米特拉24小时售后服务中心电话号码
米特拉全国咨询热线:4006-189123

米特拉全国的服务政策
米特拉秉承“服务就是心满意足”的理念，并遵循“顾客满意第一”的宗旨，不断提高客户服务的质量。务求令所有米特拉用户均获得称心如意的专业服务，并为用户带来更加美好的生活体验。

服务宗旨：顾客满意第一
服务保障：严格遵守国家“三包”规定
服务便捷：服务网点覆盖全国，提供上门服务
客户咨询服务：解答顾客对产品及服务有关咨询、受理所有产品报修、解决顾客服务投诉
顾客意见处理：2个工作日内解决或提出明确的解决方案
服务品质保证：对所有的安装、维修服务进行回访
米特拉维修介绍：

1.正常使用的情况下，保修期内造成的质量问题，实行免费维修或更换零件。用户运输，使用不当或自行拆卸而损坏的，酌情收取维修费及零件成本费;

2.整机免费保修以保修卡为准(保修时间以保修卡为准) ；

3.本保修不包括因误用、滥用、意外、认为疏忽、自然灾害、安装不当、出租和商业用途而导致的损坏 ；

4.倘若产品机身编号被更改或去除，则保修无效 ；

5.保修的客户须出示购买该电器之发票，及本保修卡，以确保产品保修期仍然有效 ；

米特拉维修温馨提示：

1.本订单全部费用需要在实际服务时与商家(工程师)进行确认，根据实际情况收费 ；

2.本订单(保修期外)上门费，不包括维修材料费、高空费、人工费等等 ；

3.机器使用时间15年以上，建议购买新机；

4.维修后开保修单，免费质保三个月至六个月(具体保修时间换材料有关，保修期限已开单据为准) ；

5.工程师维修经验均有5年以上维修/安装经验，请您放心选择 ；

6.请仔细核对您填写的手机号，并保持电话畅通，工程师接单后于此号码沟通或预约具体上门时间 ；

米特拉产品服务说明：

米特拉空气能保修信息可通过以下官方渠道查询详解：  
一、通过保修卡或服务手册查询  
购买时提供的保修卡或服务手册会详细列出产品的保修条款，包括基础保修期（通常为安装之日起1年，具体型号和服务协议可能延长至3年）、保修范围及条件，是最直接的查询依据。  
 
二、通过官方客服查询  
拨打米特拉空气能官方客服热线，提供购买凭证（如发票）和产品序列号，客服人员会协助查询具体保修期限及政策。  
 
三、通过官方网站查询  
1. 进入官网：通过搜索引擎查找“米特拉空气能官网”，进入官方网站后，在导航栏找到“售后服务”或“客户支持”栏目。  
2. 售后服务页面：在该页面可查阅保修政策、服务流程等信息，部分页面支持输入产品序列号或型号，自助查询保修状态。  
3. 在线客服咨询：官网通常提供在线客服入口，可直接反馈需求，获取一对一保修信息解答。  
 
四、注意事项  
. 保修起始时间：以安装日期或购买发票日期为准，需妥善保管购买凭证。  
. 保修范围：仅覆盖非人为故障导致的维修或部件更换，具体以官方条款为准。  
. 延长保修：部分产品可付费购买延长保修服务，详情可咨询客服或查阅官网说明。  
 
通过以上方式，可全面了解米特拉空气能的保修权益及服务流程，确保在保修期内获得有效支持。


米特拉三包政策服务说明：

要快速找到米特拉官方售后，可通过以下官方渠道高效查询，确保服务正规可靠： 
 
 
一、官方网站查询  
1. 进入官网：打开浏览器搜索“米特拉服务官网”，认准带有“官网”标识的链接（通常以或结尾），避免钓鱼网站。  
2. 查找网点：在官网首页找到“售后服务”或“维修网点”板块，输入所在城市/区域，系统会自动匹配附近的官方授权维修点，显示详细地址、电话及营业时间。  
3. 附加功能：官网还可查询保修政策、下载安装指南，部分页面支持在线预约维修，减少排队时间。 
 
 
二、官方客服热线  
拨打米特拉全国统一客服热线（具体号码以官网最新信息为准，如），向客服提供所在城市或详细地址，客服会直接推荐最近的授权网点，并提供导航指引。此方式适合不擅长线上操作的用户，权威且实时更新。 
 
 
三、微信小程序/公众号  
1. 微信小程序：在微信中搜索“米特拉”或“米特拉服务”，进入官方小程序后，选择“服务网点”功能，输入位置信息即可查询附近维修点，支持在线预约服务。  
2. 官方公众号：关注米特拉官方公众号，通过菜单栏“售后服务”进入网点查询入口，操作流程与小程序类似，部分公众号会推送官网链接及优惠活动。 
 
 
四、第三方地图工具辅助  
在百度地图、高德地图等APP中搜索“米特拉售后维修点+城市名”，地图会显示周边网点，但需注意筛选带有“官方授权”标识的结果，避免非正规机构。若不确定，可通过官网或客服核实网点资质。 
 
 
五、注意事项  
1. 辨别正规网点：确认维修点是否有米特拉官方授权证书、维修人员是否佩戴工牌、收费是否透明（需提供正规发票）。  
2. 携带凭证：维修时需出示产品发票或保修卡，确保享受质保期内免费服务。  
3. 警惕陷阱：若遇到低价维修、无资质网点，可拨打官方客服投诉反馈，保障自身权益。 
 
 
通过以上方法，可快速定位米特拉官方售后网点，享受专业、可靠的维修服务。优先推荐官网或客服热线，信息最权威；微信小程序则适合手机用户，便捷高效。


米特拉服务政策说明：
一、保修范围界定 
1. 无有效凭证不享受免费保修  
   若无法提供包修凭证（保修卡） 或有效购买凭证（如购机发票、销售合同、电商订单截图等），米特拉产品将无法享受免费保修服务，需按收费标准维修。  
   * 特例：部分产品（如佛山米特拉热水器）在无有效保修凭证时，可按整机出厂日期顺延30天起计算保修期限，但需以品牌官方核实为准。 
 
2. 凭证不符或涂改视为无效  
   若提供的凭证信息（如型号、出厂编号）与产品不符，或存在涂改、伪造情况，同样无法享受免费保修。 
 
 
二、收费维修标准 
1. 适用情况  
   以下情形即使在保修期内，也需付费维修：  
   * 无有效凭证或凭证无效；  
   * 非米特拉官方服务网点拆动、维修造成的损坏；  
   * 因使用不当、保管不善或不可抗力（如自然灾害）导致的故障；  
   * 已超过包修期的产品。 
 
2. 收费项目  
   包括上门费、维修费、配件费，具体标准按米特拉《服务收费手册》执行，维修前工程师需主动明示预估费用，经用户同意后再施工。 
 
 
三、服务流程与保障 
1. 维修流程  
   * 电话预约报修 → 工程师上门检测 → 报价并获用户同意 → 维修并更换原厂配件 → 开具收费单据及保修卡 → 清理现场。  
   * 维修后提供收费单据，可作为后续保修依据（部分产品维修后享受1*12个月保修，具体以单据为准）。 
 
2. 注意事项  
   * 切勿与维修人员私下交易，需通过官方渠道报修（如全国统一售后热线），避免“李鬼”网点欺诈；  
   * 保留维修单据及配件更换记录，以便后续维权或保修查询。 
 
 
四、凭证补救建议 
1. 补开凭证  
   若丢失购买凭证，可联系原销售商（如线下门店、电商平台）尝试补开购机证明，部分品牌支持凭身份证核实购买记录。  
2. 官方核实  
   拨打米特拉全国售后热线，提供产品序列号（机身铭牌）查询出厂日期，确认是否符合延保条件。 
 
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联系我时，请说是在桂林生活网看到的，谢谢！

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