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科尔浦电器维修服务说明：
 科尔浦电子发票查验提示

一、电子发票可通过税务总局全国增值税发票查验核验真伪。

二、查验时需输入发票代码、号码、开票日期及金额等信息。

三、电子发票查验结果与纸质发票具有同等证明效力。

四、请核对电子发票上的销售方名称与实际交易方是否一致。

五、电子发票信息有误的，请及时联系销售方冲红重开。

六、电子发票请保存原始PDF或OFD文件，避免仅存截图。

七、办理包修服务时，出示电子发票原件或打印件均可。

八、电子发票不得重复报销或重复使用，请依法依规使用。

九、对电子发票有疑问的，可拨打税务服务热线12366咨询。

十、请通过正规渠道获取电子发票，谨防虚假发票损害权益。

 科尔浦三包政策解读

一、经营者应在营业场所或官网显著位置三包政策。

二、应包括三包期限、退换货条件及服务流程。

三、的三包政策不得低于法定标准，不得附加不合理条件。

四、经营者应主动向消费者解释三包政策，保障知情权。

五、三包政策应与产品说明书、保修卡保持一致。

六、促销活动涉及三包权益变动的，须提前明确告知。

七、经营者应售后服务网点及联系方式，方便用户查询。

八、三包政策接受市场监管部门及社会监督。

九、消费者对有疑问的，可要求经营者当面解释说明。

十、与规定冲突的，以规定为准执行。


 

科尔浦产品以下情况之一的不属于包修范围：

1、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的；

2、非品牌电器指定的特约服务网点所安装、维修造成损坏的（包括消费者自行安装或拆动维修的）；

3、无包修凭证及有效发票或有效购买凭证的；

4、有效凭证、包修凭证不符或涂改的；

5、因不可抗拒的灾害或使用环境恶劣造成损坏的；

6、处理品、已超过包修期的产品。

7、整机免费保修以保修单为准(保修时间以保修单为准) ；

8、倘若产品机身编号被更改或去除，则保修无效 ；

9、保修的客户须出示购买该电器之 票据，及本保修单，以确保产品保修期仍然有效 ；

10、正常使用的情况下，保修期内造成的质量问题，实行免费维修或更换零件;

联系我时，请说是在桂林生活网看到的，谢谢！

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