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旭胜壁挂炉/锅炉/热水器售后发票核验报修电话
旭胜电器维修服务说明：
 一、旭胜销售义务依法履行

1. 销售商须验明产品合格证及机身条码后方可销售。
2. 销售商须当面交验产品，确认条码完整无破损。
3. 销售商须在发票上注明产品号及机身条码。
4. 销售商须如实填写保修卡并加盖销售印章。
5. 销售商须主动告知用户机身条码的重要性及保管方法。
6. 销售商须执行三包规定，不得设置障碍。
7. 销售商须配合生产商做好召回及售后服务工作。
8. 销售商须建立销售台账，记录机身条码及购买人信息。
9. 销售商须保存销售记录不少于三年，以备查验。
10. 销售商不得销售条码被刮掉或信息不全的产品。

二、旭胜机身条码保留好

1. 条码是包修服务的通行证，保留好条码就是保留好权益。
2. 条码拍照存档，手机相册、云端备份双保险。
3. 条码照片与发票照片一并保存，形成完整凭证链。
4. 产品安装、维修时提醒服务人员注意保护条码。
5. 条码磨损前主动拍照，不要等到需要时才后悔。
6. 条码信息抄写在说明书扉页，纸质备份更安心。
7. 二手交易时条码完整的产品更受欢迎，价值更高。
8. 条码被刮掉的产品无法享受包修服务，损失的是自己。
9. 发现条码损坏及时联系服务网点登记备案。
10. 条码留好，售后无忧，这是蕞简单的道理。


 

旭胜产品以下情况之一的不属于包修范围：

1、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的；

2、非品牌电器指定的特约服务网点所安装、维修造成损坏的（包括消费者自行安装或拆动维修的）；

3、无包修凭证及有效发票或有效购买凭证的；

4、有效凭证、包修凭证不符或涂改的；

5、因不可抗拒的灾害或使用环境恶劣造成损坏的；

6、处理品、已超过包修期的产品。

7、整机免费保修以保修单为准(保修时间以保修单为准) ；

8、倘若产品机身编号被更改或去除，则保修无效 ；

9、保修的客户须出示购买该电器之 票据，及本保修单，以确保产品保修期仍然有效 ；

10、正常使用的情况下，保修期内造成的质量问题，实行免费维修或更换零件;

联系我时，请说是在桂林生活网看到的，谢谢！

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