三洋帝度冰箱、三洋帝度洗衣机清洗保养、售后维修等全系家电服务中心
全国三洋帝度咨询电话:4006-189123
三洋帝度产品服务说明：
三洋帝度产品保修相关服务说明如下： 
整机保修时长 
三洋帝度系列产品用户自购买之日起，整机保修一年，保修期内实行免费保修，保修期外终生维修，且不降低服务标准，不乱抬价。不过部分机种保修条款可能不在上述服务范围内，请以产品的实际保修卡为准。 
 
免费保修范围 
 正常使用的情况下，保修期内造成的质量问题，实行免费维修或更换零件。 
 由安装引起的故障保修30天，由维修引起的故障保修90天，在保修期出现故障免费维修，并提供保修卡。 
 
收费维修情况 
 无包修凭证及有效购买凭证的。 
 有效凭证、包修凭证不符或涂改的。 
 消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的。 
 因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的。 
 处理品、已超过包修期的空气能机。 
 用户运输、使用不当或自行拆卸而损坏的，酌情收取维修费及零件成本费。 
 本保修不包括因误用、滥用、意外、人为疏忽、自然灾害、安装不当、出租和商业用途而导致的损坏。 
 倘若产品机身编号被更改或去除，则保修无效。 
 
其他服务说明 
 师傅上门后因顾客原因取消服务，需收取30  50的上门费服务费。 
 由于维修难度过大或没有配件等我方因素影响未能完成维修，可全额退回付款，不收取任何费用。 
 私下与工程师联系的服务，所出问题（财产安全、人生安全等）与公司无关。 
 公司严令禁止工程师私下收取额外费用，如有发生，请直接拨打投诉客服电话进行投诉。 
 维修后开保修单，免费质保时长与换材料有关，保修期限以开单据为准。 

三洋帝度超出保修期说明 
不同产品超出保修期后的情况有所不同： 
 冰箱：基本保修期限为一年，涵盖制冷功能和压缩机等关键部件。过保修期后，维修费用会因故障类型而定，维修项目分为日常维护等类别。 
 冰箱：整机保修期为1年，主要部件（如显示屏、背光组件、逻辑组件、高频调谐器等）保修期为3年。超出保修期后，若需维修，维修费用通常包含超保维修费（服务人员对所修产品进行检查、修理、调试、增加功能所产生的劳动支出，仪器设备消磨、折旧，以及场地、水电、辅料费用总和）和零件及材料费（服务人员在修理某种产品过程中，所消耗的材料和确需更换的零部件费用总和）。 
 冰箱：超出保修期后，维修需自行承担费用。例如室外机模块损坏，过了保修期维修就要收费。 
 洗衣机：整机免费保修三年，超出保修期后，若出现故障需维修，收费应按三洋帝度公司规定的收费指导价格标准执行。 
 
三洋帝度查询保修期说明 
不同产品查询保修期的方式有一定共性，以下为通用的查询方法： 
1. 直接查看购买凭证：购买三洋帝度产品时附带的保修卡或发票，上面会明确标注保修开始日期和期限。 
2. 登录三洋帝度官方网站：访问三洋帝度官方网站，在首页找到服务支持或售后服务选项，点击进入；在服务菜单中，通常会有产品查询或保修查询选项，输入产品型号或序列号进行搜索，系统会显示产品的详细信息，包括购买日期和保修期限。 
3. 使用三洋帝度APP或智能客服：下载并注册三洋帝度智家APP，登录账号后找到我的电器或产品详情功能；输入产品型号或条形码，即可查看保修状态和剩余保修时间。 
4. 拨打客服热线：拨打三洋帝度的全国统一服务热线，专业的客服人员会帮助查询保修信息。 
5. 关注产品保修标签：部分三洋帝度产品会在机身或外包装上贴有明显的保修标签，上面会注明保修起始日期和期限。 
 
三洋帝度非正常使用损坏服务说明 
以下情况通常属于非正常使用损坏，不在免费保修服务范围内，但可实行收费修理： 
1. 无法出示产品三包凭证。 
2. 三包凭证（含发票）型号与修理产品型号不符或者涂改的。 
3. 消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的，比如冰箱未按要求定期清洁保养导致故障、洗衣机使用了不适合的洗涤剂造成部件损坏等。 
4. 未经三洋帝度公司许可，自行修理或非承担三包修理者拆动造成的损失，例如用户自行拆解冰箱试图维修，结果导致其他部件损坏。 
5. 因不可抗拒力造成损坏的，如雷击、地震等自然灾害导致产品损坏。 
6. 非特约维修部拆动造成损坏的。 
7. 对于冰箱，拆卸、改装、私自维修等非正常使用损坏，运输或安装过程中造成的损坏，意外撞击、摔落等物理损坏也不在保修范围内。 

三洋帝度售后全国服务网点、北京、上海、广州、深圳、成都、杭州、重庆、武汉、西安、苏州、天津、南京、长沙、郑州、东莞、青岛、沈阳、宁波、昆明、无锡、佛山、合肥、大连、福州、厦门、哈尔滨、济南、 温州、南宁、长春、泉州、石家庄、贵阳、常州、南通、嘉兴、太原、徐州、南昌、金华、惠州、珠海、中山、台州、烟台、兰州、绍兴、海口、扬州、湖州、洛阳、泰州、乌鲁木齐、漳州、
、赣州、廊坊、呼和浩特、芜湖、桂林、银川、三亚、江门、绵阳、淮安、宜昌、柳州、九江、威海、阜阳、株洲、襄阳、大庆、荆州、蚌埠、安庆、包头、等等三洋帝度冰箱24小时不间断客服中心处理热线|三洋帝度洗衣机售后服务保修电话号码

联系我时，请说是在桂林生活网看到的，谢谢！

•