风机故障维修，需支付相应费用。 
6. 空调的驱动板故障维修，收费较高因为技术复杂。 
7. 空调的干燥过滤器堵塞清理，可能会有费用。 
8. 空调的解码板故障维修，需付费处理。 
9. 空调的压力开关故障维修，可能产生费用。 
10. 收费维修完成后，维修人员会和用户一同检测产品是否正常使用，确保服务质量。 
 
大金快速查找官方报修说明 
 报修渠道： 
     客服热线：大金提供24小时客户服务热线，如大金空调全国24小时免费咨询报修热线，若占线可多拨打几次；大金空调全国统一售后免费报修电话是6  8  378 。 
     官方网站：可在大金官方网站上查询产品信息、了解售后服务政策等，也能通过网站的在线客服系统与客服人员进行实时沟通，咨询报修事宜。 
     售后服务APP：大金推出了售后服务APP，消费者能通过APP查询产品保修期、预约维修、在线咨询等。 
 空调报修流程： 
    1. 观察故障：观察空调的故障现象，如黑屏、无声音、花屏等，不确定故障原因时，可参考大金空调的用户手册或者官方网站上的常见问题解答。 
    2. 联系客服：拨打大金客服热线，客服会根据描述判断故障严重程度，告知是否需预约上门维修。 
    3. 预约维修：有上门维修和邮寄维修两种方式。上门维修适合故障较为严重的情况，预约成功后，大金会安排专业工程师上门检查并提供维修方案；邮寄维修适用于故障不太严重的情况，将空调寄回大金指定维修点进行检测和维修，之后维修好的空调会寄回。 
    4. 等待维修：维修过程中大金会保持与用户的沟通，让用户了解维修进度。 
    5. 验收服务：维修完成后，工程师联系用户验收，确保空调恢复正常使用，确认维修满意后付款。 
 空调报修流程： 
    1. 拨打服务电话：当大金空调出现故障，拨打服务电话，描述空调种类、型号、故障现象、联系方式和地址，与客服商量上门服务时间。 
    2. 应约上门服务：工程师按预约时间上门，先试验空调故障，排查大体故障原因。 
    3. 预报所需费用：在正式排除故障前，报告故障原因并报出维修费用，用户可因价格超出预算放弃维修。 
    4. 认真排除故障：用户认同费用后，工程师进行维修，直到故障排除，当场验收。 
    5. 添写保修凭单：注明故障原因、维修结果、维修费用、保修时间、公司服务电话和投诉电话。 
    6. 清理维修现场：清理维修垃圾、还原挪动的物品。 
 空调报修流程：报修故障后，公司登记受理并派工，师傅联系客户上门，上门检查（出示价格表），维修完毕填写保修单用户确认签名，公司回访客户，客户确认维修结果后进入保修。 
 
大金认证服务说明 
 服务时间：上门维修时间一般为周一至周日8:00  :00 ，部分服务365天全天候、全天时提供，如大金全国24小时免费咨询报修热线；客服热线工作时间为7×24小时。 
 服务流程规范： 
     客户报修后，师傅尽快联系用户确认上门时间，按预约时间携带专业设备上门进行故障检测，根据故障问题报价，全部费用在实际服务时与客户沟通确认，经客户同意后维修。 
     维修人员上门对产品进行故障检查，确定故障原因，非保修期需向用户提供收费标准并洽谈费用，用户同意后维修。 
     维修过程中若与用户发生争议，维修人员向公司反映，由公司出面协调处理。 
     维修完毕，维修人员和用户一同对产品进行维修检测，确保能正常使用，收费后开具正式的收据证明。 
     收费维修需更换配件时，应使用大金电器配件进行替换，旧配件不得退到销售公司。 
 服务质量保障： 
     维修工程师经过专业培训，有十年以上专修经验，技术过硬、服务热心，部分维修安装人员有劳动部颁发的等级证书，并每年接受厂家维修培训，经严格考核、审批合格上岗。 
     严格按维修程序及操作规程执行，确保维修质量，选用配件严把质量关，杜绝假冒伪劣配件使用。 
     服务公开、故障公开、价格公开，先检测、报价，客户同意再开始维修，杜绝乱换配件乱收费，修不好不收费。 
     维修后提供保修服务，具体保修期限以开单据为准，如经中心维修的机器一般实行保修政策，在保修期内因维修或更换配件出现问题，负责返修。 
     对用户进行回访，询问家电使用情况与收费明细，维修信息进行详细备案，存放至自研的派单系统，以便提供保修服务。 
 
大金凭证缺失服务说明 
 空调方面：在三包有效期内，若消费者丢失发票和三包凭证，可依照空调主机机身号，加上其他有效身份证件或者消费凭条（银行卡条等），与卖家协商解决。 
 综合情况：无包修凭证及有效购买凭证、有效凭证与包修凭证不符或涂改的情况，属于需要收费维修的范围，特约服务网点可按规定实行收费维修。 

全国大金售后服务电话号码多少：4006-189123
全国大金售后服务网点、北京、上海、广州、深圳、成都、杭州、重庆、武汉、西安、苏州、天津、南京、长沙、郑州、东莞、青岛、沈阳、宁波、昆明、无锡、佛山、合肥、大连、福州、厦门、哈尔滨、济南、 温州、南宁、长春、泉州、石家庄、贵阳、常州、南通、嘉兴、太原、徐州、南昌、金华、惠州、珠海、中山、台州、烟台、兰州、绍兴、海口、扬州、湖州、洛阳、泰州、乌鲁木齐、漳州、
、赣州、廊坊、呼和浩特、芜湖、桂林、银川、三亚、江门、绵阳、淮安、宜昌、柳州、九江、威海、阜阳、株洲、襄阳、大庆、荆州、蚌埠、安庆、包头、等等大金空调24小时不间断客服中心处理热线|大金中央空调售后服务保修电话号码

联系我时，请说是在桂林生活网看到的，谢谢！

•