老板集成灶、燃气灶、热水器、油烟机清洗、维修等全系家电服务中心
老板咨询服务电话：4006-189123 
老板集成灶、燃气灶、热水器、油烟机规范服务说明：
老板产品保修政策

1. 整机及主要部件保修：根据不同产品，整机和主要部件享有不同的保修期限，如平板集成灶显示屏等部件保修3年，电竞显示器整机保修3年。
2. 免费保修服务：在保修期内，若产品出现非人为损坏的质量问题，老板提供免费维修服务。
3. 原厂配件更换：维修时，老板使用原厂配件，确保产品性能恢复如初。
4. 保修政策透明：老板详细列出保修范围和不保修内容，方便消费者了解保修权益。
5. 延长保修服务：用户可选择购买老板提供的延长保修服务，以进一步保障产品使用。
6. 客户服务：提供客服热线及在线服务，及时解答消费者疑问，提供维修支持。

 老板非授权维修问题

1. 保修失效：在非授权维修点进行维修，将导致保修失效，消费者无法享受保修服务。
2. 配件质量难以保证：非授权维修点可能使用非原厂配件，影响产品性能和使用寿命。
3. 技术不过关：非专业人员可能缺乏必要的维修技能，导致维修效果不佳或损坏产品。
4. 价格不透明：非授权维修点可能存在价格欺诈行为，增加消费者维修成本。
5. 服务无保障：非授权维修点提供的服务可能缺乏售后支持，维修质量无保障。
6. 安全风险：非授权维修可能导致产品存在安全隐患，威胁消费者安全。
一、保修卡使用指南

1. 注册电子保修卡：购买老板产品后，建议立即通过老板官网或APP注册电子保修卡，便捷且不易丢失。
2. 完善产品信息：确保产品信息填写完整，包括型号、购买日期等，便于后续服务查询。
3. 查看保修条款：了解保修期限、保修范围等关键信息，避免日后产生误解。
4. 预约安装服务：购买需安装产品时，可通过保修卡上的联系方式预约老板官方安装服务。
5. 预约维修服务：产品出现故障，可通过保修卡上的电话或在线平台预约专业维修。
6. 使用一键评价：维修后，可通过保修卡关联的平台对服务进行评价，提升服务质量。
7. 保留维修记录：每次维修后，记录维修时间、内容及费用，便于后续跟踪与维权。
8. 激活十年延保卡：部分老板产品提供十年延保服务，记得激活以延长保障期限。

 二、维修老板禁忌

1. 禁止盲目拆卸：未经专业培训，不得私自拆卸产品，以免引发安全隐患。
2. 禁止随意换件：非专业判断下，不得随意更换零部件，避免扩大故障。
3. 禁止不检新件装配：更换新件前，应检查其是否完好，避免装配问题导致故障重现。
4. 禁止代用错用配件：必须使用原配或官方认可的配件，避免不兼容或损坏。
5. 禁止乱用螺栓：螺栓规格需匹配，不得随意替换，确保结构稳固。
6. 禁止装配方向装反：注意零部件装配方向，避免装配错误导致功能失效。
7. 禁止以应急代维修：临时解决方案不能替代专业维修，应尽快联系官方维修。
8. 禁止维修环境不洁：维修环境应保持清洁，避免灰尘、杂物影响维修效果。
老板集成灶、燃气灶、热水器、油烟机服务说明：
集成灶维修服务方面注意以下事项：

（一）集成灶购买时就要关注售后服务。
消费者在购买家用集成灶时要提前了解商家发货、安装以及退换货政策，付款后及时向商家索要发票或者收据。线下购买的消费者要求销售员列明各项收费明细并拍照留存，线上购买的消费者需保存好聊天记录、订单信息、支付信息、促销优惠截图等相关购物凭证。

（二）妥善保存保修卡和维修记录。
消费者在集成灶安装后要保存好产品包装中自带的“保修卡”及收购发票，如果找不到保修凭证或已经过了官方保修期，大多数品牌也会提供有偿维修；更换零部件后，最好将旧部件保留并保存好维修记录，付费维修时应索取收费凭证，以便产生消费纠纷时，可以将换下来的原件送到有关部门检测。

（三）选择正规的维修网点。
消费者不要轻信非集成灶品牌官方的维修渠道，应通过产品说明书、品牌官网、微信公众号搜寻或联系销售人员、商家获取报修方式以及维修网点信息。

（四）预约维修前提前问清收费情况。
消费者在报修集成灶后预约维修上门时间之前，要先了解清楚收费项目和标准以及能否出具正规发票等事项，如果对方不肯明码标价、且不能出具正规发票，消费者需考虑是否更换维修网点。
选择我们的理由 

（1）市区上门仅需30分钟。 

（2）服务公开；故障公开；价格公开。 

（3）上门的师傅均有十年以上的专修经验，技术过硬，服务热心。 

（4）先检测，报价，客户同意后再开始 维修。 

（5）无安全保障的不修，不治根的不修，无维修价值的不修，不浪费客户一分钱。 

（6）用户验收完才算维修完成，开收费单据与保修卡。 

（7）售后进行回访、询问集成灶使用情况与收费明细。
老板全国售后维修服务网点：
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联系我时，请说是在桂林生活网看到的，谢谢！

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