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达米尼电器维修服务说明：


 达米尼服务承诺依法履行

一、品牌方承诺保修期内非人为故障免费维修。

二、品牌方承诺保修期外维修明码标价，维修前出示报价单。

三、品牌方承诺维修更换配件为原厂配件。

四、品牌方承诺同一故障维修后三十日内复发免费返修。

五、品牌方承诺服务时效：城区二十四小时上门，远地区四十八小时。

六、品牌方承诺服务过程中不收取任何未费用。

七、品牌方承诺服务投诉三个工作日内回复。

八、品牌方承诺保修期限届满前三十日提醒。

九、品牌方承诺条码信息可在官网服务专区自助查询。

十、服务承诺依法履行以品牌政策为准。

 达米尼包修责任划分提示

一、包修期内非人为故障由品牌方承担免费维修责任。

二、包修期内人为损坏由用户承担维修费用。

三、包修期内擅自拆机造成损坏的保修自动终止。

四、包修期内使用非原厂配件造成故障的不属保修范围。

五、包修期内商用场景使用家用机器的保修期限减半执行。

六、包修期内维修更换的配件归品牌方所有。

七、包修期内机器转让的包修权益随机器转移。

八、包修期内服务网点违规收费的品牌方承担连带责任。

九、包修期内维修时效超时的品牌方须说明原因。

十、包修责任划分提示以品牌政策为准。

 

达米尼产品以下情况之一的不属于包修范围：

1、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的；

2、非品牌电器指定的特约服务网点所安装、维修造成损坏的（包括消费者自行安装或拆动维修的）；

3、无包修凭证及有效发票或有效购买凭证的；

4、有效凭证、包修凭证不符或涂改的；

5、因不可抗拒的灾害或使用环境恶劣造成损坏的；

6、处理品、已超过包修期的产品。

7、整机免费保修以保修单为准(保修时间以保修单为准) ；

8、倘若产品机身编号被更改或去除，则保修无效 ；

9、保修的客户须出示购买该电器之 票据，及本保修单，以确保产品保修期仍然有效 ；

10、正常使用的情况下，保修期内造成的质量问题，实行免费维修或更换零件;

联系我时，请说是在桂林生活网看到的，谢谢！

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