美的空调、中央空调、清洗保养、售后维修等全系家电服务中心
全国美的咨询电话:4006-189123
美的产品服务说明：
美的包修政策说明 
1. 2006 年后按规定购买的美的家用空调整机保修六年。 
2. 美的商用空调核心部件保修 5 年。 
3. 商用空调部分其他部件保修 2 年。 
4. 1999 年 6 月后系列空调有整机三年、压缩机五年保修。 
5. 产品质量与制造缺陷在保修范围。 
6. 保修期免费维修换件。 
7. 全国上门，专业售后。 
8. 独立换气装置同整机包修。 
9. 服务金卡空调按约包修。 
10. 延长保修保非人为故障。 
 
美的无有效保修说明 
1. 无保修卡或未办手续不保修。 
2. 无购机发票无法保修。 
3. 人为破坏不享受保修。 
4. 自然灾害故障不在保修。 
5. 国外产品不在国内保修。 
6. 超期维修需自费。 
7. 单买连接管不包修。 
8. 非指定安装空调难保修。 
9. 使用不当故障不保修。 
10. 私自改装空调不保修。 
 
美的非正规网点维修说明 
1. 非正规网点配件劣质，影响空调质量。 
2. 维修人员不专业，维修效果难保证。 
3. 收费不透明，加重用户负担。 
4. 维修后无售后跟进，问题频发难解决。 
5. 非正规维修使保修失效。 
6. 不了解美的技术，维修易出偏差。 
7. 维修易带来新故障和危险。 
8. 无正规票据，维权无依据。 
9. 维修记录不全，影响后续维护。 
10. 难以获取美的的支持。 
美的人为损坏服务说明 
1. 因用户自行拆卸美的空调内部零件，导致的性能故障，不在免费保修范围，但可提供收费维修。 
2. 用尖锐物品刮擦美的空调表面，造成外观损坏，维修需收取相应费用。 
3. 美的洗衣机因用户强力撞击，致使外壳变形，需用户承担维修成本。 
4. 随意更改美的空调的线路连接，引发故障，维修费用由用户负责。 
5. 未按说明书操作，使美的空调长时间过载运行，造成的损坏需付费维修。 
6. 外力挤压美的电视屏幕，导致屏幕破裂，维修需用户承担费用。 
7. 美的小家电因用户摔落导致损坏，不在免费保修，可收费维修。 
8. 自行调整美的空调的参数设置，引发系统紊乱，维修需收费。 
9. 液体泼洒到美的空调内部，造成的损坏需用户承担维修费用。 
10. 人为破坏美的空调的标识、铭牌等，维修不免费。 
 
美的非专业维修说明 
1. 非专业人员使用不匹配的工具维修美的空调，可能损坏内部零件。 
2. 未经过专业培训，对美的空调的故障判断不准确，可能导致问题恶化。 
3. 非专业维修时，安装零件的方式不正确，影响空调性能。 
4. 随意更换美的空调的配件，可能导致兼容性问题。 
5. 非专业维修过程中，不进行必要的检测，无法确保维修质量。 
6. 使用劣质的维修材料，影响美的空调的使用寿命。 
7. 非专业人员维修后，没有提供相应的维修保障。 
8. 不遵循维修流程，可能遗漏重要的维修步骤。 
9. 对美的空调的电路系统不熟悉，维修存在安全隐患。 
10. 非专业维修可能导致美的空调的保修失效。 
 
美的非官方授权维修说明 
1. 非官方授权维修使用的可能是假冒伪劣配件，影响美的空调性能。 
2. 非官方维修人员的技术水平参差不齐，无法保证维修质量。 
3. 非官方授权维修可能没有正规的维修资质，维修行为不规范。 
4. 不按照美的的维修标准和流程进行操作，可能损坏空调。 
5. 非官方维修的收费不透明，可能存在乱收费现象。 
6. 非官方授权维修后，没有完善的售后保障。 
7. 维修过程中可能会泄漏美的空调的用户信息。 
8. 非官方维修可能无法及时获取美的的技术支持。 
9. 擅自对美的空调进行改装，可能导致空调故障。 
10. 非官方授权维修可能使美的空调的保修服务失效。 
 
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