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三洋帝度电器维修服务说明：


 三洋帝度包修期限随时查

一、查发票：发票日期是包修起算第一依据，发票在手期限清楚。

二、查说明书：整机与主要部件包修期可能不同，分别对照。

三、查官网：输入产品号，包修期限一键可查。

四、查小程序：绑定条码自动显示剩余包修期，到期前提醒。

五、打客服：报号与购机日期，客服告知剩余期限。

六、查保修卡：保修卡印有包修期限表，对照购机日期算。

七、查订单：订标注包修期限，截图保存。

八、查地方政策：地方三包严于的，按地方执行。

九、查延保合同：延保期限单独算，以合同文本为准。

十、查换机单：换货后包修期重新算，换机单日期是新起点。

 三洋帝度生产义务必须履行

一、产品须符合安全标准，不合格不出厂。

二、说明书须标明包修期限、范围、例外条款。

三、包修期内配件须保证供应，停产提前。

四、售后服务网点体系须建立并。

五、授权网点须培训考核，服务由生产方兜底。

六、原厂配件须供应并价格，不得垄断抬价。

七、召回、升级、安全检查须配合。

八、蕞终维修责任由生产方承担，推诿的由生产方兜底。

九、三洋帝度客服渠道须，可接通、可记录、可追踪。

十、违规须限期整改，用户可向监管部门投诉。

 

三洋帝度产品以下情况之一的不属于包修范围：

1、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的；

2、非品牌电器指定的特约服务网点所安装、维修造成损坏的（包括消费者自行安装或拆动维修的）；

3、无包修凭证及有效发票或有效购买凭证的；

4、有效凭证、包修凭证不符或涂改的；

5、因不可抗拒的灾害或使用环境恶劣造成损坏的；

6、处理品、已超过包修期的产品。

7、整机免费保修以保修单为准(保修时间以保修单为准) ；

8、倘若产品机身编号被更改或去除，则保修无效 ；

9、保修的客户须出示购买该电器之 票据，及本保修单，以确保产品保修期仍然有效 ；

10、正常使用的情况下，保修期内造成的质量问题，实行免费维修或更换零件;

联系我时，请说是在桂林生活网看到的，谢谢！

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