嘉格纳产品服务咨询电话
嘉格纳24小时咨询热线：4009-633-655
嘉格纳冰箱/洗衣机售后报修登记服务号码
嘉格纳电器维修服务说明：
 嘉格纳销售义务依法履行

一、销售商须依法查验进货产品，确保来源合法。

二、销售商须向用户提供正规发票及保修卡。

三、销售商须如实介绍产品三包期限及服务政策。

四、销售商不得销售假冒伪劣产品。

五、销售商须依法履行修理、更换、退货义务。

六、销售商须在售出时当面调试，确保正常使用。

七、销售商须保证附件、赠品齐全完好。

八、销售商不得以条款免除三包责任。

九、销售商须配合品牌售后服务网点工作。

十、销售商违反法定义务的，依法承担责任。

 嘉格纳机身条码保留好

一、条码是包修服务的通行证，请务必保留好。

二、条码损坏将影响包修期限查询，请提前拍照备份。

三、请勿自行撕毁条码，撕毁后包修服务可能受限或终止。

四、维修时请服务人员注意保护条码，避免二次损坏。

五、条码信息须与发票、保修卡一致，不一致请及时核实。

六、条码丢失请第一时间联系品牌客服咨询补救流程。

七、建议将条码照片与发票照片存放在同一文件夹。

八、二手转让请告知买家条码位置及包修状态。

九、条码是产品溯源的重要依据，请像保管发票一样保管好。

十、购机后请立即确认条码完好无损，有问题当场提出。


 

嘉格纳产品以下情况之一的不属于包修范围：

1、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的；

2、非品牌电器指定的特约服务网点所安装、维修造成损坏的（包括消费者自行安装或拆动维修的）；

3、无包修凭证及有效发票或有效购买凭证的；

4、有效凭证、包修凭证不符或涂改的；

5、因不可抗拒的灾害或使用环境恶劣造成损坏的；

6、处理品、已超过包修期的产品。

7、整机免费保修以保修单为准(保修时间以保修单为准) ；

8、倘若产品机身编号被更改或去除，则保修无效 ；

9、保修的客户须出示购买该电器之 票据，及本保修单，以确保产品保修期仍然有效 ；

10、正常使用的情况下，保修期内造成的质量问题，实行免费维修或更换零件;

联系我时，请说是在桂林生活网看到的，谢谢！

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