阿里斯顿热水器、燃气灶油烟机清洗保养、维修等全系家电服务中心
阿里斯顿咨询服务电话：4006-189123 
阿里斯顿热水器、燃气灶油烟机服务说明：
售后服务内容

1. 维修服务：阿里斯顿热水器提供全面的维修服务，包括热水器故障检测、维修、更换零部件等。所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用配件均为原厂直供，确保维修质量。
2. 清洗保养服务：阿里斯顿热水器提供专业的清洗保养服务，包括清洗热水器滤网、外壳、冷凝器等部件，以及检查热水器制冷效果、噪音等性能。通过定期清洗保养，可以延长热水器的使用寿命，提高使用效果。
3. 安装服务：阿里斯顿热水器提供安装服务，包括热水器室内外机的安装、调试等。安装人员会按照阿里斯顿热水器的安装规范进行操作，确保热水器安装质量。

 售后服务流程

1. 报修：用户可以通过拨打售后服务热线或者登录阿里斯顿官网进行报修。
2. 派单：售后服务人员会根据用户的报修信息，安排专业的维修人员上门服务。
3. 维修：维修人员会按照阿里斯顿热水器的维修规范进行操作，对热水器进行检测、维修或者更换零部件。
4. 验收：维修完成后，维修人员会与用户一起对热水器进行验收，确保维修质量。
5. 跟踪：售后服务人员会对维修结果进行跟踪回访，确保用户满意。

阿里斯顿服务流程：

1. 服务预约：用户可以一键预约清洗、保养、维修等一站式上门服务。
2. 标准化统一收费服务：全国统一服务，让消费者放心。
3. 保修政策：提供产品专属的包修包换服务，让消费者维修无忧。
4. 产品指南：提供产品使用说明以及使用注意事项等，帮助用户更好地使用产品。
5. 附近服务门店：商家认证并授权开展售卖产品的服务门店，提供产品咨询及预约线下门店等服务，以及提供一站式服务。
6. 服务：提供烟灶上门养护服务、配件、清洗、养护等产品，保证品质和标准化统一收费，让消费者使用商家配件更放心。
7. 阿里斯顿无忧换新服务：提供专业的维修/清洗/保养等服务，让消费者使用更贴心。
8. 在线客服：用户可以通过在线客服、电话、邮件或微信公众号进行联系，得到解答和帮助。

阿里斯顿热水器、燃气灶油烟机服务政策：
阿里斯顿产品三全服务要求：

①全天候--24小时热线咨询，12小时报修解急，24小时维修到位，365天服务不间歇；

②--提供从阿里斯顿热水器的咨询、堪查，到售中的设计、安装、调试，以及巡检、维修、保养服务；

③全专业--*级服务队伍，专业的服务工具，100％专业服务，确保服务质量。

     阿里斯顿服务注意事项：

　　1、上门热水器上门范围限于地级市市区且离售后3天保修政策之内;

　　2、此售后服务政策从2022年1月1日开始执行，以前购买的执行当年购买时的服务政策;

　　3、全系列热水器实行国家“三包”政策，售后服务实行全国联保;

　　4、包修期界定：以有效包修凭证的开具日期作为包修期的起始日期;没有有效包修凭证的，按出厂日期后6个月作为包修期的起始日期;若既无有效包修凭证也无出厂日期，则按该热水器的早上市日期后6个月作为包修期的起始日期;

　　5、包修凭证：全系列热水器售后服务有效包修凭证为商用发票、机打小票、电子发票、网购记录截图或其他有效收据;

　　6、换货只换主板，其他附件、赠品和彩包装不在换货范围之内;

　　7、网购机享受正常的热水器包修政策，新购机在15天内发生的退换服务由网购商负责，属于网购商承诺的其他服务内容由网购商负责;

　　8、对整机包修期外、主件包修期内的维修服务，如果同时出现主件和非主件坏，则不收取维修费、上门费和主件配件费，但收取已坏非主件配件费;

　　9、已发生维修服务的热水器，如在一个月内同一部位出现同一故障由原特约服务商网点负责免费维修。

联系我时，请说是在桂林生活网看到的，谢谢！

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