小吉MINIJ产品服务咨询电话
小吉MINIJ24小时咨询热线:4009-633-655
小吉MINIJ冰箱/洗衣机三包售后须知咨询报修号码
小吉MINIJ电器维修服务说明:
小吉MINIJ销售义务严格落实
一、销售商须依法查验进货产品,确保来源合法。
二、销售商须向用户提供正规发票及保修卡。
三、销售商须如实介绍产品三包期限及服务政策。
四、销售商不得销售假冒伪劣产品。
五、销售商须依法履行修理、更换、退货义务。
六、销售商须在售出时当面调试,确保正常使用。
七、销售商须保证附件、赠品齐全完好。
八、销售商不得以条款免除三包责任。
九、销售商须配合品牌售后服务网点工作。
十、销售商违反法定义务的,依法承担责任。
小吉MINIJ包修期限查询指引
一、官网查询:登录品牌官网,找到“服务支持”或“包修查询”入口。
二、热线查询:拨打品牌服务热线,提供号或条码即可查询。
三、保修卡查询:翻开保修卡,包修期限一目了然。
四、订单查询:网购用户可在订查看包修信息。
五、条码查询:机身条码是查询包修状态的关键凭证。
六、查询:不同品类包修期限不同,请按类别查询。
七、整机与部件分开查:整机包修期与主要部件包修期可能不同。
八、起始日期确认:包修期自发票开具之日起算,请确认发票日期。
九、收费标准查询:包修期外维修收费标准官网可查。
十、小吉MINIJ渠道为准:请以品牌官网及服务热线信息为准,勿信非小吉MINIJ渠道。
小吉MINIJ产品以下情况之一的不属于包修范围:
1、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的;
2、非品牌电器指定的特约服务网点所安装、维修造成损坏的(包括消费者自行安装或拆动维修的);
3、无包修凭证及有效发票或有效购买凭证的;
4、有效凭证、包修凭证不符或涂改的;
5、因不可抗拒的灾害或使用环境恶劣造成损坏的;
6、处理品、已超过包修期的产品。
7、整机免费保修以保修单为准(保修时间以保修单为准) ;
8、倘若产品机身编号被更改或去除,则保修无效 ;
9、保修的客户须出示购买该电器之 票据,及本保修单,以确保产品保修期仍然有效 ;
10、正常使用的情况下,保修期内造成的质量问题,实行免费维修或更换零件;
联系我时,请说是在桂林生活网看到的,谢谢!