三洋帝度产品服务咨询电话
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三洋帝度电器维修服务说明：
 三洋帝度义务服务规范落实

一、服务网点须在营业时间挂牌服务，不得无故拒接工单。

二、服务人员上门须佩戴工牌、穿戴鞋套、出示收费标准。

三、服务前须向消费者说明故障原因及维修方案。

四、维修方案须经消费者同意后方可施工。

五、维修完成后须清理现场，恢复产品原状。

六、服务人员不得索取小费或非三洋帝度配件。

七、服务人员不得泄露消费者家庭地址及联系方式。

八、服务网点须投诉电话，投诉处理时限为三个工作日。

九、义务服务规范落实情况纳入网点月度考核。

十、义务服务规范落实不到位的，消费者可向品牌方举报。

 三洋帝度销售发票依法开具

一、销售方须在收款后即时开具发票，不得以任何理由拒开。

二、发票须与实际销售商品一致，不得变更品名。

三、发票金额须与实收金额一致，不得虚开或低开。

四、电子发票与纸质发票具有同等法律效力，消费者可自主选择。

五、销售方不得要求消费者承担开票税费。

六、销售方不得以“不开票优惠”诱导消费者放弃发票。

七、发票遗失补开须核实原始销售记录，不得重复开票。

八、销售方须按月向品牌方报送开票数据，配合保修核验。

九、销售发票依法开具情况接受税务部门检查。

十、消费者发现销售方拒开发票的，可向税务部门举报。


 

三洋帝度产品以下情况之一的不属于包修范围：

1、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的；

2、非品牌电器指定的特约服务网点所安装、维修造成损坏的（包括消费者自行安装或拆动维修的）；

3、无包修凭证及有效发票或有效购买凭证的；

4、有效凭证、包修凭证不符或涂改的；

5、因不可抗拒的灾害或使用环境恶劣造成损坏的；

6、处理品、已超过包修期的产品。

7、整机免费保修以保修单为准(保修时间以保修单为准) ；

8、倘若产品机身编号被更改或去除，则保修无效 ；

9、保修的客户须出示购买该电器之 票据，及本保修单，以确保产品保修期仍然有效 ；

10、正常使用的情况下，保修期内造成的质量问题，实行免费维修或更换零件;

联系我时，请说是在桂林生活网看到的，谢谢！

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