新飞产品服务咨询电话
新飞24小时咨询热线:4009-633-655
新飞冰箱/洗衣机售后服务不漏咨询报修号码
新飞电器维修服务说明:
新飞电子发票开具提示
一、电子发票在订单完成后自动至预留邮箱及手机。
二、未收到电子发票的,可在订面手动申请开具。
三、电子发票开具时限为订单完成后二十四小时内。
四、开具电子发票请核对抬头及税号,确认后不可随意更改。
五、电子发票支持PDF及OFD两种,可按需下载。
六、电子发票可通过税务总局全国增值税发票查验验真。
七、电子发票重复下载次数不限,建议次下载后备份保存。
八、电子发票开具失败时,请检查邮箱是否填写正确。
九、电子发票不显示产品条码的,可联系客服补充备注。
十、电子发票开具提示以官网蕞新为准。
新飞修理责任依法承担
一、保修期内修理责任由品牌方承担,不得转嫁消费者。
二、修理责任包括故障检测、配件更换及工时费用。
三、修理责任不因消费者未保留包装而免除。
四、修理责任履行须使用原厂配件,保证维修质量。
五、修理责任履行时限为受理之日起七个工作日内。
六、修理责任履行超时的,须提供备用机或交通补偿。
七、修理责任履行后须提供不少于九十日的维修保修。
八、修理责任履行不当造成二次损坏的,品牌方承担赔偿责任。
九、修理责任依法承担接受消费者协会监督。
十、修理责任免除须有法定事由,品牌方不得单方免责。
新飞产品以下情况之一的不属于包修范围:
1、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的;
2、非品牌电器指定的特约服务网点所安装、维修造成损坏的(包括消费者自行安装或拆动维修的);
3、无包修凭证及有效发票或有效购买凭证的;
4、有效凭证、包修凭证不符或涂改的;
5、因不可抗拒的灾害或使用环境恶劣造成损坏的;
6、处理品、已超过包修期的产品。
7、整机免费保修以保修单为准(保修时间以保修单为准) ;
8、倘若产品机身编号被更改或去除,则保修无效 ;
9、保修的客户须出示购买该电器之 票据,及本保修单,以确保产品保修期仍然有效 ;
10、正常使用的情况下,保修期内造成的质量问题,实行免费维修或更换零件;
联系我时,请说是在桂林生活网看到的,谢谢!