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利勃海尔电器维修服务说明：


 利勃海尔机身条码保留提示

一、机身条码是产品的“身份证”，请勿撕毁、涂改或遮挡。

二、条码是查询包修期限、核实产品信息的重要依据。

三、条码损坏或缺失的，包修服务可能受限，请务必保留好。

四、请勿将条码贴在易磨损、易受潮的位置，建议拍照存档。

五、安装、维修时请提醒服务人员注意保护条码。

六、条码信息与发票、保修卡不一致的，请及时联系销售商核实。

七、二手转让时请一并告知条码位置，便于后续服务。

八、条码丢失请及时联系品牌客服咨询补救措施。

九、条码是享受包修服务的基础，请像保管发票一样保管好。

十、建议购机后立即拍照留存条码信息，电子备份更安心。

 利勃海尔生产义务依法落实

一、生产者须保证产品符合质量安全标准。

二、生产者须在产品上标注生产日期、号、条码等信息。

三、生产者须在说明书中如实标注包修期限及服务政策。

四、生产者须保证停产后五年内继续提供配件供应。

五、生产者须依法履行三包义务，不得免除自身责任。

六、生产者须对出厂产品进行检验，不合格不得出厂。

七、生产者须保证产品与说明书、合格证信息一致。

八、生产者须依法配合缺陷产品召回工作。

九、生产者须对产品缺陷造成的损害依法承担责任。

十、生产者须建立售后服务网点，方便用户维修。

 

利勃海尔产品以下情况之一的不属于包修范围：

1、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的；

2、非品牌电器指定的特约服务网点所安装、维修造成损坏的（包括消费者自行安装或拆动维修的）；

3、无包修凭证及有效发票或有效购买凭证的；

4、有效凭证、包修凭证不符或涂改的；

5、因不可抗拒的灾害或使用环境恶劣造成损坏的；

6、处理品、已超过包修期的产品。

7、整机免费保修以保修单为准(保修时间以保修单为准) ；

8、倘若产品机身编号被更改或去除，则保修无效 ；

9、保修的客户须出示购买该电器之 票据，及本保修单，以确保产品保修期仍然有效 ；

10、正常使用的情况下，保修期内造成的质量问题，实行免费维修或更换零件;

联系我时，请说是在桂林生活网看到的，谢谢！

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