板川/集成灶/燃气灶/油烟机/清洗保养、维修等全系家电服务中心
板川咨询服务电话：4006-189123 
板川集成灶服务→板川集成灶维修 预约 认证单位 板川制度 特许服务 快修咨询 全心全意服务.
板川服务三包政策说明：
1. 保修政策：板川集成灶提供全国统一的售后服务，主要部件如压缩机、电机、蒸发器、冷凝器、节流部件等享受长期保修，其中电机享受10年免费包修，其余主要部件享受6年免费包修。遥控器等配件也享受一定的保修期。在保修期内，如果产品出现性能故障，可以免费维修或更换。
2. 免费安装：板川集成灶提供免费安装服务，包括支架、室内机挂板、接管、排水管等材料。用户需要自行提供室外机安装位置和电源。
3. 24小时服务：板川集成灶提供24小时全天候服务热线，用户可以通过电话、网站或售后APP进行预约或报修，售后服务人员会在24小时内到达现场提供服务。
4. 质量保证：板川集成灶承诺所有产品均经过严格的质量检测，确保产品符合国家标准和行业规范，提供高质量的集成灶产品。
5. 深度清洗服务：板川集成灶提供深度清洗服务，对室内外机进行全面清洗和保养，去除细菌、病毒等有害物质，提高集成灶的制冷效果和空气质量。
6. 其他服务：板川集成灶还提供加长铜管、移机、拆机等收费服务，具体费用根据实际情况而定。

板川集成灶维修公司承诺：
板川集成灶维修部秉承“用户永远是对的”的服务宗旨，真诚为用户服务，用户的满意是我们的工作标准，买板川家电，就是把舒心、放心买回了家。为了让板川用户更好地享受自己的权益，敬请仔细阅读以下条款。
服务承诺：
1、用户永远是对的，只要用户一个电话，剩下的事由板川来做
2、随叫随到，到了就好
3、“五个一”升级服务模式 ：上门维修时出示“星级服务资格证”
二公开： 1)公开一票到底的服务记录单,服务完毕后请用户签署意见
4、推行“全程管家365”服务。
1)“全程管家”定义：在全年365天里，板川“全程管家”星级服务人员全天候24小时等待板川用户的来电，无论一年中的哪一天，只要消费者打电话到板川当地的服务热线，我们“全程管家”服务人员会随时按用户下达的需求上门维修。
2)“全程管家”服务内容内容 售前上门设计 售中咨询导购 安装调试 定期维护保养
3)“全程管家”服务原则：
I. 板川俱乐部会员凭会员卡可以享受免费上门维护、保养服务;
II. 新板川用户在购买板川产品时获赠“全程管家服务金卡”，凭卡在有效期内可以享受上门维护保养服务;
III. 既不是板川俱乐部会员，也没有全程服务管家金卡的板川超保用户，上门维修时可以收取适当费用。
联系方式///态度决定一切，沟通解决一切
优质的服务热线： ，您满意是我们的服务宗旨/……
板川集成灶维修服务流程:(电话预约) /(上门检查) /(制定维修方案) /(确定维修价格) /(开始维修) /(维修后开保修) /(单建立维修资料) /(电话回访)
板川维修服务策说明：
1. 板川集成灶提供全国联保服务，用户可以凭购买凭证在保修期内享受免费维修服务。
2. 板川集成灶采用原厂维修方式，使用原厂配件进行维修，以确保维修质量。
3. 如果用户没有发票或者不能提供有效的购买凭证，板川可能会根据用户集成灶的出厂日期和使用时间来计算保修期限。
4. 板川集成灶提供电话、网络和实体店三种维修服务方式，用户可以根据自己的需求选择最方便的方式进行维修咨询和报修。
5. 板川集成灶的维修服务人员会根据用户描述的故障现象，判断故障原因，并提供相应的解决方案。如果需要上门维修，工作人员会在24小时内到达预约地点。
6. 板川集成灶的维修服务人员会对用户的集成灶进行检查和维修，如果需要更换部件，用户需要承担相应的费用。
7. 板川集成灶提供电话客服和在线客服两种维修咨询方式，用户可以随时通过电话或网络进行咨询和报修。
8. 板川集成灶在保修期内可以免费享受维修服务，但是如果因为用户使用不当或者人为因素造成的损坏，板川可能会收取相应的维修费用。

     统一服务热线：做到服务零缺陷，满意百分百，认真接听，客户心声。
宗旨：经验丰富，质量保证，安全第一，客户 ，舒心，安心，放心。
公司强调：有报必改——不满意，不收费。
板川---就---在---你的---身边
各部联系电话：/
全市24小时服务(派单)统一服务热线→
 24小时服务电话：起努力做得更好/
做到服务零缺陷，满意百分百，认真接听，客户心声。
宗旨：经验丰富，质量保证，安全第一，客户 ，舒心，安心，放心。板川全国售后维修服务网点：

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联系我时，请说是在桂林生活网看到的，谢谢！

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