菲斯曼壁挂炉、锅炉、热水器、燃气灶、油烟机清洗保养、售后维修等全系家电服务中心
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菲斯曼产品服务说明：
菲斯曼非专业维修注意事说明
1. 非专业人员维修时，不可在壁挂炉运行状态下触摸内部零件，易受伤。
2. 不要在没有防护措施的情况下处理制冷剂，会危害健康。
3. 不了解壁挂炉电路布局，不要随意拆卸电路板，可能造成短路。
4. 没有测量工具，不要盲目判断零件是否损坏，以免误判。
5. 维修中不要随意改变壁挂炉的风道结构，影响出风效果。
6. 不熟悉壁挂炉安装位置和固定方式，不要随意移动壁挂炉。
7. 不要用尖锐物体清理壁挂炉内部，会刮伤零件。
8. 没有专业知识，不要尝试修复压缩机故障，可能使问题恶化。
9. 维修时若遇到螺丝松动，不要随意拧紧或拆卸，需按规范操作。
10. 维修后未确认各部件连接稳固，不要开启壁挂炉，防止运行时掉落。

菲斯曼未按规定维修说明
1. 未按规定对壁挂炉进行全面检查就开始维修，可能遗漏其他故障。
2. 不按规定的操作步骤更换零部件，导致安装不牢固。
3. 未按规定时间对壁挂炉进行深度清洁，影响空气质量。
4. 不遵循规定的制冷剂添加标准，造成制冷制热效果不佳。
5. 未按规定对维修后的壁挂炉进行试运行，无法及时发现问题。
6. 不按规定的扭矩拧紧螺丝，可能导致零件松动。
7. 未按规定更换老化的电线，存在安全隐患。
8. 不按照规定的流程处理维修废弃物，污染环境。
9. 未按规定对维修人员进行资质审核，维修质量无法保证。
10. 不遵循规定的维修合同条款，损害消费者权益。

菲斯曼非正规网点维修说明
1. 非正规网点缺乏专业的诊断壁挂炉，难以准确判断故障根源。
2. 他们可能夸大故障程度，诱导消费者更换不必要的零部件。
3. 维修价格没有统一标准，消费者容易被多收费。
4. 没有完善的维修档案，无法对壁挂炉的维修历史进行跟踪。
5. 不具备专业的维修工具，可能在维修过程中损坏壁挂炉。
6. 未经过菲斯曼官方授权，对壁挂炉的维修技术不专业。
7. 维修过程中不注重安全防护，可能引发火灾等事故。
8. 非正规网点的维修人员流动性大，维修质量不稳定。
9. 他们可能不提供维修后的质量保证，消费者权益受损。
10. 不遵循行业规范，对维修后的壁挂炉不进行性能检测。

菲斯曼发票保修准则 
1. 发票的颜色和印刷质量需符合正规发票标准。 
2. 发票上的产品品牌要明确为菲斯曼，无混淆。 
3. 若发票为多张连号开具，需能证明是同一笔交易。 
4. 发票上的备注栏不能有无关或虚假信息。 
5. 发票需有销售单位的税务登记号等信息。 
6. 电子发票需有备份，防止意外丢失。 
7. 发票上的购买时间精确到具体日期，无误差。 
8. 发票上的产品价格需与市场同类产品价格相符。 
9. 若发票有特殊条款，需提前告知购买者。 
10. 发票需在保修申请时一并提交，不能遗漏。 
 
菲斯曼安装不当保修准则 
1. 安装不当导致的故障未影响产品的整体稳定性。 
2. 能提供安装过程中的检查记录，证明安装质量。 
3. 安装过程中未对产品的音频系统造成损坏。 
4. 安装位置的声学环境符合菲斯曼产品要求。 
5. 安装不当未导致产品的摄像头等拍摄部件故障。 
6. 及时向菲斯曼售后反馈安装中的异常情况，如异响等。 
7. 安装过程未使用劣质的安装材料。 
8. 若安装涉及蓝牙连接，未造成连接不稳定等问题。 
9. 安装不当未导致产品的内存卡卡槽等接口损坏。 
10. 提供安装后的测试报告，证明产品基本功能正常。 
 
菲斯曼包修准则 
1. 包修期内，产品的软件故障维修后有稳定性提升保障。 
2. 包修范围不包括因用户误操作删除重要文件导致的问题。 
3. 送修产品需提供产品的外观照片，方便售后评估。 
4. 产品在包修期内未因高温、潮湿等恶劣环境导致问题。 
5. 按照菲斯曼商家的存储建议存放产品。 
6. 因产品质量问题导致的维修，维修后有一定的免费保养服务。 
7. 包修服务可提供上门维修的预约时间选择。 
8. 维修后的产品有性能测试报告，确保达到标准。 
9. 包修期内，产品的充电接口松动可进行维修。 
10. 若产品在包修期内出现质量投诉，菲斯曼商家会及时处理。 
 
菲斯曼热水器24小时客服热线菲斯曼壁挂炉、锅炉、热水器、燃气灶、油烟机、清洗保养、维修服务电话号码及服务政策说明，具体执行以购买时签订的条款为准。

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