卡萨帝热水器、燃气灶油烟机清洗保养、维修等全系家电服务中心
卡萨帝咨询服务电话：4006-189123 
卡萨帝热水器、燃气灶油烟机服务说明：
安装服务

以卡萨帝无风感系列柜机热水器为例，卡萨帝提供了十大免费安装服务，包括：

1. 免费高空作业：无需用户担心高空作业费用。
2. 免费支架安装：提供普通墙体打孔服务。
3. 免费加长铜管：加长铜管费用全免，总长6米（自带4米，可加2米）。
4. 免费空气开关：安装过程中所需的空气开关由卡萨帝免费提供。
5. 免费清洗滤网：安装后一年内，享受一次免费清洗滤网服务。
6. 免费移机服务：安装后一年内，提供一次免费移机服务。
7. 免费充氟服务：安装后一年内，免收本机充氟费。
8. 365天免费换新机：自安装之日起365天内，凭有效凭证可享受免费更换同型号新机。
9. 免费远程安装费：远程安装费用全免。

 服务注意事项

1. 正常使用：保修政策多是针对正常使用情况下的故障，因不当使用造成的损坏可能会被拒绝保修。
2. 定期维护：虽然保修期内的维修是免费的，但仍需定期维护热水器，以确保其正常运行。定期清洁过滤网和检查制冷剂是非常重要的。
3. 保留发票：购机发票是享受保修服务的重要凭证，因此消费者需妥善保管发票和保修卡。
卡萨帝服务流程：

1. 创造完美，服务社会：这是卡萨帝的核心服务理念，强调企业要为社会创造完美价值，通过优质的产品和服务满足社会需求。
2. 敬人、敬业、创新、高效：这是卡萨帝的企业精神，强调对人的尊重、对工作的敬业、对创新的追求以及高效的工作态度。
3. 团结共进，众志成城：这是卡萨帝的团队意识，强调团队合作、共同进步，通过集体的力量实现目标。
4. 高科技、高质量、高水平服务，创国际名牌：这是卡萨帝的发展战略，强调企业要追求高科技、高质量、高水平的服务，并努力创造国际名牌。
5. 理性、效益、安全：这是卡萨帝的经营宗旨，强调企业在经营活动中要理性、注重效益和安全。
6. 创新科技，立信百年：这是卡萨帝的发展理念，强调企业要不断创新科技，保持品牌的信誉和长久的经营。
7. 一日承诺，立信百年：这是卡萨帝的服务理念，强调企业对客户的承诺要言出必行，以诚信赢得客户的信任。
8. 天下事，客户的事是头等大事：这是卡萨帝的服务宗旨，强调企业要把客户的事情放在首位，全心全意为客户服务。

卡萨帝热水器、燃气灶油烟机服务政策：
一、相关服务细节

1. 全国联保：卡萨帝的三包服务覆盖全国范围，无论您在哪个地区购买的产品，都可以享受到统一的三包服务。
2. 专业安装：卡萨帝提供免费的专业安装服务，但安装所需材料则需另行支付费用。这一服务旨在确保产品的正确安装和使用，从而延长产品的使用寿命。
3. 免费设计：针对中央热水及采暖系统，卡萨帝还提供免费上门设计服务。这一服务旨在帮助消费者更好地规划家庭热水和采暖系统，确保系统的完美匹配和高效运行。
4. 安检保养：对于家用电热水器用户，卡萨帝还提供了安检保养服务。每使用满两年，用户可通过预约享受一次免费的安检保养服务。这一服务旨在确保热水器的安全使用和最佳性能。

 二、服务流程

1. 咨询与预约：消费者可以通过卡萨帝的客户服务热线或在线平台咨询相关问题，并预约三包服务。
2. 上门服务：在预约成功后，卡萨帝的专业服务人员将上门提供三包服务，包括维修、换货或退货等服务。
3. 服务反馈：服务完成后，消费者可以对服务进行评价和反馈，以帮助卡萨帝不断改进服务质量。

 三、注意事项

1. 保修期限：请务必注意产品的保修期限，并在保修期内及时享受三包服务。
2. 保修凭证：在享受三包服务时，请携带购买产品的有效发票和保修卡等保修凭证。
3. 非保修范围：请注意了解非保修范围的内容，如人为损坏、使用不当等造成的损坏通常不在保修范围内。

联系我时，请说是在桂林生活网看到的，谢谢！

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