帝度产品服务咨询电话
帝度24小时咨询热线：4009-633-655
帝度冰箱/洗衣机售后故障售后联系电话
帝度电器维修服务说明：
 帝度销售义务依法履行
一、销售商须查验产品合格证明，把好进货关。
二、销售商须向用户提供发票和三包凭证。
三、销售商须如实告知产品性能和包修政策。
四、销售商须保证产品外观完好、附件齐全。
五、销售商须依法执行七日退货、十五日换货规定。
六、销售商不得以店堂告示免除三包责任。
七、销售商须对安装调试质量负责。
八、销售商须建立用户档案，便于售后跟踪。
九、销售商须配合生产商完成召回通知。
十、销售商须接受用户监督，投诉限时处理。

 帝度机身条码保留好
一、条码是包修凭证的“第二身份证”。
二、发票丢了，条码还能帮你查包修期。
三、条码，维修受理速度快一倍。
四、条码模糊，工程师上门可能无法当场确认权益。
五、条码在机身背面或底部，贴纸别撕。
六、条码拍照存手机，随时调取不慌张。
七、条码信息可在官网验真，防止买到翻新机。
八、条码损坏联系帝度客服，按流程补录。
九、条码完整，二手转让更值钱。
十、条码留好，维权有底。


 

帝度产品以下情况之一的不属于包修范围：

1、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的；

2、非品牌电器指定的特约服务网点所安装、维修造成损坏的（包括消费者自行安装或拆动维修的）；

3、无包修凭证及有效发票或有效购买凭证的；

4、有效凭证、包修凭证不符或涂改的；

5、因不可抗拒的灾害或使用环境恶劣造成损坏的；

6、处理品、已超过包修期的产品。

7、整机免费保修以保修单为准(保修时间以保修单为准) ；

8、倘若产品机身编号被更改或去除，则保修无效 ；

9、保修的客户须出示购买该电器之 票据，及本保修单，以确保产品保修期仍然有效 ；

10、正常使用的情况下，保修期内造成的质量问题，实行免费维修或更换零件;

联系我时，请说是在桂林生活网看到的，谢谢！

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