博世BOSCH24小时售后服务中心电话号码
博世BOSCH全国咨询热线:4006-189123
博世BOSCH壁挂炉-热水器24小时不间断报修处理中心热线-博世BOSCH锅炉-地暖售后网点服务电话
博世BOSCH产品服务说明：
  
博世BOSCH服务说明：  
（1）规则为界，服务无界！  
（2）服务宗旨：用户的难题，就是我们的课题！  
（3）服务承诺：有问秒答，有求速应，有障立解！客户口碑是最好的证明。  
（4）服务认真：报修记录标准化，响应进度可视化；  
（5）服务认真：信息传递零误差，反馈闭环高效率；  
（6）服务认真：失误案例共研讨，全员学习避重蹈；  
（7）服务认真：细节服务暖人心，让专业与温度并存；  
（8）服务主动：定期回访勤关怀，主动沟通化疑虑，服务方案主动提，问题解决不等待。   
 
 

  
选择我们，体验升级：  
（1）市区30分钟上门，超时赠送家电清洗券（价值50元），全年有效。  
（2）“阳光服务”体系：服务内容公开、故障照片存档、收费标准线上可查。  
（3）金牌师傅1对1服务，10年以上专注单一品类（如壁挂炉/壁挂炉），技术更精湛。  
（4）先检测出故障代码，提供电子报价单，客户线上确认后开工，全程可追溯。  
（5）安全不修原则：非原厂配件不修、未通过绝缘测试不修、维修后能效下降不修。  
（6）验收合格后开具增值税普通发票（企业客户可开专票），保修卡同步激活。  
（7）智能回访系统：维修后自动触发满意度调查，评分低于4星自动升级处理。   
 
 


博世BOSCH三包政策服务说明：
博世BOSCH产品维修介绍：
1.正常使用的情况下，保修期内造成的质量问题，实行免费维修或更换零件。用户运输，使用不当或自行拆卸而损坏的，酌情收取维修费及零件成本费;

2.整机免费保修以保修卡为准(保修时间以保修卡为准) ；

3.本保修不包括因误用、滥用、意外、认为疏忽、自然灾害、安装不当、出租和商业用途而导致的损坏 ；

4.倘若产品机身编号被更改或去除，则保修无效 ；

5.保修的客户须出示购买该电器之发票，及本保修卡，以确保产品保修期仍然有效 ；

博世BOSCH产品维修温馨提示：

1.本订单全部费用需要在实际服务时与商家(工程师)进行确认，根据实际情况收费 ；

2.本订单(保修期外)上门费，不包括维修材料费、高空费、人工费等等 ；

3.机器使用时间15年以上，建议购买新机；

4.维修后开保修单，免费质保三个月至六个月(具体保修时间换材料有关，保修期限已开单据为准) ；

5.工程师维修经验均有5年以上维修/安装经验，请您放心选择 ；

6.请仔细核对您填写的手机号，并保持电话畅通，工程师接单后于此号码沟通或预约具体上门时间 ；

要查询博世BOSCH产品是否在保修期内，可根据不同产品类型（壁挂炉等）和具体情况，通过以下方法操作： 
 
 
一、通用查询方法（适用于多数博世BOSCH产品） 
1. 查看购买凭证与保修卡 
   - 发票/电子保单：保修期通常自购买日期开始计算（以发票或电子保单为准）。若保留购买时的纸质发票或电商平台的电子发票，可直接通过购买日期判断是否在保。 
   - 保修卡：部分产品随附的保修卡上会明确标注保修期限（如整机年、核心部件Y年）及范围，需核对购买日期与保修时长。 
 
2. 通过官方渠道查询 
   - 拨打博世BOSCH官方客服：  
     提供产品型号、序列号（SN码），客服可通过数据库查询具体保修状态。  
     - 壁挂炉/壁挂炉/冰洗等家电：客服热线 （24小时服务）。  
     - 手机：可拨打博世BOSCH壁挂炉售后电话（产品说明书或官网）。  
   - 访问博世BOSCH官方网站：  
     在官网“售后服务”或“产品支持”板块，输入产品序列号（SN码）查询保修信息（不同产品入口可能不同，需根据型号选择对应品类）。  
   - 微信公众号：关注“博世BOSCH官方服务”或“博世BOSCH服务”，通过菜单栏的“保修查询”功能，输入序列号或上传发票信息查询。 
 
 
二、分产品类型具体查询步骤 
1. 博世BOSCH液晶壁挂炉 
   - 核心保修政策：整机保修1年，主要部件（显示屏、背光组件、逻辑组件、高频调谐器）保修3年。  
   - 查询方法：  
     - 机身标签：壁挂炉背部标签印有生产日期，若无法提供发票，保修期从生产日期顺延30日起算。  
     - 官方渠道：通过客服或官网输入序列号查询，需提供壁挂炉型号及序列号（通常在背部标签或包装盒上）。 
 
2. 博世BOSCH壁挂炉 
   - 核心保修政策：整机保修3年，压缩机保修5年（部分高端型号更长），配件（遥控器、过滤网等）保修1年。  
   - 查询方法：  
     - 发票与保修卡：优先以购买发票日期为准，若无发票，可通过机身铭牌的生产日期顺延30日计算。  
     - 客服查询：拨打，提供壁挂炉型号及序列号，客服协助确认保修状态。 
 
3. 博世BOSCH壁挂炉 
   - 核心保修政策：主机保修1年，电池6个月，充电器1年，有线壁挂炉3个月。  
   - 查询方法：  
     - 手机设置：部分型号可在“设置→关于手机→电子三包凭证”中查看保修截止日期。  
     - 序列号查询：若丢失发票，通过手机序列号（在包装盒、机身标签或“设置→系统→关于手机”中查看）联系客服查询。 
 
 
三、注意事项 
1. 保修凭证要求：  
   - 必须提供有效发票（需注明产品型号、序列号、购买日期）或保修卡，否则可能按生产日期计算保修期（生产日期+30天为起始时间）。  
   - 电子发票与纸质发票具有同等效力，可在购买平台（如京东、天猫）的订单详情中查询。 
 
2. 保修范围限制：  
   - 人为损坏（如摔落、进水）、自行拆卸、非官方维修等情况不在保修范围内，需付费维修。  
   - 不同销售渠道（线上/线下）、地区的保修政策可能存在差异，建议购买时与商家确认细节。 
 
3. 延保服务：  
   - 若购买了延保服务，需额外提供延保协议或凭证，延保期限叠加在基础保修期之后。 
 
 
总结  
最直接的方式是保留发票并通过官方客服或官网查询，若无法提供发票，可通过机身序列号或生产日期辅助判断。如需快速确认，优先拨打博世BOSCH统一客服热线，提供产品型号和序列号即可获取准确保修信息。




博世BOSCH服务政策说明：

博世BOSCH热水器在特殊情况下可能无法享受免费保修服务，以下是常见不保修情况及相关说明： 
 
 
一、不保修的常见情况 
1. 人为损坏或使用不当  
   - 自行拆卸、改装热水器（如非专业人员维修导致部件损坏）。  
   - 使用环境不当（如潮湿、高温、电压不稳等）或未按说明书操作（如水温设置过高导致故障）。  
   - 运输、安装过程中因碰撞、挤压造成的损坏（需由安装方承担责任）。  
 
2. 超出保修范围或期限  
   - 整机及主要部件保修期外的故障（具体保修年限以产品型号和保修卡为准，通常为1-6年，部分型号可能不同）。  
   - 保修卡或购买凭证丢失，无法证明购买时间及保修期。  
 
3. 非质量问题导致的故障  
   - 自然灾害（如雷击、洪水）、意外事故（如火灾、电路短路）等不可抗力因素。  
   - 水质问题（如水垢堵塞、腐蚀）、燃气压力异常或燃气种类不符（如液化气热水器使用天然气）。  
 
4. 其他情况  
   - 产品机身编号被涂改、去除，或无法识别。  
   - 用于出租、商业用途的热水器（非家庭自用）。  
   - 第三方维修机构或非授权人员维修过的产品。   
 
 
二、保修服务的注意事项 
1. 保修凭证  
   - 需提供购买发票/收据及保修卡，保修期自购买日起计算，无凭证可能无法享受免费服务。  
 
2. 维修范围  
   - 保修期内仅覆盖非人为质量问题，如零部件自然老化、制造缺陷等；人为损坏需付费维修（含材料费、人工费）。  
 
3. 服务流程  
   - 联系官方客服报修，由授权人员检测；非官方维修可能导致保修失效。   
 
 
三、如何避免失去保修资格？ 
- 规范安装与使用：由专业人员安装，严格按照说明书操作，定期清洁保养（如清洗滤网、检查燃气管道）。  
- 保留凭证：妥善保管购买发票、保修卡及维修记录。  
- 及时报修：出现故障第一时间联系官方售后，避免自行拆解或第三方维修。   
 
 
四、保修期外的维修说明 
- 需支付上门费（通常100-500元，具体以实际情况为准）、材料费及人工费。  
- 老旧机型（使用超过15年）建议更换新机，维修性价比可能较低。  
 
如需进一步确认保修政策，可拨打博世BOSCH官方客服电话  咨询。


博世BOSCH冰箱、博世BOSCH洗衣机、博世BOSCH热水器、博世BOSCH燃气灶、博世BOSCH电视机、博世BOSCH油烟机、博世BOSCH消毒柜、博世BOSCH集成灶售后服务中心热线号码
博世BOSCH空调、博世BOSCH中央空调、博世BOSCH壁挂炉、博世BOSCH锅炉、博世BOSCH地暖、博世BOSCH太阳能热线、博世BOSCH空气能热线、博世BOSCH空气能源热泵售后服务中心热线号码
博世BOSCH客服咨询热线：4006-189123
全国博世BOSCH售后服务网点、北京、上海、广州、深圳、成都、杭州、重庆、武汉、西安、苏州、天津、南京、长沙、郑州、东莞、青岛、沈阳、宁波、昆明、无锡、佛山、合肥、大连、福州、厦门、哈尔滨、济南、 温州、南宁、长春、泉州、石家庄、贵阳、常州、南通、嘉兴、太原、徐州、南昌、金华、惠州、珠海、中山、台州、烟台、兰州、绍兴、海口、扬州、湖州、洛阳、泰州、乌鲁木齐、漳州、
、赣州、廊坊、呼和浩特、芜湖、桂林、银川、三亚、江门、绵阳、淮安、宜昌、柳州、九江、威海、阜阳、株洲、襄阳、大庆、荆州、蚌埠、安庆、包头、等等博世BOSCH壁挂炉-热水器24小时不间断报修处理中心热线-博世BOSCH锅炉-地暖售后网点服务电话

联系我时，请说是在桂林生活网看到的，谢谢！

•