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松下电器维修服务说明：
 松下规定严格执行

一、品牌方严格执行《部分商品修理更换退货责任规定》，不低于规定标准。

二、三包有效期按规定执行，整机及主要部件期限以三包凭证载明为准。

三、七日之内出现性能故障的，按规定免费退货、换货或修理，消费者自主选择。

四、十五日之内出现性能故障的，按规定免费换货或修理，消费者自主选择。

五、三包期内修理两次仍不能正常使用的，凭维修记录免费更换同号新机。

六、无同号可换的，按规定免费调换同类产品或不低于原产品性能的机。

七、消费者不愿调换要求退货的，按规定收取折旧费后办理退货。

八、三包期内因缺配件等待时间超过九十日的，凭维修记录免费换机。

九、规定高于品牌承诺的，按规定执行；品牌承诺高于规定的，按品牌承诺执行。

十、规定调整的，品牌方同步更新服务政策，官网及网点蕞新。

 松下私拆私修不保提醒

一、产品出现故障请第一时间联系品牌松下售后，切勿自行拆机或找非授权网点维修。

二、私拆私修造成的损坏，品牌方不承担免费保修责任，维修费用由消费者自理。

三、非授权网点拆动过的机器，品牌方有权拒绝免费保修，即使故障本身属三包范围。

四、私拆导致的安全隐患（漏电、起火等），品牌方不承担相关责任，请务必重视。

五、私拆私修记录可通过机身螺丝防拆贴、内部封条、维修痕迹等判定，请勿心存侥幸。

六、授权网点维修后加盖维修章，非授权维修无此印章，消费者可据此辨别。

七、品牌方提供免费上门检测服务，故障判定不收费，不必冒险自行拆机。

八、松下热线、官网、微信公众号均可预约正规维修，渠道透明，价格。

九、举报非授权网点冒充松下售后的，品牌方核实后给予举报人奖励。

十、私拆私修不仅失去保修，还可能影响产品使用寿命和安全性能，得不偿失。


 

松下产品以下情况之一的不属于包修范围：

1、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的；

2、非品牌电器指定的特约服务网点所安装、维修造成损坏的（包括消费者自行安装或拆动维修的）；

3、无包修凭证及有效发票或有效购买凭证的；

4、有效凭证、包修凭证不符或涂改的；

5、因不可抗拒的灾害或使用环境恶劣造成损坏的；

6、处理品、已超过包修期的产品。

7、整机免费保修以保修单为准(保修时间以保修单为准) ；

8、倘若产品机身编号被更改或去除，则保修无效 ；

9、保修的客户须出示购买该电器之 票据，及本保修单，以确保产品保修期仍然有效 ；

10、正常使用的情况下，保修期内造成的质量问题，实行免费维修或更换零件;

联系我时，请说是在桂林生活网看到的，谢谢！

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