小天鹅冰箱、洗衣机、热水器、清洗保养、售后维修等全系家电服务中心
全国小天鹅咨询电话:4006-189123 
小天鹅全国服务网点：北京、上海、广州、深圳、成都、杭州、重庆、武汉、西安、苏州、天津、南京、长沙、郑州、东莞、青岛、沈阳、宁波、昆明、无锡、佛山、合肥、大连、福州、厦门、哈尔滨、济南、 温州、南宁、长春、泉州、石家庄、贵阳、常州、南通、嘉兴、太原、徐州、南昌、惠州、珠海、中山、兰州、扬州、洛阳、乌鲁木齐、海口小天鹅冰箱售后服务网点！
小天鹅产品服务说明：
小天鹅查找商家维修说明 
1. 在小天鹅商家网站的地图导航中，查找附近的商家维修网点。 
2. 拨打小天鹅全国统一的商家维修预约电话，进行登记预约。 
3. 在小天鹅商家的智能语音助手（如果有）中，询问商家维修信息。 
4. 查看小天鹅产品的包装盒侧面，可能印有商家维修的联系信息。 
5. 关注小天鹅商家的行业合作媒体，从中获取商家维修的报道和指引。 
6. 到小天鹅产品的线下展示厅，咨询工作人员商家维修的流程和地点。 
7. 在小天鹅商家论坛的精华帖中，查找关于商家维修的经验分享。 
8. 利用小天鹅商家网站的在线客服机器人，查询商家维修途径。 
9. 联系小天鹅产品的技术支持团队，了解商家维修的具体方式。 
10. 扫描小天鹅产品说明书封底的二维码，查看商家维修相关内容。 
 
小天鹅查询保修说明 
1. 打开小天鹅商家 PP，在我的冰箱页面点击产品详情，查询保修状态。 
2. 拨打小天鹅客服热线，报上产品的购买日期和型号，查询保修期限。 
3. 登录小天鹅商家网站，在保修查询页面输入产品的识别码进行查询。 
4. 关注小天鹅商家小红书账号，查找查询保修的攻略。 
5. 前往当地的小天鹅售后维修中心，提交产品信息查询保修情况。 
6. 查看购买小天鹅产品时的合同，里面会有详细的保修条款。 
7. 在小天鹅商家电商平台的客服聊天窗口，询问保修查询方法。 
8. 参加小天鹅商家举办的用户培训活动，了解保修查询要点。 
9. 咨询小天鹅产品的经销商，获取查询保修的建议。 
10. 搜索小天鹅商家发布的保修查询常见问题解答。 
 
小天鹅二维码报修说明 
1. 打开小天鹅商家 PP，在报修专区生成个人专属的报修二维码，扫描报修。 
2. 在小天鹅商家网站的报修页面，下载二维码图片，扫描后填写报修信息。 
3. 关注小天鹅商家快手账号，观看二维码报修的演示视频。 
4. 前往小天鹅授权的家电销售门店，扫描店内的报修二维码。 
5. 小天鹅产品的保修卡上可能有隐藏的二维码，刮开涂层扫描报修。 
6. 致电小天鹅客服，要求客服发送带二维码的邮件，扫描报修。 
7. 在小天鹅商家公众号的历史文章中，查找二维码报修的详细介绍。 
8. 参加小天鹅的线下抽奖活动，活动现场可能有二维码报修通道。 
9. 小天鹅商家的宣传视频结尾可能会出现二维码，扫描可报修。 
10. 搜索小天鹅商家的电子海报，里面可能包含二维码报修说明。 
 
小天鹅人为故障保修准则 
1. 因宠物抓挠外壳未损坏内部可保修。 
2. 不小心碰倒电器未造成零件脱落可保修。 
3. 错误安装小部件但未损坏可保修。 
4. 非故意让电器受潮但能及时干燥可保修。 
5. 因环境噪音干扰误操作可保修。 
6. 操作中短暂卡顿未损坏硬件可保修。 
7. 清洁时轻微拉扯电线未断裂可保修。 
8. 因儿童涂鸦在电器表面未影响功能可保修。 
9. 误按复位键未引发故障可保修。 
10. 轻微碰撞使电器移位但功能正常可保修。 
 
小天鹅超出保修期准则 
1. 自购买起超过两年的基本保修期限。 
2. 超出因节日活动延长的保修时间。 
3. 已过购买时附带的保修时长。 
4. 超过根据产品批次调整的保修时段。 
5. 产品实际使用时间超出标准年限。 
6. 超出因质量提升延长的保修期限。 
7. 未在规定时间内完善保修登记。 
8. 超过与售后签订的保修合同时间。 
9. 过了因新品上市调整的保修时长。 
10. 超出官方针对某系列产品的保修时间。 
 
小天鹅查询保修期准则 
1. 在小天鹅官方视频号询问保修期。 
2. 用产品编号在官方保修查询页面查询。 
3. 咨询产品安装师傅保修期。 
4. 查看购买产品时的电子发票保修信息。 
5. 拨打小天鹅当地售后网点电话查询。 
6. 在小天鹅官方小红书账号留言咨询。 
7. 向小天鹅客服提供产品照片查询。 
8. 利用小天鹅官方APP的智能查询功能。 
9. 到小天鹅合作的维修店查询保修期。 
10. 咨询购买产品时的导购人员。 
 
北京上海天津小天鹅售后冰箱维修中心小天鹅冰箱、洗衣机、热水器、移机安装、清洗保养、维修服务电话号码及服务政策说明，具体执行以购买时签订的条款为准。

联系我时，请说是在桂林生活网看到的，谢谢！

•