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安能嘉可电器维修服务说明：


 安能嘉可人为损坏不包说明

一、摔落、碰撞造成的产品损坏，不属免费包修范围。

二、进水、受潮导致的故障，不属免费包修范围。

三、异物侵入产品内部造成的损坏，不属免费包修范围。

四、擅自拆修、改装或加装非原厂配件导致的故障，包修失效。

五、使用非原厂电源器造成的损坏，不属免费包修范围。

六、未按说明书要求使用、保养造成的损坏，不属免费包修范围。

七、鼠咬、虫蛀等外部因素造成的损坏，不属免费包修范围。

八、外观划伤、磨损等不影响功能使用的情形，不属性能故障。

九、自行运输、搬运过程中造成的损坏，不属免费包修范围。

十、人为损坏情形可提供有偿维修服务，收费标准公开透明。

 安能嘉可电子发票留存指引

一、电子发票开具后请及时下载保存至或云端。

二、请保存原始PDF或OFD文件，截图不具备完整凭证效力。

三、建议将电子发票按购买时间存档，方便日后查找。

四、电子发票可备份至常用邮箱，防止设备损坏导致丢失。

五、办理包修服务时出示电子发票原件或打印件均可。

六、电子发票信息有误的请及时联系销售方冲红重开。

七、退换货时须配合销售方对电子发票进行冲红处理。

八、电子发票不得重复使用或转让，请依法依规保管使用。

九、建议定期检查电子发票保存状态，确保文件可正常打开。

十、对电子发票留存有疑问的，可咨询官网客服获取指引。

 

安能嘉可产品以下情况之一的不属于包修范围：

1、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的；

2、非品牌电器指定的特约服务网点所安装、维修造成损坏的（包括消费者自行安装或拆动维修的）；

3、无包修凭证及有效发票或有效购买凭证的；

4、有效凭证、包修凭证不符或涂改的；

5、因不可抗拒的灾害或使用环境恶劣造成损坏的；

6、处理品、已超过包修期的产品。

7、整机免费保修以保修单为准(保修时间以保修单为准) ；

8、倘若产品机身编号被更改或去除，则保修无效 ；

9、保修的客户须出示购买该电器之 票据，及本保修单，以确保产品保修期仍然有效 ；

10、正常使用的情况下，保修期内造成的质量问题，实行免费维修或更换零件;

联系我时，请说是在桂林生活网看到的，谢谢！

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