三菱空调、三菱中央空调、清洗保养、售后维修等全系家电服务中心
全国三菱咨询电话:4006-189123
三菱产品服务说明：
如何查找三菱附近服务网点说明 
1. 利用智能语音助手，如小爱同学、iri等，询问“三菱附近服务网点”。 
2. 查看当地的黄页电话簿，查找三菱服务网点的登记信息。 
3. 到当地的科技园区，向园区管理部门咨询是否有三菱服务点。 
4. 联系当地的行业协会，了解三菱服务网点分布情况。 
5. 在当地的论坛或贴吧，发布求三菱附近服务网点的帖子。 
6. 询问当地的快递公司，是否知晓三菱服务网点位置。 
7. 到当地的政务服务中心，咨询家电维修相关的三菱服务网点。 
8. 登录当地的社区网站，搜索三菱服务网点信息。 
9. 向当地的家电维修协会咨询三菱服务网点名单。 
10. 关注当地的广播电台，有时会有三菱服务网点的宣传。 
 
关注三菱官方服务说明 
1. 关注三菱官方快手账号，获取产品使用小技巧和服务小贴士。 
2. 参与官方组织的服务体验官活动，深度了解服务流程。 
3. 关注官方对特殊时期服务调整的说明，如疫情期间。 
4. 向官方客服咨询服务的紧急处理方式，应对突发故障。 
5. 关注官方关于服务价格调整的公告，做到心中有数。 
6. 了解官方的服务投诉渠道，保障自己的合理诉求。 
7. 关注官方对新服务模式的推广，如线上诊断等。 
8. 参与官方举办的服务培训课程，提升自身对产品的维护能力。 
9. 关注官方发布的服务质量报告，了解服务水平。 
10. 按照官方提示，定期对产品进行自检，减少故障发生。 
 
三菱收费维修情况服务说明 
1. 三菱空调压缩机故障维修费用较高，因为是核心部件。 
2. 空调主板芯片损坏更换，材料费和工时费都要收取。 
3. 空调风扇电机损坏维修，属于收费目。 
4. 空调的HDI接口故障维修需付费。 
5. 空调的传感器故障维修，根据故障原因收费。 
6. 空调的音响系统升级，可能需要支付一定费用。 
7. 空调的排水系统堵塞清理，可能会有收费情况。 
8. 空调的软件系统故障修复，若需专业服务可能收费。 
9. 空调的遥控器损坏更换，需支付相应费用。 
10. 收费维修后，三菱会提供正式的收据证明，保障消费者权益。 
 
三菱产品保修卡说明 
保修卡是三菱产品享受保修服务的重要凭证，一般会注明产品型号、购买日期、销售商家等信息，是判断产品是否在保修期内的重要依据。若保修卡丢失，可能会影响正常保修，建议拨打三菱客服热线咨询补救办法。 
 
三菱售后政策说明 
不同类型的三菱产品售后政策有所不同，以下为你详细介绍： 
 空调产品： 
     保修期限：整机保修期限一般为1年，具体以购买发票为准；液晶显示屏，随屏组件（背光组件，逻辑组件）保修3年；遥控器随整机保修1年，单独购买则保修3个月。 
     非保修情况：因用户不当操作导致的人为损坏、空调使用过程中的自然磨损、超过保修期限等情况不在保修范围内；无三包凭证及有效发货票的，或三包凭证上的内容与修理商品实物标识不符或者涂改的；未按产品使用说明书要求使用、维护、保管而造成损坏的；有异物进入造成损坏或故障的；非本公司制造的产品而引起故障的；非承担三包修理者拆动造成损坏的；因不可抗拒力（如雷电、电压过高、地震、水灾、火灾等自然灾害）造成损坏的。 
     退换货政策：产品自售出之日起7日内，发生性能故障，消费者可以选择退货、换货或修理；产品自售出之日起15日内，发生性能故障，消费者可选择换货或者修理；退换货政策不区分产品销售渠道，电商渠道及实体门店销售均适用。 
 冰洗产品（空调、冰柜、洗衣机类）： 
     保修期限：自20年3月1日起，三包有效期从销售者和消费者约定的送货、安装、调试全部结束之日起计算，不需要送货、安装、调试的从开具发票之日起计算。空调、冰柜、洗衣机整机的三包有效期为12个月；空调、冰柜主要部件（温控器、蒸发器、电磁阀、过滤器、冷凝器、毛细管）的三包有效期为36个月；洗衣机（全自动）的主要部件（电机、排水电机、电脑板、离合器、进水阀、水位开关、传感器、安全开关、程控器、电容器）的三包有效期为36个月。 
     退换货政策：退机时间为7天，换机时间为15天。 
 手机产品（移动电话主机、电池、附件类）：移动电话主机的三包有效期为12个月；电池的三包有效期为6个月；附件类产品的三包有效期12个月。 
 
三菱官方售后服务说明 
 维修范围：包括但不限于空调硬件故障、软件故障、屏幕问题等各类产品故障。 
 维修流程： 
    1. 联系客服：拨打三菱客服热线进行咨询，确认故障情况。 
    2. 预约维修：根据客服建议，预约就近的维修点进行维修。也可通过三菱售后服务官网旧版在线提交报修申请。 
    3. 提交资料：携带购买发票、保修卡等相关资料前往维修点。 
    4. 维修服务：维修人员将根据故障情况进行检测和维修。 
    5. 售后服务：维修完成后，检查产品运行情况，确认无误后办理售后服务手续。 
 售后服务官网旧版亮点： 
    1. 快速查询：可轻松查询到三菱产品的维修点、售后电话等信息。 
    2. 在线报修：简单几步即可在线提交报修申请，省去排队等待时间。 
    3. 售后服务政策：详细介绍了三菱的售后服务政策。 
 上门服务保障： 
    1. 会就近安排维修网点的优秀服务工程师按约定时间准时上门。 
    2. 工程师提供优质服务的同时，会详细讲解产品工作原理及操作过程，并主动讲解产品使用常识，指导使用。 
    3. 服务信息将同步反馈至客服中心，会安排客服人员定期回访。 

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联系我时，请说是在桂林生活网看到的，谢谢！

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