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杰晟24小时咨询热线：4009-633-655
杰晟壁挂炉/锅炉/热水器售后服务宗旨咨询报修号码
杰晟电器维修服务说明：


 杰晟电子发票开具提示

一、电子发票在订单完成后自动开具，发送至预留邮箱或手机号。

二、电子发票与纸质发票具有同等法律效力，可作为保修凭证。

三、开具电子发票须提供购买人姓名及纳税人识别号（个人除外）。

四、电子发票开具后可在购买订面自行下载。

五、电子发票信息有误的，须在开票之日起三十日内申请重开。

六、电子发票遗失可自行下载，无需重复索取。

七、电子发票须包含销售方名称、商品明细及金额。

八、电子发票备注栏应注明产品条码号，便于保修核验。

九、电子发票开具不收取费用，请勿轻信收费开票要求。

十、电子发票查验可通过杰晟App扫描发票二维码完成。

 杰晟修理责任依法承担

一、修理者须对维修质量承担保修责任，保修期不少于三个月。

二、修理者须使用原厂配件，不得以次充好。

三、修理者须在维修前告知故障原因及维修方案。

四、修理者须在维修完成后提供维修记录单及收费明细。

五、修理者须对维修过程中造成的产品损坏承担赔偿责任。

六、修理者须在承诺时限内完成维修，逾期须提前告知。

七、修理者须对消费者个人信息保密，不得泄露。

八、修理者不得虚报故障、夸大维修范围。

九、修理者违反修理责任的，杰晟有权暂停其授权资格。

十、修理者依法承担修理责任，不得以内部规定对抗法定责任。

 

杰晟产品以下情况之一的不属于包修范围：

1、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的；

2、非品牌电器指定的特约服务网点所安装、维修造成损坏的（包括消费者自行安装或拆动维修的）；

3、无包修凭证及有效发票或有效购买凭证的；

4、有效凭证、包修凭证不符或涂改的；

5、因不可抗拒的灾害或使用环境恶劣造成损坏的；

6、处理品、已超过包修期的产品。

7、整机免费保修以保修单为准(保修时间以保修单为准) ；

8、倘若产品机身编号被更改或去除，则保修无效 ；

9、保修的客户须出示购买该电器之 票据，及本保修单，以确保产品保修期仍然有效 ；

10、正常使用的情况下，保修期内造成的质量问题，实行免费维修或更换零件;

联系我时，请说是在桂林生活网看到的，谢谢！

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