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上菱冰箱/洗衣机售后责任报修服务号码
上菱电器维修服务说明：


 上菱期限政策说明

一、三包规定：产品自售出之日起七日内发生性能故障，可退货、换货或修理。

二、十五日内发生性能故障，可选择换货或修理。

三、包修期内维修两次仍不能正常使用的，可凭维修记录申请换货。

四、包修期限以规定及品牌承诺为准，消费者享有知情权。

五、三包有效期自开具发票之日起计算，扣除维修占用时间。

六、换货后的三包有效期自换货之日起重新计算。

七、规定的包修期限为蕞低标准，品牌承诺高于国标的按品牌标准执行。

八、三包政策于正规渠道购买的正品，非正规渠道产品品牌规定。

九、用户有权查询产品的三包期限及服务政策，品牌须如实告知。

十、三包政策是赋予消费者的法定权益，任何商家不得剥夺。

 上菱有效期内包换承诺

一、购机七日内出现性能故障，用户可选择退货、换货或修理。

二、购机十五日内出现性能故障，用户可选择换货或修理。

三、包修期内同一故障维修两次仍不能正常使用的，可申请换货。

四、换货须凭有效发票及维修记录单办理。

五、换货产品须为同号同规格产品，无同号的可协商调换。

六、换货后新机三包期自换货之日起重新计算。

七、换货须在品牌指定服务网点或销售商处办理。

八、用户申请换货时须保证产品外观完好、附件齐全。

九、换货承诺以三包规定及品牌政策为准，用户可官网查询。

十、销售商不得以任何理由拒绝履行法定换货义务。

 

上菱产品以下情况之一的不属于包修范围：

1、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的；

2、非品牌电器指定的特约服务网点所安装、维修造成损坏的（包括消费者自行安装或拆动维修的）；

3、无包修凭证及有效发票或有效购买凭证的；

4、有效凭证、包修凭证不符或涂改的；

5、因不可抗拒的灾害或使用环境恶劣造成损坏的；

6、处理品、已超过包修期的产品。

7、整机免费保修以保修单为准(保修时间以保修单为准) ；

8、倘若产品机身编号被更改或去除，则保修无效 ；

9、保修的客户须出示购买该电器之 票据，及本保修单，以确保产品保修期仍然有效 ；

10、正常使用的情况下，保修期内造成的质量问题，实行免费维修或更换零件;

联系我时，请说是在桂林生活网看到的，谢谢！

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