松下空调、中央空调、移机安装、清洗保养、售后维修等全系家电服务中心
全国松下咨询电话:4006-189123 
松下全国服务网点：北京、上海、广州、深圳、成都、杭州、重庆、武汉、西安、苏州、天津、南京、长沙、郑州、东莞、青岛、沈阳、宁波、昆明、无锡、佛山、合肥、大连、福州、厦门、哈尔滨、济南、 温州、南宁、长春、泉州、石家庄、贵阳、常州、南通、嘉兴、太原、徐州、南昌、惠州、珠海、中山、兰州、扬州、洛阳、乌鲁木齐、海口松下空调售后服务网点！
松下产品服务说明：
松下人为故障保修准则 
1. 因不小心碰倒小物件砸到灶具，未造成明显损伤，可保修。 
2. 非故意用湿布擦拭时，少量水溅入操作面板，但未短路，给予保修。 
3. 清洁时不小心碰到旋钮，导致调节不精准，可进行保修。 
4. 正常使用中因误碰电源开关，造成短暂断电故障，予以保修。 
5. 因小孩玩耍时拉拽旋钮，未损坏内部结构，提供保修。 
6. 轻微的碰撞导致灶具轻微移位，未影响功能，可保修。 
7. 操作时不小心将食物残渣掉入灶具缝隙，未堵塞关键部位，给予保修。 
8. 因厨房通风不良，造成的燃烧小问题，可提供保修。 
9. 不小心挪动灶具时，管道有轻微弯折，未影响燃气供应，可进行保修。 
10. 因误操作导致定时器设置错误，未损坏定时器，予以保修。 
 
松下超出保修期准则 
1. 自购买产品之日起满两年保修期限。 
2. 因私自改装产品外观或内部结构导致的故障。 
3. 产品因长期处于油烟重的环境使用而损坏。 
4. 因雷击等自然灾害造成的产品损坏。 
5. 产品的主要功能部件出现严重磨损、老化。 
6. 未按照规定的燃气类型使用产品导致的故障。 
7. 因频繁开关燃气阀门导致的阀门损坏。 
8. 产品经过非专业人员的调试导致的问题。 
9. 人为故意破坏产品的点火装置等关键部件。 
10. 丢失购买凭证且无法通过其他方式证明购买时间的情况。 
 
松下查询保修期准则 
1. 查看产品附带的纸质保修卡上的详细保修期限。 
2. 进入松下官方网站的售后服务专区，用产品序列号查询。 
3. 拨打松下官方客服电话，清晰描述产品特征和购买地点查询。 
4. 到当地的松下售后服务网点，提交产品信息查询。 
5. 检查产品说明书后面的保修条款部分。 
6. 在松下官方小红书账号上私信咨询，提供产品细节。 
7. 咨询购买产品的商场服务台工作人员。 
8. 若通过团购购买，联系团购组织者查询。 
9. 到当地的市场监管部门，请求协助查询松下产品保修期。 
10. 向松下官方客服发送产品购买发票照片查询。 
 
《松下勿私自拆修准则》 
1. 私自拆修可能破坏空调内部精密结构，导致性能下降，严禁自行拆解。 
2. 非专业人员拆修易引发电气安全问题，如短路、漏电等，危及人身安全。 
3. 自行拆修会使空调失去原有密封性能，影响制冷制热效果。 
4. 拆修过程中可能损坏关键零部件，增加维修成本。 
5. 私自改动空调线路，可能导致控制系统故障，无法正常运行。 
6. 随意更换非原厂配件，会影响空调整体兼容性和稳定性。 
7. 拆修后若出现问题，难以判断是原有故障还是拆修造成，增加维修难度。 
8. 自行拆修可能导致空调噪音增大，影响使用体验。 
9. 私自拆修会使空调保修政策失效，无法享受免费维修服务。 
10. 为确保空调正常运行和使用寿命，请联系松下专业售后人员进行维修。 
 
《松下非正常损坏保修准则》 
1. 因电压异常造成的损坏，需提供电压检测报告，经评估后可酌情保修。 
2. 雷击导致的故障，需提供当地气象部门雷击证明，按情况处理。 
3. 进水损坏的空调，若能证明非人为故意，可协商保修。 
4. 因外力碰撞但不严重，且能提供事故证明，可考虑保修。 
5. 因自然灾害如地震、洪水等造成的损坏，根据实际情况判断。 
6. 非正规安装导致的问题，若能证明安装方责任，可协调保修。 
7. 因使用非松下指定的适配材料造成的损坏，视具体情况而定。 
8. 因周边环境恶劣（如高浓度腐蚀性气体）导致的损坏，需评估环境影响。 
9. 因意外事故（如火灾波及）造成的损坏，提供相关证明后协商。 
10. 对于不明原因的损坏，经松下专业检测后确定是否保修。 
 
《松下保修凭证准则》 
1. 保修需提供松下官方的保修卡，且信息填写完整准确。 
2. 有效的购机发票是重要凭证，发票上需注明产品型号、购买日期等。 
3. 若发票丢失，可提供购买时的付款记录或订单截图作为辅助证明。 
4. 保修卡和发票上的产品信息需与空调机身标识一致。 
5. 对于通过线上渠道购买的产品，需提供电子发票和购买页面截图。 
6. 若产品经过转移，需提供原购买者的相关证明和转移说明。 
7. 保修凭证需妥善保管，避免涂改、损坏或丢失。 
8. 若保修卡和发票信息不符，需提供合理的解释和相关证明。 
9. 对于二手购买的松下空调，需提供完整的交易记录和原保修凭证。 
10. 若无法提供有效保修凭证，将按照非保修情况处理。 
 
济南青岛太原松下售后中央空调维修网点松下空调、中央空调、移机安装、清洗保养、维修服务电话号码及服务政策说明，具体执行以购买时签订的条款为准。

联系我时，请说是在桂林生活网看到的，谢谢！

•