三菱空调、中央空调清洗保养、维修等全系家电服务中心
三菱咨询服务电话：4006-189123 
三菱空调、中央空调服务说明：

1. “真诚到永远”：三菱始终遵循这一社会服务宗旨，坚持以“先卖信誉，后卖产品”为核心，以“为用户创造价值”为目标，致力于为用户提供真诚、贴心、高效的服务。
2.
用户至上：三菱认为，用户永远是对的。在服务过程中，三菱始终以用户的需求和满意度为出发点，不断优化服务流程和提升服务质量，力求超越用户的期望。
3.
星级服务：三菱推行“一站到位”式服务，为用户提供全方位的服务解决方案，包括售前咨询、售中服务和售后服务等。在星级服务战略中，三菱强调不断向用户提供意料之外的满足，让用户在使用三菱产品时毫无怨言。
4.
诚信为本：三菱将诚信作为企业发展的重要基石，不仅在售后服务中承诺“只要你拨打一个电话，剩下的事由三菱来做”，消除顾客一切后顾之忧，而且在每个行为细节上严格遵守诚信原则，为用户创造价值。
5.
持续创新：三菱认为，服务是创新的源泉和动力。在服务过程中，三菱不断探索新的服务模式和手段，以适应不断变化的市场需求和用户需求，提升企业的竞争力和服务水平。

三菱空调、中央空调服务政策：

1. 客户至上：三菱始终把客户放在第一位，全心全意为客户服务，努力满足客户的需求和期望。
2. 诚信守信：三菱在服务过程中始终保持诚信守信，不欺骗客户，不推卸责任，说到做到。
3. 专业服务：三菱的服务团队具备专业的技能和知识，能够为客户提供高效、优质的服务，帮助客户解决各种问题。
4. 追求卓越：三菱不断追求卓越，通过技术创新和服务升级，不断提高服务质量和客户满意度。
5. 合作共赢：三菱与客户、合作伙伴建立长期合作关系，实现合作共赢，共同发展。

三菱空调、中央空调服务承诺：
三菱产品三全服务要求：

①全天候--24小时热线咨询，12小时报修解急，24小时维修到位，365天服务不间歇；

②--提供从三菱空调的咨询、堪查，到售中的设计、安装、调试，以及巡检、维修、保养服务；

③全专业--*级服务队伍，专业的服务工具，100％专业服务，确保服务质量。

三菱空调不属于三包服务范围的情况

1. 因使用、维护、保管不当造成损坏的。
2. 非三菱特约维修部拆动造成损坏的。
3. 无保修卡及有效发票的。
4. 保修卡型号与修理产品型号不符或涂改的。
5. 因不可抗力造成损坏的。

（一）妥善保存保修卡和维修记录。

消费者在空调安装后要保存好空调包装中自带的“保修卡”及收购发票，如果找不到保修凭证或已经过了官方保修期，大多数品牌也会提供有偿维修；更换零部件后，最好将旧部件保留并保存好维修记录，付费维修时应索取收费凭证。

（二）选择正规的维修网点。

消费者不要轻信非空调品牌官方的维修渠道，应通过空调说明书、品牌官网、微信公众号搜寻或联系销售人员、厂家获取报修方式以及维修网点信息。

（三）预约维修前提前问清收费情况。

消费者在报修空调后预约维修上门时间之前，要先了解清楚收费项目和标准以及能否出具正规发票等事项。

联系我时，请说是在桂林生活网看到的，谢谢！

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