富士通将军空调、中央空调清洗保养、维修等全系家电服务中心
富士通将军咨询服务电话：4006-189123 
富士通将军空调、中央空调服务说明：

1. 售前服务：富士通将军提供全方位的售前服务，包括产品特性和功能的详细介绍，以及解答用户的问题。他们会通过不厌其烦的讲解和演示，让用户对产品有更深入的了解，以便在购买时进行比较选择。
2. 售中服务：在有条件的地方，富士通将军提供“无搬动服务”，包括送货上门、安装到位、现场调试等。此外，他们还提供月内回访等服务，确保用户在购买过程中得到全面的支持。
3. 售后服务：富士通将军的售后服务非常完善，他们通过网络等先进手段与用户保持联系，以便快速解决问题。如果出现任何问题，他们承诺在30秒内提供解决方案。此外，他们还以百分之百的热情来弥补生产中可能存在的万分之一的失误。
4. 维修环节的服务营销：富士通将军在维修环节也坚持“用户永远是对的”的服务理念。他们注重与用户的沟通，尊重用户的意见和需求，以提供最符合用户期望的维修服务。

富士通将军空调、中央空调服务政策：
1. 专属积分：用户可以获得专属积分，用于兑换各种礼品或优惠。
2. 免费清洗和保养：提供免费清洗和保养服务，让用户的卡萨帝产品保持最佳状态。
3. 整机免费包修服务：提供整机免费包修服务，保修期限长于行业标准。
4. 超值服务大礼包：免费赠送给用户超值服务大礼包，包括免安装材料费、免费定制私人安装方案、免费专业水电检测、一站式免费送货安装和免费更换镁棒等。
5. 一站式送货安装：改变传统送货与安装分离的现状，一站式送货安装一次上门即可完成产品送、安服务，节省用户时间，提高服务效率。
6. 个性化场景设计方案：设计师上门设计并免费检测水电，结合家居情况与用户主观诉求，综合设计最佳安装方案，让浴室更美观、更安全。
7. 优质维修服务：提供8年包修服务，优于行业6年包修，且免费上门维修。
富士通将军空调、中央空调服务承诺：
富士通将军产品三全服务要求：

①全天候--24小时热线咨询，12小时报修解急，24小时维修到位，365天服务不间歇；

②--提供从富士通将军空调的咨询、堪查，到售中的设计、安装、调试，以及巡检、维修、保养服务；

③全专业--*级服务队伍，专业的服务工具，100％专业服务，确保服务质量。

富士通将军平台特点

1、以预约维修提供数项安装维修项目，降低价格，为用户资金提供安全保障

2、对空调维修工人进行严格专业的统一培训，保障服务质量。

3、从服务水平、服务态度、售后保障实现家修服务的标准化。

4、保证空调维修服务的及时性，有效打破了家庭维修市场“小散乱、配件加价、小病大修、差评多、服务质量普遍上不去”的痛点，增加用户的维修服务体验。

富士通将军空调维修注意事项：

1.选择厂家售后服务，让维修人员提供精准价目表，和官方售后核实

2.维修人员上门后，尽量全程跟随，看清维修师傅的步骤。

3.在维修结束后要索要和保留空调的维修记录。

4.如果维修人员收取上门费，也可以直接与官方售后核实，一些厂商在三包期内是不允许收取上门费的。

5.结算时，要记得索取结算清单（切记更换了哪些零部件要写清楚）与收据或发票

联系我时，请说是在桂林生活网看到的，谢谢！

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