长虹/空调/中央空调/移机安装/清洗维修等全系家电服务中心
长虹咨询服务电话：4006-189123
长虹空调三包服务说明：

1. "长虹空调，保修无忧，品质承诺，四季如诗！"
2. "保修条件宽，长虹空调强，冷暖随心，安心尽享！"
3. "长虹空调，保修承诺金不换，舒适生活常相伴！"
4. "品质长虹，保修无忧，让每一口空气都充满保障！"
5. "长虹空调，保修宽心享，冷暖自知，幸福满溢！"
6. "保修有期，关爱无期，长虹空调，守护家的温度！"
7. "长虹空调，保修承诺如山，冷暖之间，尽显真情！"
8. "品质卓越，保修无忧，长虹空调，让爱永不止步！"
9. "保修长虹，服务升级，让每一刻舒适都充满惊喜！"
10. "长虹空调，保修如诗，冷暖之间，尽显生活之美！"
11. "保修无界限，长虹有保障，空调之选，安心之选！"
12. "长虹空调，保修承诺，让家的温暖，永不‘掉链’！"

长虹空调为用户提供全程无忧的服务体验：

1、个准则：用户满意成为检验长虹服务工作的唯一准则；

3、个满意：在对用户服务的过程中，做到3个满意，即让用户「时间满意、过程满意、结果满意」；

5、个管控：为让用户在服务过程中全程无忧，长虹服务实施「5个管控」——管设计、管配送、管安装、管维修、管保养；

6、零抱怨：用户对长虹服务的零抱怨，成为长虹所有服务者的共同追求。
长虹空调服务政策说明：
1.正常使用的情况下，保修期内造成的质量问题，实行免费维修或更换零件。用户运输，使用不当或自行拆卸而损坏的，酌情收取维修费及零件成本费;
2.整机免费保修以保修单为准(保修时间以保修单为准) ；
3.本保修不包括因误用、滥用、意外、认为疏忽、自然灾害、安装不当、出租和商业用途而导致的损坏 ；
4.倘若产品机身编号被更改或去除，则保修无效 ；
5.保修的客户须出示购买该电器之 票据，及本保修单，以确保产品保修期仍然有效 ；
6.维修后开保修单，免费质保三个月 六个月(具体保修时间换材料有关，保修期限已开单据为准) ；
7.本订单全部费用需要在实际服务时与商家(工程师)进行确认，根据实际情况收据 ；


长虹空调保修期间是免费维修的。但是如果出现以下情况需要收费维修：

1、 无包修凭证及有效发票或有效购买凭证的；

2、 有效凭证、包修凭证不符或涂改的；

3、 消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的；

4、 因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的；

5、 处理品、已超过包修期的产品；

不属于免费服务范围的提醒说明

①无法出示三包凭证；

②三包凭证（含发票）型号与维修产品型号不符或者涂改的；

③消费者因使用、维护、保管不当造成损失的；

④未经我公司许可，自行修理或非承担三包修理者拆动造成的损失；

⑤超过三包有效期，经修复仍可继续使用；

⑥因不可抗力造成损害的；

⑦非长虹服务商拆动造成损坏的； 符合以上情况，如用户同意交费，网点可为用户提供有偿服务，收费应按长虹公司规定的收费指导价格标准执行。

联系我时，请说是在桂林生活网看到的，谢谢！

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