方太/壁挂炉/热水器/燃气灶/消毒柜/油烟机/清洗维修等全系家电服务中心
方太咨询服务电话：4006-189123
方太热水器家电三包服务说明：

1. 授权维修：
   - 避免私自拆解或修理热水器，所有维修工作应交由方太官方或授权维修中心进行。

2. 保管凭证：
   - 妥善保管购买时的发票、保修卡等重要凭证，以便享受售后服务和维修保障。

3. 正确使用：
   - 遵循产品说明书，避免不当操作，如设置过高或过低的温度，长时间连续使用等。

4. 防止碰撞：
   - 在安装和使用过程中，避免对热水器外壳和内部结构造成碰撞或挤压，以保护其完整性。

5. 用电安全：
   - 确保热水器使用的电源插座符合规格，避免使用劣质电源插座或延长线，定期检查电源线状况。

6. 定期保养：
   - 定期对热水器进行清洗和保养，包括清洗过滤网、散热片等部件，以保持其良好的运行状态。

7. 检查电源接触：
   - 每次使用前检查电源插头和插座的接触情况，确保连接牢固，避免因接触不良导致的故障。

8. 及时报修：
   - 发现热水器出现故障时，如制冷效果不佳、噪音异常等，应及时联系售后服务中心进行报修，避免故障恶化。

方太热水器服务政策说明：
1.正常使用的情况下，保修期内造成的质量问题，实行免费维修或更换零件。用户运输，使用不当或自行拆卸而损坏的，酌情收取维修费及零件成本费;
2.整机免费保修以保修单为准(保修时间以保修单为准) ；
3.本保修不包括因误用、滥用、意外、认为疏忽、自然灾害、安装不当、出租和商业用途而导致的损坏 ；
4.倘若产品机身编号被更改或去除，则保修无效 ；
5.保修的客户须出示购买该电器之 票据，及本保修单，以确保产品保修期仍然有效 ；
6.维修后开保修单，免费质保三个月 六个月(具体保修时间换材料有关，保修期限已开单据为准) ；
7.本订单全部费用需要在实际服务时与商家(工程师)进行确认，根据实际情况收据 ；

联系我时，请说是在桂林生活网看到的，谢谢！

•