小松鼠壁挂炉、锅炉、热水器、燃气灶、油烟机清洗保养、售后维修等全系家电服务中心
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小松鼠产品服务说明：
小松鼠非专业维修注意事说明
1. 非专业人员维修时，不要在壁挂炉外机未固定好时进行操作，易掉落伤人。
2. 不了解壁挂炉的制冷剂量，不要随意添加制冷剂，可能影响制冷效果。
3. 没有专业的清洁工具，不要用力擦拭壁挂炉的显示屏，会损坏屏幕。
4. 维修时若遇到复杂的线路连接，不要随意剪断或重新连接。
5. 不熟悉壁挂炉的自动模式设置，不要随意更改，影响智能运行。
6. 不要在壁挂炉长时间运行后立即进行维修，防止烫伤。
7. 没有相关经验，不要尝试修复壁挂炉的通信故障。
8. 维修中不要随意调整壁挂炉的风量调节按钮，影响出风均匀度。
9. 不了解壁挂炉的安装高度和水平度，不要随意移动壁挂炉，可能影响排水。
10. 维修后未检查壁挂炉的门窗密封性是否良好，不要开启壁挂炉，浪费能源。

小松鼠未按规定维修说明
1. 未按规定对壁挂炉的压缩机进行性能检测就进行维修。
2. 不按规定的维修周期对壁挂炉的滤网进行更换，影响空气质量。
3. 未按规定对壁挂炉的排水管道进行防鼠处理，可能导致堵塞。
4. 不遵循规定的维修操作流程，可能损坏其他部件。
5. 未按规定对维修后的壁挂炉进行制冷制热效果测试，无法保证正常使用。
6. 不按规定的方法调整壁挂炉的风机转速，影响出风效果。
7. 未按规定对维修人员进行服务意识培训，服务态度差。
8. 不按照规定的标准安装壁挂炉的控制面板，可能导致操作不便。
9. 未按规定对维修现场进行安全标识设置，存在安全隐患。
10. 不遵循规定的维修质量反馈机制，无法改进维修质量。

小松鼠非正规网点维修说明
1. 非正规网点没有专业的技术支持，维修难题难以解决。
2. 他们可能使用过期的零部件，质量无保障。
3. 维修价格波动大，消费者难以判断合理性。
4. 没有完善的客户服务体系，消费者咨询困难。
5. 不具备专业的维修工具和壁挂炉，维修效率低。
6. 未经过小松鼠的技术更新培训，对新型号壁挂炉维修不熟悉。
7. 维修过程中不注重对壁挂炉外观的保护，影响美观。
8. 非正规网点的维修记录不准确，无法提供有效的维修依据。
9. 他们可能不按照承诺的时间完成维修，耽误使用。
10. 不遵循行业的质量标准，维修后的壁挂炉性能不稳定。 

小松鼠发票保修准则 
1. 小松鼠发票是享受保修服务的关键凭证，发票应包含完整的销售信息，如商家名称、地址等。 
2. 保修期限从发票开具之日起计算，精确到自然年、月、日。 
3. 发票不得有伪造、变造等违法行为，否则取消保修资格。 
4. 若发票上的产品信息与实际产品不符，需用户提供合理证明，经核实后确定保修。 
5. 发票需保持完整，缺失重要信息的发票，可能影响保修服务的办理。 
6. 小松鼠以发票为依据确定产品的购买渠道，非正规渠道发票不支持保修。 
7. 发票的保管责任由用户承担，因用户原因导致发票丢失或损坏，需自行解决凭证问题。 
8. 超过发票注明保修期限的产品，如需维修，小松鼠提供有偿服务。 
9. 小松鼠对发票的审核将严格按照规定执行，确保保修服务的公正性。 
10. 发票保修服务仅适用于小松鼠规定范围内的产品类型。 
 
小松鼠安装不当保修准则 
1. 由非专业人员进行小松鼠产品安装，导致的任何故障，不提供免费保修。 
2. 安装过程中对产品外壳、配件造成损坏，维修费用由用户承担。 
3. 安装位置不符合产品通风、散热要求，引发的性能问题，不免费保修。 
4. 未按照小松鼠安装图纸进行安装，造成的管道连接错误等问题，不给予免费维修。 
5. 安装时未对产品进行水平校准，导致的运行异常，不在保修范围内。 
6. 安装环境存在腐蚀性物质，对产品造成损坏，不提供免费修复。 
7. 安装过程中未进行必要的调试，导致产品无法正常启动，维修费用由用户承担。 
8. 因安装时未做好防水、防潮措施，造成的电气故障，不享受免费保修。 
9. 安装不当导致产品噪音过大、振动异常等问题，不给予免费解决。 
10. 安装失误导致产品关键零部件损坏，需用户自费更换。 
 
小松鼠包修准则 
1. 小松鼠严格按照不同时期的包修政策，为符合条件的产品提供包修服务。 
2. 包修期内，产品出现的质量问题，小松鼠承诺在规定时间内完成维修。 
3. 对于包修期内无法修复的产品，小松鼠按规定进行退换处理。 
4. 小松鼠包修服务涵盖产品的主要性能故障，易损件除外。 
5. 用户需提供完整的产品使用记录，因使用不当导致的损坏不包修。 
6. 无有效包修凭证或发票信息错误的产品，小松鼠有权拒绝免费包修。 
7. 因自然灾害、意外事故等不可抗力造成的产品损坏，不享受包修政策。 
8. 包修期内，小松鼠的维修服务遵循严格的质量标准，确保产品恢复正常使用。 
9. 小松鼠对包修产品的维修记录进行详细保存，以便后续查询和跟踪。 
10. 符合包修条件的产品，用户无需支付任何额外的维修费用。 
 
小松鼠热水器24小时客服热线小松鼠壁挂炉、锅炉、热水器、燃气灶、油烟机、清洗保养、维修服务电话号码及服务政策说明，具体执行以购买时签订的条款为准。

联系我时，请说是在桂林生活网看到的，谢谢！

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