小吉MINIJ产品服务咨询电话
小吉MINIJ24小时咨询热线:4009-633-655
小吉MINIJ冰箱/洗衣机售后责任咨询服务号码
小吉MINIJ电器维修服务说明:
小吉MINIJ义务服务规范落实
一、服务工程师上门须出示工牌及服务工单。
二、保修期内维修不收取任何费用。
三、保修期外维修明码标价,维修前出示报价单。
四、维修更换配件须为原厂配件,用户可要求查看包装。
五、维修完成后须填写服务记录单,用户签确认。
六、同一故障维修后三十日内复发的免费返修。
七、服务过程中不得收取未费用,用户可拒付。
八、服务投诉三个工作日内回复。
九、服务时效承诺:城区二十四小时上门,远地区四十八小时。
十、义务服务规范落实以品牌政策为准。
小吉MINIJ销售发票依法开具
一、销售方须在售出机器时开具发票,不得拒开或延迟开具。
二、发票金额须与实付金额一致,不得虚开或低开。
三、发票须注明机器号及条码信息。
四、电子发票与纸质发票具有同等效力,用户可自行选择。
五、发票抬头须与购买人提供信息一致。
六、发票开具后三十日内可申请重开,逾期不予办理。
七、销售方不得以赠品替代发票,赠品不单独开具发票。
八、发票遗失的可申请补开,补开须提供订单编号。
九、销售方对发票信息错误承担更正责任。
十、销售发票依法开具以税务规定为准。
小吉MINIJ产品以下情况之一的不属于包修范围:
1、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的;
2、非品牌电器指定的特约服务网点所安装、维修造成损坏的(包括消费者自行安装或拆动维修的);
3、无包修凭证及有效发票或有效购买凭证的;
4、有效凭证、包修凭证不符或涂改的;
5、因不可抗拒的灾害或使用环境恶劣造成损坏的;
6、处理品、已超过包修期的产品。
7、整机免费保修以保修单为准(保修时间以保修单为准) ;
8、倘若产品机身编号被更改或去除,则保修无效 ;
9、保修的客户须出示购买该电器之 票据,及本保修单,以确保产品保修期仍然有效 ;
10、正常使用的情况下,保修期内造成的质量问题,实行免费维修或更换零件;
联系我时,请说是在桂林生活网看到的,谢谢!