迪恩彩冰箱、迪恩彩洗衣机清洗保养、售后维修等全系家电服务中心
全国迪恩彩咨询电话:4006-189123
迪恩彩产品服务说明：
迪恩彩不同产品的保修卡服务说明大致相同，以下是具体介绍： 
保修基本政策 
 保修凭证：用户凭商业正规发票及机打正规发票等购机凭证，在全国任何一家的迪恩彩服务商，均可享受保修服务。 
 特殊机型保修：样品机、处理打折机整机保修1年，外观不保修，不包退换。 
 保修期计算： 
     以调试、使用日期开始计算保修期的“迪恩彩”牌产品，如调试日期超过购买日期一年的，以产品购买日期推迟一年的时间开始计算保修期。 
     如在规定的保修期剩余不足3个月内出现维修服务的，从维修日期之日开始计算，整机仍实行在3个月内的保修服务。 
     对于丢失有效购买凭据，产品购买之日可以按产品机身铭牌出厂日期次月首日计算。对于分体式，以内机或外机中较迟的出厂日期计算；或许由服务网点根据用户报修机器的条码向销售公司核对实际购买日期。 
保修服务范围 
 免费维修：在保修期内，因产品本身质量问题导致的故障，提供免费维修或更换零件服务。 
 部分产品额外服务： 
     迪恩彩冰箱：质量问题免费保修；服务中心提供质量保证，同一问题再出现免费维修；由安装引起的故障保修30天，由维修引起的故障保修90天，在保修期出现故障免费维修，并提供保修卡。 
     迪恩彩油烟机：正常使用情况下，保修期内造成的质量问题，实行免费维修或更换零件；维修后开保修单，免费质保三个月或六个月（具体保修时间与换材料有关，保修期限以开单据为准）。 
     迪恩彩壁挂炉：在三包期间是免费维修的。 
免责条款（有偿收费服务范围） 
 机器运行环境的水、气、电不规范、不符合安全标准造成的故障。 
 消费者因自行安装、使用、维护、保管不当造成损坏的。 
 非本公司的安装、维修单位装拆维修造成损坏的（包括消费者自行拆卸修理的）。 
 无法提供有效购机凭证的，且以产品机身条形码的生产日期顺延三个月为起始日期推算保修期限，按基本保修期1年进行保修，超出1年的按超保有偿收费服务。 
 《迪恩彩产品保修卡》产品型号、机身号码与所维修的产品、机身号码不符或涂改的。 
 非公司承诺的服务项目和内容。 
 燃气采暖热水炉产品未经迪恩彩专业技术人员调试或未经迪恩彩公司服务商调试合格的，产品及系统用户不得擅自使用，由此造成的后果由用户承担。 
 超过保修期的。 
 使用环境（如电压、湿度、温度、通风条件等）不符合产品说明书的表述，造成损坏的。 
 因不可抗拒的自然灾害造成损坏的。 
各产品售后电话 
 迪恩彩壁挂炉售后服务电话： 。 
 迪恩彩燃气灶全国售后服务热线： 。 
 迪恩彩冰箱售后维修电话：全国24小时客服售后服务中心，全国多个城市（如北京、天津、广州等）均有服务网点，统一报修，就近安排维修师傅上门服务。 

迪恩彩快速查找官方报修说明 
 电话报修： 
     拨打迪恩彩全国统一服务热线进行报修，此热线提供24小时服务，用户可随时拨打以获取帮助。在拨打热线后，需按照语音提示或人工服务人员的指引进行报修登记，说明产品型号、生产日期及当前故障情况等信息，售后会安排维修人员上门服务。 
     不同产品可能还有特定的服务热线，如迪恩彩冰箱全国服务  90  175；迪恩彩冰箱全国唯一指定服务热线（724小时） ；泰州迪恩彩冰箱维修全国统一24小时报修热线。 
 官网报修： 
     迪恩彩官网首页的售后板块提供全方位解决方案，可在此找到服务热线、在线客服、维修网点查询等功能。能轻松查看保修政策、预约上门维修等。点击在线客服可咨询问题，也可通过维修网点查询功能，根据实际情况选择最方便的维修方式。 
     还可在官网找到售后服务在线报修入口，往里填上产品信息、故障详情、联系地址等内容，之后会有人联系安排维修。 
 APP报修： 
     以迪恩彩冰箱为例，在冰箱上打开迪恩彩智家app（如版本8.0.18 ），在app首页点击家电维修；在服务界面，选择维修，然后添加冰箱；接着输入冰箱出现的故障详情，选择预约时间，点击立即提交即可完成报修。 
 其他方式： 
     通过百度冰箱搜索迪恩彩冰箱售后维修电话，点击来自官方链接进入；或通过百度上的迪恩彩冰箱售后服务电话进入，点击迪恩彩客服电话，然后点击客服网站，再点击【客服网站】相关界面里的在线报修，进入在线页面进行在线登记报修。 
 
迪恩彩认证服务说明 
迪恩彩认证服务机构负责产品的维修与检测，以下以迪恩彩台式冰箱为例介绍相关认证服务说明： 
 标准保修条款适用范围：仅适用于在中华人民共和国境内（港、澳、台地区除外）销售的迪恩彩台式冰箱产品，保修部件仅指迪恩彩台式冰箱出厂时配置的主机和部件。 
 保修服务方式：在法律许可的范围内，迪恩彩可以自行选择采取修理、更换、退货的方式为用户提供所承诺的保修服务。 
 特殊约定情况：如用户与迪恩彩冰箱产品销售商就产品售后维修服务方案另有约定的，则由销售商按照约定执行，用户应向做出该承诺的机构或人员索要书面证明，以保证这些额外承诺能够兑现。 
 不承担保修责任的情况： 
     任何机构或人员（如经销商）给用户安装的一切非迪恩彩部件，迪恩彩不承担保修责任。 
     任何机构或人员（如经销商）在本服务承诺之外就用户购买的产品及其附属软件、设备向用户做出的任何额外承诺，迪恩彩将不承担责任。 
     迪恩彩单独销售的冰箱部件，具体服务承诺请参照其配套的保修证书；与迪恩彩台式冰箱系列产品一起捆绑销售的其他产品或促销品，具体服务承诺请参照各自单独的保修证书。 
     迪恩彩不承担客户取送产品的费用及风险；不负责赔偿在使用或者维修过程中任何因数据丢失而导致的损失，仅负责产品的维修与检测，标准服务范围内恕不提供任何数据恢复及备份。 
 
迪恩彩凭证缺失服务说明 
以迪恩彩家电（如冰箱、冰箱、冰箱等）为例，在保修期内发票丢失的处理方式如下： 
 所需材料： 
     维修时仅需提供产品条形码和生产日期，维修人员可通过扫描条形码或推算3个月保修期。 
     需提供有效保修卡作为主要凭证。 
     若无法提供发票，可联系原销售商补开，或提供银行转账/支付宝订单等辅助证明材料。 
 特殊情况处理：若销售商拒绝补开发票，可联系迪恩彩售后服务中心，提供购买凭证复印件，由售后评估后决定是否补开发票。 
 超过保修期：若超过保修期，需自费维修，但可参考《部分商品修理更换退货责任规定》与商家协商。 

迪恩彩售后全国服务网点、北京、上海、广州、深圳、成都、杭州、重庆、武汉、西安、苏州、天津、南京、长沙、郑州、东莞、青岛、沈阳、宁波、昆明、无锡、佛山、合肥、大连、福州、厦门、哈尔滨、济南、 温州、南宁、长春、泉州、石家庄、贵阳、常州、南通、嘉兴、太原、徐州、南昌、金华、惠州、珠海、中山、台州、烟台、兰州、绍兴、海口、扬州、湖州、洛阳、泰州、乌鲁木齐、漳州、
、赣州、廊坊、呼和浩特、芜湖、桂林、银川、三亚、江门、绵阳、淮安、宜昌、柳州、九江、威海、阜阳、株洲、襄阳、大庆、荆州、蚌埠、安庆、包头、等等迪恩彩冰箱24小时不间断客服中心处理热线|迪恩彩洗衣机售后服务网点电话号码

联系我时，请说是在桂林生活网看到的，谢谢！

•