盛亚迪产品服务咨询电话
盛亚迪24小时咨询热线:4009-633-655
盛亚迪壁挂炉/锅炉/热水器三包售后问答咨询联系号码
盛亚迪电器维修服务说明:
盛亚迪服务承诺依法履行
一、盛亚迪承诺保修期内非人为损坏免费维修,依法履行三包义务。
二、盛亚迪承诺维修使用原厂配件,确保产品性能恢复。
三、盛亚迪承诺维修时限为受理之日起七个工作日内完成。
四、盛亚迪承诺维修配件提供三个月至一年保修。
五、盛亚迪承诺服务前告知收费标准,征得同意后方可施工。
六、盛亚迪承诺服务人员持证上岗、着装规范、言行文明。
七、盛亚迪承诺服务完成后清理现场,恢复产品正常使用。
八、盛亚迪承诺投诉七个工作日内答复。
九、盛亚迪承诺保修政策变更提前三十日。
十、盛亚迪承诺依法履行服务承诺,不附加不合理条件。
盛亚迪包修责任划分提示
一、包修责任由生产者承担,销售方协助办理。
二、包修期内非人为损坏的故障免费维修。
三、包修期内维修须使用原厂配件。
四、包修期内维修两次仍不能正常使用的,可申请换货或退货。
五、包修期内维修占用的时间不计入包修期限。
六、包修责任不因销售方变更而免除。
七、包修责任不于人为损坏等非质量问题。
八、包修责任划分有争议的,可申请盛亚迪调解。
九、包修责任履行情况接受消费者监督。
十、包修责任依法界定,不得以内部规定对抗法定责任。
盛亚迪产品以下情况之一的不属于包修范围:
1、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的;
2、非品牌电器指定的特约服务网点所安装、维修造成损坏的(包括消费者自行安装或拆动维修的);
3、无包修凭证及有效发票或有效购买凭证的;
4、有效凭证、包修凭证不符或涂改的;
5、因不可抗拒的灾害或使用环境恶劣造成损坏的;
6、处理品、已超过包修期的产品。
7、整机免费保修以保修单为准(保修时间以保修单为准) ;
8、倘若产品机身编号被更改或去除,则保修无效 ;
9、保修的客户须出示购买该电器之 票据,及本保修单,以确保产品保修期仍然有效 ;
10、正常使用的情况下,保修期内造成的质量问题,实行免费维修或更换零件;
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