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凡帝罗电器维修服务说明：
 凡帝罗生产例外条款说明

一、因产品设计用途之外的使用场景导致的故障，不免费保修。

二、未经品牌授权的维修网点拆修过的产品，保修义务终止。

三、产品铭牌、条码被撕毁或涂改导致无法识别的，保修受限。

四、超出产品标称使用环境条件（如电压、温度、湿度）造成的损坏不保修。

五、消耗性材料正常磨损不属于保修范围。

六、因消费者自行运输、搬运造成的产品损坏不属保修范畴。

七、产品外观划痕、污渍等不影响功能使用的情形不在保修范围内。

八、不可抗力事件导致的产品损坏，品牌方提供有偿维修服务。

九、生产例外条款的具体情形以保修卡载明为准。

十、品牌方对生产例外条款保留蕞终解释权，但不得违反法律强制性规定。

 凡帝罗生产保修期限说明

一、不同产品品类的生产保修期限存在差异，以产品保修卡为准。

二、大家电整机保修期限通常为一年至三年，主要零部件另按规定执行。

三、小家电产品保修期限依据品类不同分别设定。

四、保修期限自产品出厂之日起计算的品类，以条码信息为准。

五、生产保修期限与销售保修期限不一致时，以对消费者更有利者为准。

六、品牌方有权根据产品技术特点设定保修期限。

七、保修期限的调整不影响已售产品原约定的保修承诺。

八、生产保修期限在保修卡、官网及销售页面同步。

九、消费者购买前应仔细阅读产品保修期限说明。

十、生产保修期限说明的蕞终解释以凡帝罗文本为准。


 

凡帝罗产品以下情况之一的不属于包修范围：

1、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的；

2、非品牌电器指定的特约服务网点所安装、维修造成损坏的（包括消费者自行安装或拆动维修的）；

3、无包修凭证及有效发票或有效购买凭证的；

4、有效凭证、包修凭证不符或涂改的；

5、因不可抗拒的灾害或使用环境恶劣造成损坏的；

6、处理品、已超过包修期的产品。

7、整机免费保修以保修单为准(保修时间以保修单为准) ；

8、倘若产品机身编号被更改或去除，则保修无效 ；

9、保修的客户须出示购买该电器之 票据，及本保修单，以确保产品保修期仍然有效 ；

10、正常使用的情况下，保修期内造成的质量问题，实行免费维修或更换零件;

联系我时，请说是在桂林生活网看到的，谢谢！

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